目标管理与评价(ppt)
■ 什么是目标管理？
目标管理是
一种主动的、有效的管理；
一种以结果为导向的管理方式；
激励员工共同参予，以实现组织和
个人目标，并努力工作的过程。
目标与管理层次的关系
■ 目标管理推行的5个步骤：
 由最高管理层制订大目标，
并以此制订策略计划
 各层的管理者制订各自的短期目标
 依据短期目标制订行动计划
 制订目标执行状况及监控制度，并将有关资料
向上司进行反馈
 如不到预期目标，需采取纠正措施
把“线的组织” 变成 “面的组织”
投篮活动
针对投篮者的表现，有什么感想？
他们的活动与目标管理之间有何关系？
从投篮活动中，我们得到什么启发？
人类行为的通则
(1) 人们如果知道他们所预期去完成的工作、
决定工作所欲达成的境界时，
他们会工作得更有效!
(2) 人们如果参与制定工作目标，他们会更
倾向于完成预期的目标!
(3) 如果人们了解他们的绩效如何被评核，将
有助于预期绩效的认同及达成程度!
(4) 人们对所达成的成果感到重要并认为可完成，
则更会激励他们去完成!
■ 业绩评价技巧和方法
案例研讨: 如何处理张班长的不满?
案例共享 1: 一线员工评价基准
案例共享 1: 班组评价基准
案例共享 2: 员工绩效评价方法
案例共享 3: 员工绩效评价方法
目标管理与评价(ppt)