程庭亮老师的内训课程
推倒部门墙：出色跨部门沟通与协作 Excellent Inter Departmental Communication and Coordination一、培训对象经理及具有主管职责的其他专业人员有经验的一线经理，其可能将承担越来越多的工作职责。二、培训天数2天 12课时三、培训成果学员将能够掌握以下知识与技能： ■ 洞察跨部门沟通与协作的障碍 ■ 掌握正确的跨部门沟通技巧 ■ 学习跨部门协作核心要点 ■ 分析人格特质的与行为模式四、授课方式互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发
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性格色彩心理学 识人用人技巧一、课程背景识人用人是一个成功的领导者最重要的能力之一。识人用人的等级描述如下： ← A- 1级：对于下属知之甚少，更不了解他们各自的优缺点，很少激励下属并给予他们成 长的空间。 ←
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阳光心态与自我管理 开始灿烂旅程的修行 开启命运之门的魔钥 开创幸福人生的能量写在前面的故事： 小W是刚毕业的文科大学生，任文案助理一职，经过了半年的工作生涯，她现在总习惯于长吁短叹，说自己怀才不遇，说上司故意压制，总之天天愁眉苦脸，对手头的工作应付了事，最普通的文案中错字和语法错误随处可见，跟之前刚来的时积极向上、充满活力的状态相差太大了。主管老V对她的状态很是苦恼
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有效冲突管理 Making Conflict Works [pic]一、培训对象管理者二、培训天数1天 6课时三、培训成果学员将能够应用以下知识与技能： ■ 识别冲突的级别 ✓ 诊断不同级别的冲突：资源冲突、目标冲突、个性冲突。 ✓ TKI报告解读 ✓ 针对不同级别的冲突采取合适的应对措施。 ■ 应用合适的冲突解决策略
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职场心动力——出色逆商管理 每一个攀登者的心里都住着一个扎营者 每个人生来就有攀登的驱动力一、培训对象不同级别的管理者二、培训课时1天 6课时三、培训成果 ■ 掌握管理沟通的基础知识 ■ 了解管理心理学的逻辑架构 ■ 更好的自我认知和下属认知 ■ 识别不同人群的性格特质和行为模式 ■ 有效解决工作中的冲突 ■ 应用有效与上司、同事、下属、跨部门沟通技巧四、授课方式模块教学、互动讨论、实
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MTP管理者管理技能提升一、培训对象管理者二、培训课时3天 18课时三、培训成果清晰了解管理的内涵有效管理沟通技巧掌握时间管理矩阵有效激励和授权树立管理责任心四、授课方式互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与。五、课程特色★ 情景式训练自我觉知：解决问题最有效的方式体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragment鼓励+Asking问责）★ 3E混合学习法Enjoy乐享过程: 10Experience梳理经验: 20Explore探索实践: