《联动营销》
《联动营销》详细内容
《联动营销》
课程名称: 《银行客户联动营销》
主讲: 屠振宇老师 6-12课时
课程大纲/要点:
一、如何通过公私联动支持个金业务的发展
1、挖掘对公业务中个金客户资源潜力
2、通过投资理财和保险/基金/证券代理,扩大中高端客户比重
3、拓展企业高管及亲属为个人理财客户
4、为微小企业老板提供创业贷款
5、通过公司融资项目,信贷资产转让发行理财产品
案例分析1:同业公私联动成功案例解析(侧重个金业务)
二、个金业务对公司业务的促进
1、向企事业高管人员介绍个金服务
2、以个金产品服务于企事业单位的客户
3、通过代收代付增加企业资金沉淀,减少存款流失,并形成存款体内循环
4、为企事业单位客户提供个金服务,以专业赢得客户认同和信赖
5、向企业推介理财产品,协助企事业开展现金管理和企业理财
6、通过个金服务的品牌建立和宣传,提升全行知名度
案例分析2:同业公私联动成功案例解析(侧重对公业务)
三、个性化差异化营销与金融服务方案设计
1、个性化、差异化解决方案
2、以客户为中心的产品整合
3、满足利润导向的需求
➢ 满足定价要求的需求
➢ 有利于提升存款
➢ 有利于综合收益
➢ 有利于资本节约型业务发展
4、产品价值链与组合策略
5、客户金融需求与产品策略
➢ 重点销售产品
➢ 可渗透产品
➢ 可推荐产品
6、企业金融盈利模式转型
7、公私联动
➢ 以公带私——从企业端切入
➢ 以私带公——从个人端切入
➢ 公私联动平台(个人客户,企业客户,社会资源)
8、公私产品组合经营的目标路径和实施步骤
➢ 目标路径
➢ 实施步骤
➢ 实施过程
➢ CRM管理成为交叉销售的关键
9、公私产品组合经营的突破口
➢ 代发业务的渗透
➢ 投行业务和信贷业务的产品组合服务
➢ 渠道和资金池的对接
10、金融解决方案设计
➢ 市场细分的原则
← 有效细分
➢ 客户金融服务方案设计
← 收付款
← 风险管理
← 投融资
➢ 客户定价特点
➢ 客户营销方案设计特点
➢ 行业金融开发特点
➢ 行业金融产品运用
➢ 存款业务综合拓展方案
大型案例索引:
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