培训管理模式创新

课程大纲

**单元 企业商学院模式及功能

一、企业大学三维呈现

1、国内外企业大学发展概况与成功经验分析

u 案例：国外著名企业大学组织架构分享（IBM、惠普、摩托罗拉、宝洁大学等）

u 案例：国内著名企业大学的**实践分享（平安大学、华为大学、TCL、腾讯等）

2、培训部、培训中心与企业大学的关系

3、企业大学在中国面临的主要问题与新思考

4、企业大学的创建模型

【团队探索】请给出这家公司企业内部培训体系建设的套路

二、企业大学定位、功能结构与文化

1、解析企业培训中心搭建1模式

2、理解企业培训中心建设4种定位

3、认知企业培训中心搭建3种形态

4、掌握企业培训中心架构1个理论3个中心

5、解码企业培训中心架构应担当的7个角色

6、理顺企业培训中心架构总部与分部的职责分工的方法

7、学会巧妙搭建培训类HRBP的策略

【团队探索】如果你进入到这家公司，你会如何搭建此公司培训BP

第二单元 运用商学院模式升级培训中心的几个体系设计

三、培训中心职业发展体系设计

1、1张图告诉你职业通道设计那些门道

2、2张表搞定职业通道角色设计的方法

3、解密任职资格2维度5要素

4、掌握任职资格开发3维7步

u 细说任职资格标准开发的6个步骤

u 把握行为标准开发的1个模型、3个层面

u 理解知识标准开发的3个方面

u 领会技能标准开发的1套工具

u 看1张图如何全面搞定经验标准开发

【工具应用】任职资格开发3维7步模型理解、应用

【工具应用】任职资格行为标准开发模型理解、应用

【工具应用】任职资格知识标准开发模型理解、应用

【工具应用】任职资格经验标准开发模型理解、应用

5、资格认证与能力鉴定的4步流程

u 掌握资格认证与能力鉴定评估表设计

u 学会资格认证与能力鉴定标度设计2个方法

【案例赏析】任职资格评估标度典型案例赏析

6、理解员工职业生涯规划开发1工具

【案例赏析】世界500强经典员工职业生涯规划开发工具赏析

四、培训中心领导力开发与继任体系设计

1、干部领导力开发1个模型6个阶段

【案例赏析】经典干部领导力通道设计与素质能力模型赏析

2、理解干部领导开发4个角色

3、掌握干部领导力开发1个TACT学习项目设计模型

【情境演练】请运用TACT模式，为某个部属做能力提升培养计划编制

4、解读干部领导力开发工具：读书会7步

【案例赏析】高效读书会策划经典7步应用方案赏析

5、领会干部领导力评鉴常用工具之1：360度评估操作

【工具应用】360度评估工具理解、应用

6、领会干部领导力评鉴常用工具之2：述职报告操作

【案例赏析】深圳500强H通信公司述职报告评估应用案例赏析

【案例赏析】顺德500强M家电公司干部培养方案赏析

五、培训中心内部培训师队伍建设

1、掌握企业内部培训师队伍建设5步成型模式

【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动

2、做好企业内部培训师职业通道规划与设计

3、领会企业内部培训师任职资格标准开发策略与方法

u 认知企业内部培训师任职资格标准构成

u 把握企业内部培训师任职资格标准开发方法

【工具应用】内训师任职资格开发模型理解与应用

4、构建企业内部培训师培养学习路径图

5、抓选拔，管流程，企业内训师选拔流程与管理

6、抓好企业内部培训师评审与认证

u 设计、开发企业内部培训师评审方案

u 设计、开发企业内部培训师队伍认证、鉴定表单

7、做好企业内部培训师作用与激励

【工具应用】某著名500强集团上市公司内部培训师选拔、认证、任用与激励制度、表单

六、培训中心课程体系设计

1、剖析课程体系建设模型5步曲

2、把握公司各岗位课程分析、提炼方法

【团队探索】请运用课程提炼方法、分析此类职位所需要培训的课程

3、领会1个课程开发结构模型

