广州市伟达力电器公司电子商务解决方案

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广州市伟达力电器公司电子商务解决方案
[pic] 目 录 1. 概述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 3 2. 解决方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 3 3. 伟达力电器有限公司的系统功能﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒﹒﹒ 4 4. 系统功能详细描述﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 4 1. 客户端应用软件模块(网站前台系统)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒4 2. 会员应用软件模块(会员服务系统)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8 3. 管理员应用软件模块(网站后台管理系统)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 8 六、 伟达力电器有限公司应用实施重点 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒﹒﹒11 Ⅰ.会员注册流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒ 11 Ⅱ、会员服务流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 12 Ⅲ.网站管理后台系统流程图﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ ﹒ 13 附录一:订单管理流程﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 14 七、方案实施流程及实施时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 15 八、售后服务及相关培训 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 16 九、相关说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17 十、所采用的相关系统﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17 十一、相关硬件系统﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒ 17 一、概述 在现今信息时代的大潮之下,为把电器销售的方式和层面做得更为全面,将服务推向 千家万户,互联网为其提供了良好的环境。届时,人们只要登陆互联网,随时随地都可 以方便地了解到所需的最新电器信息。伟达力电器有限公司更可以通过该渠道得到不同 需求和不同地域的客户,大大的扩展了服务覆盖面,业务就很自然的不断增长。在人们 生活不断提高,消费意识渐渐增强,对电器的认知和需求也将与日俱增,网络应用和管 理将成为的最实效的业务推广手段。伟达力电器网上直销网站将会不仅仅方便广州市内 的大小商家,而且还能使得全国各地经销商甚至外国商家了解到伟达力电器的最新信息 。 由于伟达力电器相关的网络专业技术人员不多,所以因达网络技术有限公司在广州市 伟达力电器有限公司网站的系统管理方面会尽量设计成操作简单、界面清晰的系统,方 便伟达力电器的网站管理人员进行网站管理。 在考虑到伟达力电器有限公司的销售渠道主要是国内,但是现在中国的网上支付技术 应用尚未成熟,所以方便经销商在网上直接下订单,而且结合电子邮件和人工确认流程 ,建立电子商务的初步体系。所以在伟达力电器有限公司的电子商务系统将为经销商提 供网上订单功能。 二、网站建设方案 根据广州市伟达力电器有限公司的具体的情况,因达网络技术有限公司将为你们提供 一整套的网站的建设计划,包括网站的策划、设计、制作和编写数据库等服务。 网站的内容主要结合到现有的操作模式,以在线控制的方式,客户可以直接在网上找 到自己所需的服务,包括产品展示厅、新闻发布中心、全文搜索、虚拟社区等等。 伟达力电器有限公司网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能,能全面满 足用户在电器销售服务市场中的竞争需要。第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理 平台搭建为主,整个应用软件系统符合网上产品展示、信息发布与交流、全文搜索、虚 拟社区的需要,既为客户或会员提供一个简单易用的浏览界面,也为管理员提供一个通 用的、友好的、易扩展的管理员界面,并对于以后进一步会员增值服务的开展具有灵活 的扩展性。 伟达力电器有限公司网站分为客户端应用软件模块(网站前台系统)、会员应用软件 模块(会员服务系统)、管理员应用模块(网站后台管理系统)。系统基于方便使用、 安全性高的操作系统和技术开发平台、兼容各种操作平台及硬件系统。 根据“伟达力电器有限公司”的初步的要求和设想,我们特地为其度身订造了一套适合 其经营模式和业务推广的建网方案: 1.注册一个以伟达力公司为名的国际顶级域名,如:www.vacon.com 2.全面的策划、设计网站的架构和页面的风格; 3.专业设置产品、信息发布的管理数据库; 4.提供10个以该网站域名为后缀的E-mail邮箱(暂定),如:name@vacon.com; 5.参与电子社区的推广活动; 6.提供分级会员管理和浏览权限,并且为不同会员提供不同产品的价格; 7.为会员之间提供一个方便交流和沟通的虚拟社区,加强会员之间的交流; 8.利用网站和邮件列表功能(mailing list) 为会员提供有价值的最新知识、工程项目资讯; 9.会员系统可根据会员类别、登陆次数、订购次数、参与社区活动的记录计算积分, 并可以给予一定的优惠政策。 三、系统功能详细描述 所有系统功能都分为前台和后台管理两个部分,前台是指浏览者或者是会员所使用的功 能界面、后台管理是指系统管理员或者是订单管理员相对自己的权限进行相应的管理操 作。 1. 客户端应用软件模块(网站前台系统) ← 首页 首页是浏览者上网之后所看到网站的第一个内容,它是网站的门面。一个好的首页会 给访问者留下很深刻的印象,并吸引他对站点内容的进一步浏览。因达网络技术有限公 司将会根据贵公司的企业形象及服务信息,运用最新、最流行的网页设计技术为你们度 身定制设计出一套与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供给访问者最需要的信 息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。 ( 公司简介 主要介绍广州市伟达力电器有限公司的背景、服务内容、获得荣誉、销售范围等。让 访问者能够在网上直接了解贵公司的基本状况,便于树立企业形象。 ( 销售中心 这是整个网站最重要的部分。在销售中心里,将会分别按类别展示所有伟达力公司的 产品,包括产品的图片、详细介绍(品种、规格、颜色、价格等),引导浏览者购物。 在这里,还有会一个精品推介栏目。里面展示的都是年度或公司最流行的推介产品。前 台功能概括如下: 1.点击可看到详细资料:
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