李骏老师的内训课程
大客户销售人员商务礼仪和公关技巧0229870课程背景课程背景大客户掌握企业的命脉,这是著名的80/20法则告诉我们的不变的真理,因此我们在大客户中寻求企业利润的大幅提升,掌握必要的大客户服务技巧与策略,维护老客户开发新客户并与之保持长久、良好关系,同时协调媒体服务和客户服务的关系以满足大客户的需要。大客户并不一定是营业额大知名度高的客户,而是给我们带来利润大的客户,未来和我们企业战略目标一致,甚至是经济生命联合体的客户。关注大客户的需求,对服务的满意度,未来的发展并与其建立好长期合作的信任关系,是企业战略营销的重中之重。22860133985课程目标课程目标塑造大客户服务人员职业形象,提升礼
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导购现场销售的天龙八步法0130810课程背景课程背景在工作中,您是否常遇到以下问题? 作为导购员在等待顾客到来前应该做什么?如何创造一种轻松而亲和力的氛围来吸引顾客?店面经常遇到没有顾客情况,在顾客在没有走进竞争对手专柜前把顾客抢过来? 如何挖掘顾客的需求? 如何解决顾客千奇百怪的异议难道?0174625课程目标课程目标掌握对不同典型类型顾客的精准分析与有效应对方法掌握FABE利益销售模式提高导购员的销售成功率,提升企业的营销业绩。-2286014605课程对象课程对象城市经理、销售主管、销售代表、城市督导、导购员-22860113665课程时间课程时间2-3天-762014605课程方式课
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电话销售技巧课程大纲0229870课程背景课程背景随着市场经济的发展,越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中,有许多电话销售人员不会打销售电话,往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话销售技巧打好销售电话呢?22860133985课程目标课程目标了解电话营销和销售对企业的重要意义,掌握电话营销和销售的关键成功因素,熟悉以客户为中心的电话销售流程,掌握电话销售的重要技巧和方法,掌握通过电话与客户保持长期关系的要领,学会解决电话销售中各种问题的技巧。老师会利用大量的实际场景进行打电话/接电话的演练,在引导学员互相之间演练各种情况下的电话应对方式,讲师讲评指导并讲授技巧
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采购(供应商)双赢谈判技巧0229870课程背景课程背景成功的采购谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏采购谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。对于如何实现双赢谈判,我们常遇到如下问题——没有形成正确的采购谈判认知没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略没有占据谈判进程中的主动没有掌握与不同性格对象谈判的方法0174625课程目标课程目标了解谈判心理及谈判模式转变谈判思维并做好谈判准备快速掌握相关沟通技巧和谈判策略实现不同性格谈判对象的双赢的交易或者合作-2286014605课程对象课程对象采购人员-22860113665课程时
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专业销售辅导技巧0130810课程背景课程背景作为一位前线销售经理,实地的辅导是最有效的管理工具,同时也是提高下属人员销售技能的最好办法。辅导是销售经理必不可少的管理能力。随着新时代的到来,市场环境急速变化,同质化竞争加剧,客户个性化需求提高,传统管理遭遇知识员工和新一代员工的价值挑战,企业经营模式也在变化中,企业的管理面临极大挑战。辅导技术(Coaching)帮助企业管理者解决以上难题。Coaching起源于九十年代初的美国,是一种新兴的、有效的管理技术,能使被指导者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。本课程通过对辅导技术的介绍,教授学员辅导技术的
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促销活动的策划与组织管理0130810课程背景课程背景促销是营销的一大实效手段,现在已经演变成一种越来越频繁的短兵相接的地面战争,促销策划是目前企业营销策划中最普遍的策划项目,也是营销新人普遍最先接触到的策划项目。因此,学习和掌握促销策划与组织管理具有明显的现实意义。083185课程目标课程目标提升营销人员促销方案的设计与策划能力提升营销人员的促销方案的执行和过程管理能力-2286014605课程对象课程对象销售人员-22860113665课程时间课程时间2天-762014605课程方式课程方式授课40(互动引导)+小组练习20+现场模拟演练40-7620174625课程大纲课程大纲第一部分