陈中老师的内训课程
一、经理人关心员工什么Oslash;胜任力模型职业规划二、选材篇：如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、 用才篇：如何使用好你现有的人才1.管理与执行Oslash;员工执行力差的五大原因Oslash;经理人的角色认知Oslash;管理的五大职能Oslash;解决团队执行力的五大方法2.目标管理与目标设定Oslash;目标管理Oslash;目标类别Oslash;目标设定原则Oslash;目标设定流程Oslash;有效设定员工目标3.绩效考核与绩效管理Oslash;绩效管理全循环Oslash;绩效考核与评估Oslash;绩效面谈与反馈Oslas
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篇引领自己讲 树立领导意识1、领导的角色2、谁背上了猴子3、组织领导框架4、谁是面对挑战的中坚5、什么是管理风格6、六类典型管理风格7、不同管理风格的适用环境8、选用合适的管理风格9、管理风格对组织氛围的影响10、自我反思与互动答疑第二讲 尊重个性差异（MBTI）1、MBTI介绍：MBTI与性格倾向2、MBTI测试：测试学员的性格倾向3、认识四对心理偏爱模型4、MBTI功能组合与职业分布5、四种人格气质组合6，人格气质与领导力7，MBTI与领导力8，天生我才必有用第三讲MBTI与领导力解析第二篇指导业务讲、激励与保留优秀员工1、了解员工离职的原因2、了解你的员工3、优秀员工离职原因4、迎接挑战
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前言：一场产品发布会的思考章，谁是“上帝”——了解消费者的感知1，认识营销及广告的作用2，产品用途与消费者需求之间的关系3，营销过程中的参与者4，消费者的感知过程5，消费者购买的背后动机6，影响消费者行为的不同动机第二章，“我”是谁——市场细分与产品定位1、消费者细粉与细分市场的方法2、设定营销目标与区分产品要素3、营销组合：产品与市场配合的战略4、产品品牌的规划第三章、千里之行,始于足下——信息收集与市场调查1、如何发现细分市场、识别目标市场2、市场调查流程的基本步骤3、定性和定量调查的方法4、调查问卷设计过程中的问题5、调查测试的长处和短处第四章、逢山开路,遇水架桥——制定适合的营销推广方
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讲，团队介绍1、团队的定义2、团队发展经历的四个时期第二讲，团队决策ü团队决策与风眼的力量ü团队决策的五种方式和应用练习ü团队决策的无效行为ü不同团队决策的成本和收益ü决策制定的方式和原则ü团队决策的技巧ü8、自我反思与互动答疑第三讲，团队冲突1.团队激荡与243根琴弦2.了解自己解决冲突的方法3.解析冲突处理风格4.认识冲突的本质和隐藏的秘密5.解决冲突的四种有力工具7.自我反思与互动答疑第四讲，团队反馈1.思考有关反馈的问题2.反馈的价值3.给予反馈的公式4.给予反馈的时间5.给予反馈的技巧6.接受反馈的技巧7.反思与练习第五讲，团队激励ü回忆激励的情景ü分析激励的不同形式ü创建你的激励制
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引言联想管理三要素部组织结构及岗位1、联想经验2、木桶原理3、打包理论4、专业分工理论5、继承与创新理论6、案例练习7、归纳与总结第二部岗位职责1、岗位职责是什么2、岗位职责制定的好处3、岗位责任书的内容4、岗位责任书制定的步骤5、制定关键岗位职责6、案例练习7、讨论归纳第三部目标分解1、公司目标体系2、公司目标的时空分解3、岗位目标4、有效目标5、问题与讨论第四部绩效考核及薪酬体系1、绩效考核是什么2、员工绩效考核3、部门绩效考核4、绩效与薪酬的三个阶段5、薪酬体系如何设计6、问题与讨论7、展望与总结...