余建军老师的内训课程
一、高效执行实操训练1、【室内拓展】《飞鹰行动》与分组竞赛规则2、【小组竞技】执行力现场演练3、【现场测试】执行力测试-点评4、个人执行力三板斧训练-【现场演练】《PMP》5、支行团队执行力保障系统设计3个基石6、强化分行集团执行力3大对策7、执行力提升验收-【小组竞赛】《卧底》二、【Workshop工作坊】-【小组作业竞赛】《执行力提升实操行动方案》三、执行力激励实操训练1、【小组讨论】《他们到底要什么？》-团队激励与凝聚力因素2、网点转型，如何动员？-【现场演练】《团队动员》3、业务拓展，如何突击？-【角色扮演】《任务突击》4、您为何而战？-【小组讨论】《银行的使命》5、什么是有效的激励方
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[课程大纲]一、智慧银行建设1、银行互联网化-四化建设-智慧银行集中亮相：建设银行案例分析-银行网点是否大规模裁撤？-如何分流人员分流？如何提升技能？如何充实职能？-来自一线的感言-民生银行案例分析-销售化与智能化2、现在就是未来-交通银行案例研讨3、银行互联网化经验教训4、银行互联网化趋势二、挑战互联网银行1、五力模型与奔腾年代2、银行业竞争洞察-80/20法则与2/80法则-为什么说我们是幸运的一群人？-就这样被互联网银行颠覆3、数字技术优化4、利用数字技术优化的组织5、银行的机会与挑战6、以信息为主导实施转型7、创建以客户为中心的银行8、银行超越客户期望的12种方式9、互联网银行动态简报
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[课程大纲]一、银行创新思维训练1、【室内拓展】《飞鹰行动》与分组竞赛规则2、【小组竞技】创新力现场演练3、变化中的银行业4、银行变革创新的战略价值-【小组竞技】《银行业三个案例大讨论》5、银行作业特点与创新障碍6、【现场测试】《创新能力快速测试》二、银行创新路径1、创新环境-竞争五力模型与奔腾年代2、自主不创新的八大秘密-【小组讨论】珠三角启示录-我们的工作本质3、银行创新路径4、系统的创新方法-【团队演练】创新原理图应用-银行创新思维导图-银行创新雷达图与创新策略曲线图5、【团队竞技】《银行创新思维导图》6、【案例讨论】农业银行变革创新案例三、【Workshop工作坊】-【小组竞技】《迷失
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一、案例导入与人才复制 1、【室内拓展】下属培养压力测试2、【案例分析】管培生案例与高管培养案例3、【小组讨论】培训下属的现状分析- 理念意识不足- 任务没有明确化- 机制不健全- 能力不足4、【案例分析】人才复制机制的意义- 发展需要- 管理职责所在- 人生意义的追求- 社会责任意识5、【角色扮演】管理层面的配合准备- 减少管理层次- 信息公开- 让下属到上级那里去- 信任下属- 让下属去管理二、WorkShop工作坊：培训什么 1、认识自我2、价值观3、思维模式4、反思能力5、学习能力6、知识和技能7、向环境学习8、培养人才9、【小组竞技】《下属培训内容》三、下属员工培训六大技巧与六大戒律
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篇：竞争环境分析 1、【室内拓展】差异化经营压力测试2、【小组讨论】竞争环境分析- 竞争五力模型- 奔腾年代3、【案例分析】：10家企业的差异化经营实践4、【案例分析】变化中的企业与变化中的经营- 互联网银行的冲击- 差异化经营模式分析5、【角色扮演】竞争洞察- 80/20法则与2/80法则6、【小组讨论】经营本质第二篇：战略选择技术 1、【小组竞技】《迷失丛林》2、【案例分析】战略选择技术与战略分歧3、【WorkShop工作坊】- 《SPAC E- 差异化竞争战略地位态势与行动评估》4、【小组分享】《我在现场》第三篇：差异化竞争三步曲 一、品牌差异化 1、【案例分析】品牌差异化案例分析2、【
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一、建立谈判优势 1、【室内拓展】谈判压力测试2、【小组讨论】全局性策略思考方法2、【案例分析】谈判基本流程3、【小组讨论】如何建立谈判优势？4、【角色扮演】如何在谈判中实现双赢、多赢的局面？二、谈判准备 决定胜负 1、【小组讨论】收集谈判信息2、【竞技】确定谈判目标3、【角色扮演】准备谈判人员4、【小组讨论】选择谈判时间与地点5、【案例分析】制定谈判策略重点、设计或协商谈判程序6、【小组讨论】如何评估相对实力和弱点？三、开局 1、【案例分析】寒暄案例2、【案例分析】四种开局3、【课堂练习】案例故事与角色扮演4、【小组讨论】建立谈判气氛 激发谈判对手的交易欲望5、【角色扮演】课堂演练验收四、磋