时间和压力管理(ppt)

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

时间和压力管理(ppt)

我想得到什么?
知识就是:
NLP思考逻辑模型
生活平衡模型
各层次含义介绍
身份——我是谁?我是一个怎样的人?
信念/价值——为什么做?可以得到或失去什么?
能力——还可以怎么做?有什么特别的能力?
行为——干什么?
环境——在哪儿?

案例一:一组对话
问:何先生,今年你有什么愿望?
答:我希望生意能做大一倍,能多赚点钱(环境)
问:这样的话,你会做什么?
答:那我会买一幢房子,换一辆更大的车了(行为)
问:买一幢房子和新车,对你有什么重要呢?
答:可以让家里人过得更开心。(能力)


案例一:一组对话
问:家人过得更开心可以给你什么呢?对你有什么重
要呢?
答:我会觉得我尽了责任,感到有成就,有满足感。
(信念/价值)
问:有成就,有满足感可以给你什么,对你有什么意义呢?
答:那样,我会觉得我是一个成功者。(身份)
问:当你是个成功者时,你有什么感觉?
答:我会很开心,我会觉得对社会有所贡献(精神)

案例二

要成为一个受人尊重的人,(身份)
这样才会被群体接受,(价值)
所以,当我们每天见面时要互道早安。(行为)


案例三

作为一个有上进心的人,(身份)
一定要努力学习,这样才会持续进步,也容易晋升,(信念/价值)
所以,我才会去参加很多培训。(行为)

案例四
一个工作时不习惯排优先顺序的员工。

行为——不排优先顺序
价值观——我觉得这样很随意,很舒服
。身份——我是一个随心所欲的人

案例五
学员:何老师,我不知为什么很难拒绝
别人的要求?
讲师:如果你不拒绝别人的请求,你会
得到什么?
学员:这样他们会觉得我是一个热心的
人、关心别人的人。
讲师:他们觉得你是一个热心的人,对你有什么
重要?

案例五
学员:这样他们会觉得我容易相处,才能够
接纳我。
讲师:别他们接纳,为什么对你很重要?
学员:因为我会觉得自己是一个有价值的人。
讲师: 也就是说,如果别人不接纳你,你就
觉得自己是一个没有价值的人,对吗?学员: 对。



空手碎木——复制卓越

压力是对精神和肉体承受力的一种要求

从这个定义我们可以得到什么启示?
正面压力和负面压力
工作压力自我评估

负面压力有何危害?
压力产生机制

从压力产生机制可以得出怎样的压力管理模式?

负面压力的影响
对生理的影响
对认知的影响
对情感的影响
对综合行为的影响

压力感受和生理变化
脑垂体分泌促肾上腺皮质激素
肾上腺分泌肾上腺素(8秒)
瞳孔扩大
毛细血管收缩,血压升高,肌肉弹性增加
肛脏开始产生葡萄糖
血液从手脚和肠胃中转移
大快肌肉中血液含量增加
肺部呼吸加快
心跳加快
汗腺分泌更多的含水来冷却身体
压力管理第一步: 发现并改变我的压力源

练习:发现我的压力源

我的压力源中环境因素和自身因素各占多少比例?
如何处理环境因素?
列出清单
排列顺序
立即行动
将来行动
接受
实例分析
案例分析
1.工作过度——将来行动
2、不明确的角色——立即行动
3、缺乏权力——接受
4、支持不足——接受
5、会议过多——立即行动
6、缺乏交流——立即行动
7、薪水太少——接受
8、不确定——立即行动

活动:迪斯尼法
压力管理第二步:管理
管理时间
管理信念
管理生理
管理情绪
管理行为
管理人际
管理价值观
管理时间
——消除时间压力

时间管理对我究竟有多么重要?
过往因为时间没有管理好,已经给我带来多少损失,如果用金钱衡量会是多少?
当我能很好的管理时,将会有什么回报,如果用金钱衡量会是多少?

我总感觉时间不够用,我需要更多的时间!
我想给朋友和家人留更多的时间——可我很难做到!
我总是四处奔忙,我想更多地享受生活,但却没有时间。
我很难平衡生活与工作,总是顾了这头,顾不了那头。
压力太大了。
该做的事太多,而且都很重要。我该如何选择?
我经常忙的时候忙的要死,闲的时候闲的要死。
我终日辛劳,却很少能体会到工作带来的成就感。


时间和压力管理(ppt)
 

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