××科技人力资源调查与诊断-修订版
清华时代管理咨询
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经过2周的访谈、分析，项目组已完成第一阶段工作
项目组从企业内部及外部取得、分析了大量有关昆明网普人力资源管理现状的资料
通过访谈和实地考察，项目组加深了对昆明网普管理现状的认识
深入访谈了企业中高层管理人员23位
对企业内部相关人员进行问卷调查共160份
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中国电信的改革与发展历程
网普公司的组建是中国电信主辅分离的产物
目前，网普公司涉足多个产业和业务，采取集团化管理模式
从昆明网普面临的经营环境和长期发展的角度，实行业务重组势在必行
面对如此激烈的市场竞争，单纯的服务提供商前景堪忧
昆明网普需要明确发展战略

昆明网普人力资源调研的结果

网普公司中高层管理层的结构分析
人才结构急需得到调整
按现代企业制度的管理模式，网普公司的发展需要多种专业人才
对昆明网普目前HR的主要现象及问题分析表明： 人员素质、绩效考评及分配是最主要的三个问题
目前昆明网普员工缺乏凝聚力
人力资源方面导致缺乏凝聚力的因素
奖金分配制度与考评机制不合理导致激励不足
随着公司集团化架构的建立，昆明网普急需建立培养、甄选与引进高素质人才的渠道与机制，集团化管理人才已成为公司目前发展的瓶颈之一。
昆明网普急需开展多层次的培训工作
诊断概述：造成上述问题，究其管理模式的缺陷在于以下四个方面
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解决昆明网普面临的人力资源问题的步骤
绩效考评：为了加强对管理人员的业绩考评和奖惩机制， 建立KPI业绩考评体系
建立KPI业绩考评体系的工作将分为四部分
根据工作性质、对集团的贡献和重要程度，将对中高层经理分两级，并分为总部和下属公司两类进行考核
各年年终，由总经理或高层决策会议评议各经理年终业绩与实施奖惩
薪酬体系：中高层管理层逐步实施年薪制，分配与绩效和贡献挂钩 基层操作层仍以计件工资为主 ，计件单价需要合理测算



激励机制：针对考评结果，采取不同的激励形式，最大限度发挥 激励的效果
培训体系：建立内部人员分流培训机制 分析调查培训需求，进行分层次、针对性的培训
昆明网普科学、系统的人力资源管理体系的模式参考
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后续工作建议
===== 汇报完，谢谢！ =====

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