李越老师的内训课程
《珠宝店长的角色认知》 （2天培训+1天指导）培训对象：[pic]适用于一线店铺所有管理人员：零售店长、柜长及其他有店内管理职能的人员。培训目标：[pic] • 熟悉店长的工作职责，并理解如何从导购的角色转换为店长的角色； • 熟悉店铺终端日常管理的流程，掌握不同时段的工作侧重点，并熟悉如何与上级、商场 人员、其他部门同事打交道； • 掌握如何对店铺的业绩目标进行周期分解，设立更合理的短期目标。 • 熟悉对店铺人员的沟通方法，并掌握各种情况下的沟通实战技巧； • 掌握通过店铺
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超级店经理职业化训练 （2天培训+1天指导）课程简介培训对象：适用于一线店铺所有管理人员：零售店经理、柜长及其他有店内管理职能的人员。培训目标：熟悉店经理的工作职责，并理解如何从导购的角色转换为店经理的角色；熟悉店铺终端日常管理的流程，掌握不同时段的工作侧重点，并熟悉如何与上级、商场人员、其他部门同事打交道；掌握如何对店铺的业绩目标进行周期分解，设立更合理的短期目标。熟悉对店铺人员的沟通方法，并掌握各种情况下的沟通实战技巧；掌握通过店铺终端例会来进行营业管理、团队激励的技巧课程大纲
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珠宝精品奢侈品珠宝店铺 卓越销售服务训练营 销售技巧篇课程介绍如今市场竞争激烈，顾客在成熟，销售艺术也在不断地提升。《卓越销售服务技巧》从分析顾客的需求，让顾客产生购买欲望，到处理顾客异议，让顾客买得开心。打破坚冰，让顾客产生兴趣购买，消除顾客异议，将顾客的“我随便看看，下一次再买”化于无形，实现销售成交，让顾客买得开心 ，回头容易！课程大纲|《卓越销售服务技巧》（4天+2天辅导）
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《店铺晨会管理》 （2天培训+1天指导）课程简介 “晨会是门店的灵魂”，“晨会经营其实就是财富经营”，无疑晨会具有不可估量的功效。晨会，是释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀，没有雄心，难以成就事业；有激情的人充满了动力、爆发力和战斗力。而晨会，正是释放这三种力量的最佳方式。晨会能产生巨大的激励作用，它可以鼓舞士气，推动业绩的增长，并最终带动一个团队、一个整体的前进与成长。晨会又是一项需要长期经营的工作，需要做好一个长期的、系统性的计划，并且在形式上、内容上不断创新才能
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《超级店长训练营2——珠宝店铺人员管理》 （2天培训+1天指导） 课程介绍 如何让“人才”变“人财”做为一名管理者，您是否为如何培养一名出色的导购、店员而绞尽脑汁？您是否为员工的频繁流失而头疼？您是否在为如何考核员工绩效而发愁？《超级店长训练营2——人员管理篇》助您知人善任，因才适用！人才兴，店铺兴；人才衰，店铺衰。从根本上说，零售行业之间的竞争就是人才的竞争——拥有人才、善用人才，经营上才会不断创新，竞争力才会得以提高，品牌才会发展壮大。在市场竞争越来越激烈的
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章 读心——察颜观色的技巧一、了解顾客需求的技巧1．提问了解顾客需求2．倾听了解顾客需求二、应对不同类型的顾客用不同的销售技巧1．敏感型顾客的推销方式2．挑剔型顾客的推销方式3．盛气凌人型顾客的推销方式4．沉默型顾客的推销方式5．犹豫型顾客的推销方式6．精明型客户的推销方式7．多疑型顾客的推销方式8．狂妄自大型顾客的推销方式第二章 破冰——有效提问，发掘需求的技巧一、接待顾客，预热氛围的技巧1．营造热销氛围，感染顾客情绪2．了解顾客的兴趣和爱好3．亲近顾客，给顾客良好的印象4．调动顾客的从众心理5．调动顾客的参与心理6．激发顾客的好奇心二、活用FAB，逻辑重点，介绍商品1．什么是FAB2．如何