Excel在管理中的高级应用   01.01

一、如何简单操作解决复杂问题(高级操作技巧)1.提问：高级操作技巧能解决哪些问题？2.如何同时查看一个工作簿中的多个工作表？3.如何快速在工作簿内复制工作表？4.如何用简单的方法将两个单元格互换位置？5.如何将行和列的数据进行对调？6.如何一次性地将一个区域的数字都加上1？7.如何实现在某个单元格内只能输入指定的内容？8.如何快速判断出无效的数据，并用红圈圈

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移动互联网时代微课设计与制作   01.01

天上午开场l讲师介绍l课程介绍l团队建设走进微课l微课是什么l微课观摩²《双赢思维沟通技巧》²《如何让顾客认同价格》²《酒店客房五金件清洁与保养》²《如何一次性填充空白单元格》l微课的特点l微课的类型l传统教学设计l微课设计流程²定主题²定目标²定结构²定大纲²定脚本课堂练习：看微课写脚本l微课制作设备²摄像机²三脚架²录音笔²电脑l微课制作软件²影视剪辑软

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五星标准课程设计与开发(2天)   01.01

开场导入l讲师介绍l课程介绍l培训目标l分组一、走进标准课程l视频观摩，然后讨论：²视频课程存在什么问题？²你认为该如何改进？l什么课程你想听？l标准课程是什么l课程开发的流程二、培训需求分析l探讨《销售业绩不好的黑锅谁来背》案例，思考培训应该怎么搞？l绩效问题分析l培训需求分析l分析方法²常用分析方法²分析方法的优缺点²访谈法实施步骤l需求分析产出物²培训

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五星精品课程开发(4天)   01.01

一、开场导入l讲师介绍l课程介绍l培训目标l分组二、走进标准课程l视频观摩，然后讨论：²视频课程存在什么问题？²你认为该如何改进？l什么课程你想听？l标准课程是什么l课程开发的流程三、培训需求分析l探讨《销售业绩不好的黑锅谁来背》案例，思考培训应该怎么搞？l绩效问题分析l培训需求分析l分析方法²常用分析方法²分析方法的优缺点²访谈法实施步骤l需求分析产出物²

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以问题为导向的标准课程开发   01.01

时间Topics/题目Contents/内容天上午开场1.讲师介绍2.课程介绍3.培训目标4.团队建设一．走进标准课程1.什么培训能落地2.标准课程是什么3.课程开发的流程二．培训需求分析1.绩效问题分析2.培训需求分析3.分析方法²常用分析方法²分析方法的优缺点²访谈法实施步骤4.确定培训目标：培训目标的ABCD法则5.确定课程主题²课程命名方法²课程命名

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