管理架构规划和组织管理体系(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

管理架构规划和组织管理体系(ppt)
任务一:部门流程汇总表
任务二:业务流程的具体描述
任务三:绘制流程——图例说明
流程范例
流程绘制需要注意的事项
流程图应有层次,有子流程的概念 。但层次也不宜过多,最好在二层以内,也就是说子流程中尽量不要再套用子流程;
为了使流程图具有连续性和具有较高的操作性,对于复杂的流程,可以在流程描述中详细说明流程的操作过程,而在流程图中只绘制流程的主要节点和步骤;
活动涉及的部门位于两条虚线之间,表示两条虚线间的活动由该部门负责完成;
绘制流程图时,要体现活动的顺序性,尽量将流程的活动起点安排在最上面,根据流程的先后顺序,自上而下,从左到右;
在符号使用当中,需注意“判断”本身即是一个活动,会产生Yes(表示批准、同意、通过等)和No (表示不批准、不同意、没有通过等)二个结果;
需在流程图中明确每个步骤的序号,该序号应与流程描述中的序号一致。
流程绘制练习
流程练习参考图

管理架构规划和组织管理体系(ppt)
 

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