u 解析课程设计与开发DADDME模式

u 掌握课程教学方案开发8P模式

【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程

4、学会课程编码的1种方法

5、课程学习地图编制应考虑的2个方面N个维度

【工具应用】请利用课程学习地图编制工具，编制此类职位学习地图

七、培训中心E-learning网络学院管理

1、了解在线学习4位1体平台打造的思路

【案例赏析】某500强公司经典在线学习4位1体平台建设经验分析

2、学习如何利用E-learning打造企业学习生态圈

【案例赏析】某公司利用E-learning打造企业学习生态圈经验分析

3、做好企业在线学习平台积分管理的策略

【案例赏析】某知名上市公司培训积分思路与制度赏析

4、掌握评估企业E-learning成熟度的1个模型

第三单元 运用商学院模式升级后的培训中心运营管理

八、管培训需求：号脉培训中心培训需求

1、设计1个年度培训需求分析方案

【团队探索】BOSS让你做培训需求调查，你会如何策划？请给我一份培训需求分析策划案

2、年度培训需求、项目培训需求与课程培训需求，千万不能做“东北乱炖”

3、掌握6种年度培训需求分析方法

u 设计1张年度培训需求调查分析表的3思考

u 学会年度培训需求绩效分析3W1H工具

u 掌握年度培训需求访谈BEI分析技术

u 把握年度培训需求访谈1张结构性工具表

u 理解年度培训需求观察法4个维度

u 把握年度培训需求能力分析2种思维

【团队探索】请根据你的经验设计1份年度培训需求调查问卷

【案例讨论】请告诉这位领导提出的培训需求是该培训还是不该培训

【工具应用】年度培训需求绩效分析3W1H工具理解、应用

【案例赏析】没有素质模型也能做到专业的能力评估策略

4、年度培训需求、项目培训需求与课程培训需求分析报告撰写N元素

【案例赏析】某知名咨询公司2套培训需求分析报告赏析

九、管培训计划：编制年、月度培训计划

1、解析撰写年度培训规划的1个模板

【团队探索】请根据此公司经营战略，拟定公司年度培训规划

2、掌握撰写年度培训规划的12字方针

3、学会编制年、月度培训计划的1个结构性工具

【工具应用】结构性年度培训计划分析工具理解、应用

4、领会编制年度培训预算的5种方法

十、管培训实施，管控培训中心培训落地

1、掌握培训落地实施的前、中、后3个环境

2、理解培训前、中、后实施过程的N个关键流程

【案例赏析】某知名上市集团公司全套培训实施流程

3、做好培训实施6类人员分析

【情景模拟】企业培训6类关键人员分析维度与元素

4、解析企业培训失败的6大原因

十一、管培训评估：抓好培训中心培训效果

1、理解培训效果评估6步程序

2、设计培训效果转化的方案

3、开发培训效果评估方法

u 培训效果柯氏四级评估法

u 培训效果五级培训评估法

u 掌握不同人员、不同课程内容、不同培训方式的培训效果评估方法选择策略

【案例赏析】柯氏四级评估法应用举例

【案例赏析】某著名上市集团公司一级、二级、三级与四级评估法应用赏析

【情境演练】某著名公司销售培训项目投资回报率分析

4、编制培训效果评估计划

【案例赏析】某著名上市集团1份培训项目效果评估计划表赏析

5、收集、整理、分析培训评估相关数据

6、分析培训成本收益的1张工具表

7、掌握撰写培训效果评估的1份报告模板

【案例赏析】某著名上市集团2份经典培训项目效果评估报告赏析

第四单元 培训中心升级的关键问题与对策

1、用商学院的思维凸显培训中心的战略价值，争取高层支持

2、用商学院的构想升华培训中心的人力资源管理功能，强化与HRD的伙伴关系

3、分阶段升级，减轻高层的压力

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