罗兰贝格万方数据企业发展战略咨询项目报告

内容 页码
A. 万方数据现状评价 3
A.1. 基本状况 3
A.2. 财务及经营状况 10
A.3. 战略目标和经营策略分析 17
A.4. 管理能力分析 22
A.5. 营运能力分析 32
A.6. 本章结论 35

B. 万方数据主要业务分析 37
B.1. 资源数据库业务分析 40
B.2. 企业信息业务分析 59
B.3. 咨询服务业务分析 76
B.4. 软件网络业务分析 88
B.5. 总体评述 96

C. 万方数据发展战略规划 100
C.1. 业务发展的总体定位 100
C.2. 各项业务的发展战略建议 112
C.3. 发展战略的实施建议 130
A. 万方数据现状评价
万方数据未能很好完成由事业单位向现代企业的转变
2000 年 8 月中信所将所属相关业务经股份改造成立万方数据股份有限公司
万方数据积累了一定的核心竞争力

但股改后万方数据没有制定明确的发展战略，经营领域涉及极广，客户对象各有不同
万方数据各事业部独立运作，业务交叉严重，没有形成合力
现状评估从四个方面着手
A.2. 财务及经营状况
万方数据的财务及经营状况在盈亏平衡点徘徊，没有大的突破
万方数据的营业收入主要来源于资源数据库的销售和科技部的项目
2001 年万方数据的成本结构图：毛利尚可，但销售费用和管理费用过高，导致利润不理想
由于收支不平衡，万方数据的现金流量状况急剧恶化
从数字上看，万方数据的资产负债结构尚好，但固定资产的质量值得探讨
A.3. 战略目标和经营策略分析
万方数据缺少清晰和连贯的发展愿景、目标和战略
万方数据经营至今尚未形成清晰连贯的发展愿景、目标和战略，企业的经营运作缺乏导向

万方数据现有的决策形成过程难以保证其战略方向调整的合理性和正确性
A.4. 管理能力分析
万方数据尚未完成由事业单位体向企业体的转变，管理能力急需加强


万方数据缺乏市场导向的决策流程，规范的管理流程
万方数据在关键岗位，尤其是技术和营销方面人才短缺
公司没有统一的人力资源管理体系，缺乏人力资源规划、发展和培训体系
万方数据转制人员队伍远大于外聘人员，给人员管理造成很大难度
分配机制不合理，影响员工士气
万方数据没有形成统一的企业文化，各事业部管理风格各异
A.5. 营运能力分析
万方数据营运能力相对较弱，尤其在最为关键的新产品开发和销售环节营运能力急待加强

A.6. 本章结论
万方数据的经营状况无法支撑其持续发展，企业面临潜在的危机
B. 万方数据主要业务分析


B. 万方数据主要业务分析


















B. 万方数据主要业务分析
















B. 万方数据主要业务分析











B. 万方数据主要业务分析







B. 万方数据主要业务分析
综合考虑市场规模、市场增长率、行业平均盈利水平、行业结构，信息服务业的总体市场吸引力在过去几年中处于较高水平，是具有较大吸引力的行业


C. 万方数据发展战略规划
战略架构

一个领先的信息服务提供商必须具备五个方面的特征
基于万方数据的远景目标，重新定位三大核心业务
科技资源数据库将仍然是未来万方的主业
科技资源数据库业务未来的总体定位：
企业信息服务业务未来的总体定位：
网络软件业务未来的总体定位： 依托科技部项目，沉淀核心能力，提供基于互联网信息处理技术的系统解决方案
形成以科技资源数据库、企业信息服务和网络软件技术为主的三大核心业务
万方业务的发展方向为：“科技资源信息提供商+企业信息服务商+网络软件技术提供商”的模式
分为三个阶段，争取在3-5年内发展成为

C.2.1. 科技资源数据库业务发展战略建议: 立足和巩固国内图书系统市场，努力开拓海外业务





C.2.2. 企业信息服务业务发展战略： 解决企业价值链某一环节的信息问题，提供相应的信息增值服务




企业价值链的不同环节所需信息不同
针对企业采购环节的信息服务，应首先在选定的行业内（如电力、食品、机械、化工、钢铁企业）找到客户，再进行投入，以降低风险

C.2.3. 软件网络业务发展战略： 为信息服务业务提供强大的技术支持； 提供互联网信息处理技术系统解决方案

巩固、扩大传统业务，培育新业务，逐步确立三大核心业务
C.3. 发展战略的实施建议
确立清晰的、连贯的企业发展战略，完成由事业单位向现代企业的彻底转变


方案一：根据现阶段各项业务发展的特点重新整合，划分为两大事业部， 两大功能中心
形成两大业务单元，两个功能中心
方案二：以客户为导向对业务进行整合，形成三大业务单元，一个营销 中心
形成三大业务单元，一个营销中心
开拓企业市场是公司的战略选择，组织形式的调整对现有市场销售的影响可以降低到最低限度
方案三：以客户为导向对业务进行整合，形成相对独立运作的真正意义上 的三大事业部
形成相对独立运作的三大事业部
各区域分支机构的销售网络组织结构：成立公司级的区域销售公司/办事处，各事业部共同利用分支机构作为资源平台,相对独立的进行业务拓展

对于每一个区域分支机构，各事业部可视其自身需要决定是否派驻人员
组织结构要服从于战略、为战略服务，同时还要考虑组织的现状









为了保证三年规划得到有效落实，首先必须将发展目标分解到每个业务板块，并加以细化

未来3-5年的行动计划


罗兰贝格万方数据企业发展战略咨询项目报告