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文件类型故障检测报告表...   2010.12.10

故障检测报告表 产品信息 客户信息 产品名称: 产品型号: 生产日期: 购买日期: 送检日期: 客户姓名: 公司名称: 公司住址: 联系电话: 联系人: ......

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跟踪服务信函登记表 编号: 寄出日期 寄送单位 信函内容 寄信人 备注 ......

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跟踪服务电话记录表 序 号 单位 电话 产品型号 跟踪日期 不满意项目 客户意见 处理 维修质量 维修速度 服务态度 工时价格 配件价格 配件质量 回答 返工 完成 ......

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跟踪服务电话登记表 编号: 通话日期 通话单位 通话人 通话事由 业务部接话人 处理意见 ......

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电话异常中断回拨登记表 时间 电话号码 客户挂断电话的原因 后续工作 ......

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大客户信用度分析表 业界动向 1.生意往来企业的业界动向是好是坏 2.现今国际环境、状况下的动向如何 3.金融环境如何 4.业界未来的展望是光明还是黑暗 ......

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文件类型大客户谈判记录表...   2010.12.10

大客户谈判记录表 记录人: 记录时间: 供货方 谈判时间 供货时间 谈判地点 采购产品名称 数量 产品规格和型号 目标价格 ......

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文件类型大客户拜访记录表...   2010.12.10

大客户拜访记录表 客户名称 客户类型 拜访目的 拜访时间 接洽人 联系方式 客户拜访记录 ......

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产品退、换货申请表 订单编号 客户名称 电子邮件 联系电话 发票号码 ......

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产品退、换货汇总表 序号 客户姓名 电话 购买时间 产品名称 退换办理时间 经手人 ......

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.产品售后服务评价表 指标大类 服务文化 服务制度 服务体系 配送安装 维修服务 客户投诉 客户管理 服务改进 总计 指标分值 100 得分 20.产品售后服务承诺表 序号 质量保障措施及服务内容 承诺 备注 1 产品保修 2 安装、调试服务 ......

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产品故障维修统计表 编号: 客户资料 客户名称 联系人 购买日期 联系电话 产品型号 机身号 送货日期 交货日期 ......

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部门联系电话表 部门 负责人 接线员 内线电话 外线电话 ......

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呼叫中心设备明细表 编号 名称 型号 使用人 责任人 购置日期 备注 ......

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员工年度绩效考核表 姓名 部门 职务 薪酬 本年度勤假 迟到 早退 旷工 事假 请假 其他 本年度功过 大功 小功 嘉奖 口头警告 书面警告 最后警告 ......

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日常工作绩效自评表 姓名 部门 所属 项目组 职务 工作 职责 ......

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普通员工绩效考核表 考核因素 考核要点 评价尺度 优 良 中 差 勤务态度 1.严格遵守工作制度,有效利用工作时间 2.对新工作持积极态度 3.忠于职守、坚守岗位 4.协助上级,配合同事 5 4 3 1 5 4 3 1 5 4 3 1 5 4 3 1 受命准备 1.正确理解工作内容,严格执行工作计划......

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考核分数表 指标类型 指标 分值 实际得分 定性指标 1.客户调查情况 5 2.客户开发情况 5 3.客户开发企划案情况 5 4.客户信息库建立和维护情况 5 ......

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文件类型绩效目标追踪表...   2010.12.09

绩效目标追踪表 目标次序 目标内容 ......

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绩效面谈自我评估表 部门 职位 姓名 期间 直接主管 目标项目 ......

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文件类型绩效标度表...   2010.12.09

绩效标度表 评估项目 标度定义 评估结果 序号 要素描述 A B C D E ......

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文件类型薪酬统计表...   2010.12.09

薪酬统计表 部门 加工类别 本薪 生产奖金 全勤奖金 加班津贴 应发工资 扣缴部分 借支 实发工资 福利金 伙食费 保险费 所得税 ......

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文件类型薪酬扣缴表...   2010.12.09

薪酬扣缴表 工作部门 职务 给付明细 领款签字 姓名 工资上期 工资下期 效率奖金 加班津贴 假日津贴 hellip; 合计 所得税 保险费 福利基金 给付实额 ......

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文件类型薪酬调整表...   2010.12.09

薪酬调整表 姓名 部门 职位 性别 出生年月 入职时间 毕业学校 专业 学历 服务年资 现月薪 ......

