督办制度.doc
公司督办制度
为使公司的各项决定得到充分落实，提高公司工作质量和效率，制定本制度。
督办的内容包括: 领导碰头会、总裁办公会、公司党委会、月度综合运营会和专题办公会决定办理的事项；公司通过文件形式决定执行的事项。
对会议决定事项，以会议纪要为基础，由行政管理部秘书负责督办。
对领导批示中决定的事项，由行政管理部秘书根据批示内容负责督办。
对公司文件和专题会议决定执行的事项，由业务主管部门根据文件和专题会议纪要要求进行督办。
督办方式主要有：简单事项可通过与承办人直接交谈完成督办；情况复杂的要由承办人作出书面说明；牵涉范围较广、执行过程复杂的决定事项，要通过合适的方式进行调查研究，高质量地获取执行结果。
对督办事项的协调：一般性协调由督办部门根据承办人反映的情况进行，重要协调由督办部门报主管领导协调。
督办后要作出规范化反馈。行政管理部执行的督办，由秘书填写督办报告；由主管业务部门执行的督办由部门将结果反馈给主管领导,并抄送行政管理部；汇入督办报告。
督办报告在限定范围内发布，并定期编辑纸介质报告，督办运行情况将定期在总裁办公会上通报。
...
督办制度.doc