职场潜动力——从精兵到强将的自我管理
职场潜动力——从精兵到强将的自我管理详细内容
职场潜动力——从精兵到强将的自我管理
课程大纲:
导论:新时代的卓越员工
1、员工四象限:从平庸到卓越
1)组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型员工
沉静型 卓越型 平庸型 明星型
2)为什么要聚焦到卓越能力?
国家硬实力:经济实力
国家软实力:竞争力
案例:职业生涯发展的反思
2、卓越员工的核心
1)员工团队行为中的三重能量波:
2)员工的核心品质------责任与使命
烦恼=责任/能力
**讲:自我认知定位
案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。
1、组织金字塔结构
高层-中层-基层
2、认知模型
1)认知三大难关
2)认知两大罪过
3)一大软肋
3、习惯决定性格,性格决定命运
未来管理者七大根性:
1)诚信
2)沉稳
3)细心
4)大度
5)胆识
6)积极
7)担当
4、自我认知的桎梏
1)精神荒漠化
2)物质丰富化
3)深刻的烦恼
4)孤独的高度
分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?
你现在的能力象限和发展根性优势。
第二讲:骨干员工组织认知定位
1、企业战略发展的阶段与管理者的生命线
1)骨干的组织定位
2)企业发展阶段分析
3)承上启下的中坚作用
2、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变
1)在工作内容上,从做业务到做标杆
2)在实现方式上,从野牛型到野雁型
3)在工作方式上,从个性化到组织化
4)在人际关系上,从感情关系到事业关系
5)在目标上,从个人目标到团队目标
6)在工作力度上,从守城到变革
7)在团队方式上,从实干到传授
案例游戏:领导有方
3、性格决定命运,文化决定方向
企业文化致胜之道,优秀DNA传递,骨干员工文化传递的先锋!
第三讲:骨干员工的技能塑造
案例:从管理自我到管理他人的六阶未来模型
1、解码力塑造
1) 目标管理;造神理论
2)职业生涯管理。
3)如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
2、自我监督力塑造
1)时间管理
• - ABC原则
• - 二 八原则
• - 四象限原则
2)标杆管理
3)过程管理
谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
4)如何检查下属执行力
现场模拟游戏:扑克接龙
5)师带徒机制的运用
授人以鱼
授人以渔
授人以欲
3、组织协调力塑造
1)组织的三个发力点
2)营造环境,优化组织性能
3)善用流程,规范组织运行
4)正视矛盾,解决组织冲突
5)解决冲突的六项策略
6)情感融通,融洽人际关系
4、 学习力塑造
1)系统的知识才是资本,资本才能增值
2)整合式学习:优化知识结构
3)赶超式学习:轻取竞争优势
4)反思式学习,实现自我超越
5)研制式学习,运用管理工具
5、创新力塑造
1)创新vs创造
2)创新思维 与众不同
3)八种误区 防患未然
6、创新的方法
1)和田十二法
2)头脑风暴法
游戏:千斤顶
第四讲:沟通中传递企业文化,碰撞中绽放职业未来。
案例:透过现象看本质-管理真谛是沟通——德国银行“10分钟的悲哀”
1、透过现象看本质-管理真谛是沟通
1)沟通的概念;
2)沟通的重要性;
3)沟通的目的;
4)沟通现实形态。
2、沟通的程序和障碍
1)沟通流程
编码—传递——解码的构成
2)中国式沟通特点(太极沟通法)
3)沟通障碍
模拟游戏:折纸游戏
4)沟通误差分析
从本我、自我、超我入手分析
第五讲:人际和谐—如何拥有职场中的好人缘
1、企业组织结构分析
1)传统四类组织结构沟通流程
直线制、职能、矩阵、事业部制;
2)新型组织形态沟通现象分析
企业集团、流程性组织、网状组织
2、跨部门组织沟通优化
1)正式沟通
A、上级对下级
传递责任:及时、准确、一步到位;猴子管理法)
案例:年终奖如何传达;
B、下级对上级
同理心思维;
结果思维;
2)横向之间
与老员工和谐共处之道
与新同事相处之道
跨部门沟通壁垒的破冰
3)非正式沟通
防民之口甚于防川
面对流言的应对技巧
善于用好非正式沟通氛围
造势、造梦、造未来
案例:国美电器的小道营销造势技巧
第六讲:利他——个人标杆激励力塑造
导论:激励别人的源泉:人的需求
1、马斯洛 的需要层次理论
2、传统激励模式
物质激励
精神激励
1)薪酬功能的认知
1)工资解析-保障吃得饱
2)奖金解析-保障干得好
3)股票分红-保障干的久
4)福利解析-保障干的稳
2)激励原则
1)物质和精神激励
2)及时性原则
3)同一性原则
4)预告性原则
5)开发性原则
3)吸引力法则
1)动之以情
2)晓之以理
3)激之以义
4)诱之以利
5)本土文化,综合应用
4)影响力塑造
1)耳濡目染
2)心领神会
3)身体力行
4)言传身教
5)“四心”自我激励模型
1)崇敬之心
2)感动之心
3)积极之心
4)升华之心
第七讲:员工自身的职业化建设
1、一个核心
绩效为王
2、两个平衡
软 硬实力平衡
3、三个层级
喜欢,信任、依赖
4、四个纬度
技能、行为、形象、道德
5、五个忠告
小、稳、强、大、久
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