金牌店面销售技巧训练

单元、店面金牌导购的职业认知1、店面销售人员的三个角色①老板角色②顾问角色③员工角色2、店面销售人员五种职业心态①责任心②主动心③服从心④忠诚心⑤感恩心3、成为店面“卖手”的八种职业技能①亲和力②礼仪力③产品力④沟通力⑤识别力⑥忍耐力⑦应变力⑧善解力●“理念 方法 工具”应用点：卖手必备的五心图与八力模型第二单元、店面销售六脉神剑之一：迎宾留住1、迎接客人进店之前店员应该做什么？2、目前的店面迎宾语有哪些不足？3、正确的迎宾语言和动作是什么？4、品牌的定位和迎宾语言及动作要求5、培训结束，店员上岗时间迎宾如何继续训练？现场演练：迎宾第三单元、店面销售六脉神剑之二：寻机观察1、什么是寻机？为什么

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企业内训师TTT特训营

部分企业内训师的自我认知一、企业内训师的自我认知1、狼与羊的现代寓言说明什么？2、面对激烈竞争你准备好了吗3、为什么顶尖人物能成功4、顶尖内训师的必备要素5、企业内训师的心态及素质修炼二、企业内训师对TTT的了解1、认识TTT2、TTT培训的重要性3、TTT培训的内容及模块4、如何学好TTT5、团队组建：现场分组及精神pk第二部分：幕后功夫——培训准备一、课程开发小贴士1．如何设计培训需求调查表？2．如何搜集优质素材？3．如何为课程选择适用素材？4．在设计Powerpoint如何选择合适的色彩？5．如何优化课程结构？6．如何设计一个优秀的案例7．教案设计五线谱？8．如何设计课程推介单？9．在什

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电话销售技巧专业训练 郑时墨老师

讲电话销售的有效认知1．电话销售的概念2．电话销售的特点3.电话销售对个人营销的意义4.电话销售的发展5.提问互动第二讲企业为什么需要电话销售1．企业营销的重要手段2．沟通顾客快的有效方式3．可以以量取胜4．经济适用实用5.实时性6.建立人脉快的工具第三讲电话销售为什么不成功1.破解电话销售的成功密码2．电话销售不成功的原因（1）心态（2）准备（3）技巧（4）耐心（5）专业第四讲成功电话销售人员的必备要素1.强烈的企图心2．积极的态度（喜欢是好的导师）3.自信心4．高品质沟通5．专业能力6．行业知识7.善于学习总结8.情绪控制（训练，互动）第五讲电话销售的核心信念1.信念的力量2.具备有效信念

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销售冠军的必备特质

一．成功者的特质是什么1.罗文的故事说明什么2.从成功者身上所能看到的重要特质3.决定个人成就的重要因素4.能力与态度与方法的关系5.成就事业的过程中态度所占比重二．心态决定成败1.心态是什么2.为何说态度决定成败3.人们时常拥有哪些心态4.积极正面与消极负面心态的巨大影响5.两类心态的来源6.摆脱消极负面心态的方法三．决定销售冠军成败的八大心态1.企图心2.阳光心态3.自信心4.双赢心态5.不找借口的心态6.责任心7.学习之心8.感恩之心四．信念的力量1.什么是信念2.信念的力量3.信念的来源五．七大成功信念1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；2.没有失败，只有结果；过去并不代表未来；

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NLP高效沟通技巧 郑时墨老师

一、NLP对沟通的态度沟通三大目的沟通障碍五大主因沟通惯性amp;策略建立搭建沟通的桥梁沟通五问二、亲和关系的建立亲和关系的认识亲和关系的建立方式建立亲和关系中呼应的方式建立亲和关系中引导的方式三、明确沟通的艺术沟通说服策略决定策略的要素分析行为模式与沟通策略NLP沟通技巧深层次沟通语言四、化解沟通抗拒的策略有影响力的沟通始于——聆听聆听大的两个障碍无法聆听的主要原因聆听十大法则倾听的五个层面：你真的知道我的意思吗？倾听过程的自传式回应提问八法提问分为两种：抗拒类型分析消除抗拒的策略...

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打造高效执行力

部分、团队执行力的价值　　一、为什么要打造高效执行力　　1、团队执行七大困局　　2、企业员工四大非执行状态　　二、执行力的概念　　1、什么是执行力　　2、执行力的特点　　3、执行力的三大误区　　三、执行力决定企业的成败　　1、三分战略，七分执行　　2、战略的成功无法保证企业的成功　　相似的策略，不同的结果　　3、战略是可以复制的,而执行力不行　　　　第二部分、执行人才的自我修炼　　一、唐僧为什么能取到真经　　1、唐僧的故事说明什么　　2、执行力人才标准　　二、执行人才的三大标准　　1、信守承诺　　2、结果导向　　3、永不言败　　三、执行团队人才的自我修炼　　1、执行团队的三个统一　　2、执行人

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