结算中心主任KPI组成表(doc)

KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
一般差错次数 季度 6
次/年 特大差错=3次一般差错
重大差错=2次一般差错 10% 无差错次数            100
  差错次数=1           85
  差错次数=2           60
  差错次数≥3           0 财务、审计部门的检查记录 工作基本职责的完成情况，避免差错，提高工作质量
客户投诉次数 季度 100分 财务部长接到的投诉数量 15% 得分=100-投诉次数×50 财务部长接到的投诉数量 提高工作质量，保证客户满意
融资费用率 半年 100分 规定的最低费用水平 15% 实际费率≤规定标准    100
实际费率≥规定标准
       100-超出费率×10000 财务部确认的融资费率 降低融资成本，减少资金无效占用
资金安全系数 季度 100分 存款余额/设定的最低存款余额标准 25% 1.5≤系数≤3           100
系数≤1.5 100-(1.5-系数)*100
系数≥3     100-(系数-3)*50 部门提供的财务数据 保证资金的安全性，提高资金的效率，降低财务成本
有效性建议采纳比率 半年 100分 实际资金操作次数/提供建议数量 35% 比率≥80%            100
比率≥65%             80
比率≥50%             60 财务资金运作记录 加强资金的有效性管理，提高资金效率
  说明：
      特大差错：员工泄密，营私舞弊，错误支付，给相关部门造成重大损失（万元以上）
      重大差错：重大表单填报错误，票据丢失，给相关部门造成损失（万元以下）
      一般差错：报表填报错误，会计事项处理错误，没有按照公司的有关制度开展工作，报告、报表填报不及时（推迟一天计一次）
 

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