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薪酬等级表 等别 职位 起薪 级差 工资级别 等差 每年薪酬均值 1 2 3 4 5 6 1 实习生 ......

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文件类型新员工定薪表...   2010.12.09

新员工定薪表 姓名 部门 职别 工作日期 学历及培训经验 工作经验 ......

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工资核算表 编号 姓名 部门 基本薪资计算 日期 上午 下午 加班 小计 1 2 3 ......

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调薪申请表 姓名 编号 工龄 职称 职务 工作内容 此前业绩记录 1. 2. 3. 4. 5. 6. ......

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文件类型员工培训签到表...   2010.12.08

员工培训签到表 主办部门 参加部门 课程名称 参加人数 培训日期 培训时间 签到情况 序号 部门 姓名 序号 部门 姓名 1 30 2 31 3 32 ......

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新员工培训成效考评表 姓名 专业 学历 培训时间 培训项目 培训部门 1.受训人员对即将从事的工作了解程度如何? ......

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文件类型受训人员资历表...   2010.12.08

受训人员资历表 项次 姓名 资历 培训课程 培训日期 累计时间 成绩 考核记录 学历 职称 职务 1 2 ......

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文件类型招聘宣传表...   2010.12.08

招聘宣传表 (企业LOGO) 企业简介 ......

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文件类型招聘时间控制表...   2010.12.08

.招聘时间控制表 单位名称: 填表日期: 年 月 日 招聘计划制订 工作内容 分析招聘需求 拟订招聘计划 招聘计划审核 完成时限 月 日前 月 日前 月 日前 招聘信息发布 工作内容 准备资料 起草招聘文稿 广告设计 渠道联络 完成时限 月 日前 月 日前 月 日前 月 日前 初试与复试 ......

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文件类型人员增减申请表...   2010.12.08

人员增减申请表 职位 编制 人数 现有 人数 拟增减人数 工作 内容 需要 日期 所需 条件 增减 理由 ......

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文件类型人员试用核定表...   2010.12.08

人员试用核定表 试用申请 姓名 性别 试用部门 部 厂处 依 字第 号奉准增补 拟派任工作: 拟训练计划 主管: 经办 籍贯 年龄 地址 服役 学历 专长 甄选主办部门 甄选方式:□公开招考 □推荐挑选 甄选日期: 年 月 日 办理经过: 评语: ......

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文件类型人员调动申请表...   2010.12.08

人员调动申请表 申请人员单位 所需协助人员 申请人员协助原因 ......

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文件类型求职申请单...   2010.12.08

求职申请单 申请职位 姓名 部门 职务 职称 进入公司后的工作经历 部门 开始时间 结束时间 职位 工作描述 薪资 ......

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企业员工岗位需求表 职位信息 招聘岗位 招聘人数 招聘部门 职位类型 工作性质 所属行业 月薪水平 其他福利 工作地点 岗位要求 ......

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企业部门用工需求表 填表日期: 年 月 日 部门 部门(公章) 负责人 电话 岗位 工作内容 需要人数 工作时间 要求 ......

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客户服务人员招聘流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 1) 简历 投递 应聘人员 根据用人需求,核查自身是否符合要求,通过该招聘渠道,提出招聘申请 《应聘人员登记表》 2) 初步 整理 人力资源专员 对应聘人员资料进行整理、分类 《应聘人员信息分类表》 3) 筛选 人力资源主管 由......

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客户服务人员入职流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件或记录 1) 试用 通知 人力资源专员 通知报到时间、地点、穿着要求以及需携带的证件、相片和复印件 《试用通知单》 2) 体检 带领试用人员统一去指定医院体检 《体检报告》 3) 上交 资料 准备学历证明、相关资格证书、身份证复印件等 ......

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客户服务部岗位说明书 1.客户服务经理的岗位说明书 岗位 名称 客户服务经理 所在 部门 客户服务部 直接 上级 总经理 直接 下级 客户服务主管 内部协作 生产部、品质部 外部协作 外部客户 工作职责:制定并推进实施全面的客户服务战略、客户服务方案,有效地管理客户服务部,督促并指导客户服务部提高服......

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______先生/小姐: 经初步考核,你基本符合我公司______职位要求,请于 月____日____时持此单并携带本人证件至我公司____部复试。 ......

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