北京李宁体育用品有限公司-市场现状与消费者分层研究

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北京李宁体育用品有限公司-市场现状与消费者分层研究
在这些重要性相对较低但产品表现出色的领域,应该时时监测其重要程度的变化并努力保持客户的满意度。一旦其重要性提高,这些要素可在公关广告中加以利用。
在这些重要性相对较高的领域,产品享有较高的顾客满意度。如果条件许可,企业应该再接再励,至少保持现有的满意度。在进行公关广告宣传活动时可恰当的加以利用。
尽管这些因素的重要性相对较低,产品在此方面的表现仍不可忽视。随着时间的推移,这些因素对消费者而言可能会日益重要。
产品在这些重要性相对较高的影响消费者满意度的关键领域表现不佳,必须采取积极的措施去减小消费者不满意的程度。

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