周炜老师的内训课程
《团队魔方——用创新合作打造高绩效的执行团队》【课程前言】 一个人称雄的时代已经远去，团队合作精神风生水起，从表面看，它似乎是一种时尚，但实际上却是实实在在对业绩的追求。现在社会中，许多工作是以团队为单位完成的，一个人无论多么出色，想要完成一项工作，都需要他人的帮助。公司中的每个成员就像魔方中的一个魔方，每个魔方固然牢固，但要使魔方成为一个完整的魔方体，不可缺少的则是每个魔方的连接体，这就是团队合作创新精神。在市场竞争日益激烈的今天，作为企业的经理人，建设一个优秀的、能够推动企业和个人获得成功的团队，是经理人在运营管理中的首要工作。作为推进企业发展的团队，却时常出现如下问题：为什么说“三个和尚
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、缺乏进取心/不学习 2、等、靠、要/归罪于外 3、拖延、抱怨、推诿、攀比 二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值 1、上下级的“助力器” 2、组织管理的“缓冲器” 三、角色思考——角色变化引发的行为思考 1、管理对象思考——RJLFH 2、工作职责思考——PDQCSM 3、工作行为思考——PDCA改善循环 4、人际关系思考——角色五位关系转换 5、工作权限思考——权力的五个基础 四、角色定位——解析经理人在组织中的定位 1、作为下属经理人的角色定位 A、角色定位——计划执行者 B、作为下属经理人的角色错位 C、作为下属经理人的职业准则 2．作为同事经理
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【课程大纲】:一、沟通认知——管理就是沟通 1、认识有效沟通——50传说引发的共识过程 2、解读有效沟通——明确的目标/清晰的内容/适合的载体3、沟通的渠道选择——多维度沟通与沟通区域视窗 思考：多维度（电话、邮件、会议、文件、即时通、OA）哪个更有效？4、是什么影响了沟通的效果——视频案例：为什么沟而不通5、如何正确理解有效沟通——换位同理术二、沟通前提——准确定位自己的角色 1、分析沟通中角色错位——换位／越位／定位2、探求沟通时的职业准则——业绩／心态／方法／对策3、全面分析与解读管理者的沟通定位 A、作为下属的沟通定位——高效执行者 B、作为同事的沟通定位——内部客户 C、作为上司的
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【课程大纲】: 课前思考——您眼中的高效管理者是什么样子的一、角色解读——认识管理者1、管理者是什么——360度思考2、管理者与非管理者之区别3、管理者的发展探讨——8大趋势4、分析管理者常犯的错误和盲点5、扫描管理者发展时面临的困惑——职业／团队／素养／目标视频案例——这样的管理者才是高效的二、角色思考——探求管理者角色变化引发的行为思考 1、管理对象——人力／问题／资源／方法／机制／环境 2、工作职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气 3、工作行为——PDCA循环改善与提升 4、人际关系——角色五位关系转换5、工作权限——权利的有效运用情境案例——同样的现实、不一样的结果三、角色塑造—
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【课程大纲】: 一、认识领导力——探求卓越领导者的行为表现 1、管理认知，哪些人不适合担任领导职务 2、分析普通领导者与卓越领导者有什么不同 3、解读卓越领导者的组织表现与职业境界 4、领导力发挥应具备的要素与前提 5、卓越领导者的职业素养始终来源哪里视频案例——这样的领导者才是卓越的二、思考领导力——领导力提升需要思考的五个问题 1、管理对象——人力／问题／资源／方法／机制／环境 2、工作职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气 3、工作行为——PDCA循环改善与提升4、人际关系——角色五位关系转换5、工作权限——权利的有效运用案例分享——同样的现实，不一样的结果四、定位领导力——领导者
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【课程大纲】:一、揭秘绩效团队——走进绩效团队1、为什么要提倡团队——个体对团队的影响2、团队发展的五个行为曲线——从群体到绩效团队3、解析绩效团队的六大行为特征——从任务到效率的转化4、探求绩效团队的基础与要素——起点/基准/优秀/卓越 视频案例——这样的团队才是高效的二、思考绩效团队——影响团队绩效的节点思考 1、管理对象思考——人力／问题／资源／方法／机制／环境 2、工作职责思考——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气 3、工作行为思考——PDCA循环的改善与提升 4、人际关系思考——角色五位关系转换 5、领导权限思考——权力的有效发挥三、定位绩效团队——团队领导者的角色发挥 1、分析团队