谭小芳老师的内训课程
建立可靠性名片动作技巧避免不当的肢体语言建立可靠性分组讨论分析：市场经理核心技能培训案例！解析：市场经理核心技能内训案例案例：市场经理核心技能课程案例分析！第二 询问、倾听与回应的技巧避免沟通中的十一种致命的过失倾听倾听再倾听恰当的提问询问、倾听与回应的技巧练习讨论：市场经理核心技能经典案例讨论分组：市场经理核心技能培训案例学习指南分析：市场经理核心技能学习中的八大陷阱！第三 异议处理技巧发掘准客户的二十招与客户无争辩的秘诀处理异议练习--话中之话异议处理练习--CPLA（扮演客户者）异议处理练习--CPLA（扮演销售人员）异议处理练习--编写案例互动：市场经理核心技能培训案例评估分享：某集
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一、重塑领导力执行力1、21世纪领导者面临的挑战2、旧式的领导风格有什么不好3、新世纪卓越领导者能力4、领导与管理的区别5、领导力执行力“金字塔”分析：领导力与执行力培训案例！解析：领导力与执行力内训案例案例：领导力与执行力课程案例分析！二、领导力新思维1、“中道”思维2、愿景、使命引领一切3、乾坤趋势管理理论与应用讨论：领导力与执行力经典案例讨论分组：领导力与执行力培训案例学习指南分析：领导力与执行力学习中的八大陷阱！三、领导者素质能力1、领导特质理论2、领导行为和风格理论3、领导权变理论4、 领导力“4E 1E”模型分析5、卓越领导者的行为与习惯互动：领导力与执行力培训案例评估分享：某集团
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1. 认识管理 2. 主管所面对的管理挑战 3. 创造主管价值的四個角色 4. 主管的任务与基本心态 5. 主管需具备的核心技能 6. 如何成为杰出的主管 7. 如何有效向上司建言 8. 如何处理与上司意見对立 9. 如何帮助上司创造价值 分析：MTP中层管理技能发展培训案例！ 解析：MTP中层管理技能发展内训案例 案例：MTP中层管理技能发展课程案例分析！ MTP-2 人际关系与沟通 1. 增加人际关系三大法宝 2. 破坏人际关系三种行为 3. 改善“人际关系”7大方法 4. 建立沟通的管道 5. 沟通在管理上的功能 6. 克服沟通的障碍 7. 沟通
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一． 精益生产的两大核心 、消除生产过程一切浪费，创造有价值的订单 、快速应对市场变化 分析：精益生产全程解码培训案例！ 解析：精益生产全程解码内训案例 案例：精益生产全程解码课程案例分析！ 二．精益生产的五项基本原则 1、 价值流与价值流图 价值流图的意义 过程流、材料流、信息流 2、 浪费 常见的7种浪费 识别客户增值与非增值（CVA amp; NVA） 看不见的浪费 利用价值流图来寻找20的浪费 3、流动制造 4、拉动生产系统 5、持续改善(Kaizen) 讨论：精益生产全程解码经典案例讨论 分组：精益生产全程解码培训案例学习指南 分析：精益生
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一、纸品人才梯队建设概论篇1.什么是纸品人才梯队建设？2.纸品人才梯队建设有何作用？3.纸品人才梯队建设有何特点？4.委托代理理论概述5.人力资本理论概述6.现代企业为什么需要实施纸品人才梯队建设？二、纸品人才梯队建设方案操作篇1.纸品人才梯队建设的法规体系2.公司如何制定纸品人才梯队建设管理规定？3.公司如何考核和管理各纸品人才梯队建设对象？4.纸品人才梯队建设方案的审批5.纸品人才梯队建设合同6.股权转让7.章程修改8.工商手续办理三、纸品人才梯队建设方案有效的运行机制1.财务管理规范2.信息披露办法3.完善公司治理4.老板角色的转变四、国有控股企业的纸品人才梯队建设1.我国国有资产的管理
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章节：积极心态1．什么是积极心态？--积极心态的力量2．销售员：积极心态与消极心态在业绩上的巨大差异3．如何变消极为积极的三大法宝4．销售人员不自信的原因有哪些？5．销售人员永远保持积极心态的“六字秘诀”6．销售员成功必备的六大信念7．如何打造积极的销售团队？--3大方法8．成功的秘诀：“相信自己”—励志故事分析：酒店行业培训案例！解析：酒店行业内训案例案例：酒店行业课程案例分析！第二章节： 学习改变1．公司大的成本是：没有经过专业训练就上岗的员工！2．业绩不好归根结底只有一个原因：学习不够！3．有两种羊会被吃掉：懒羊 跑得慢 （案例讲解）4．“鹰之重生”带给我们的启示5．成功快的方法：复制讨