王树文老师的内训课程
部分：公司产品战略1.如何理解企业战略和产品战略？2.产品战略与公司战略之间的关系3.如何定位公司的产品战略4.研讨：贵公司有没有产品战略？如有，是什么？如没有，是为什么？5.产品战略的主要内容有哪些？6.产品战略与市场营销战略7.案例分享：一些世界500强公司的产品战略第二部分：产品和产品经理1.什么是产品？2.互动研讨：在中国做IT产品研发应该注意什么？3.产品需求的主要来源4.产品构思的来源渠道（案例讲解）5.如何挖掘新产品并确定终需要研发的产品（企业SWOT分析与产品选型）6.如何做市场调研7.产品经理的能力素质要求（市场分析、产品策划、决策判断、市场营销、……）8.产品经理的工作职责
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部分：心态——影响项目经理成功的关键因素1.积极进取的心态2.谦虚好学的心态3.正确看待“完美”的心态4.正确对面“失败”的心态第二部分：项目经理的十一大“软技能”1.领导力2.团队建设3.激励4.沟通5.影响力6.决策能力7.政治文化意识8.谈判9.建立信任10.冲突管理11.教练技术第三部分：项目经理处理团队冲突的五种策略1.五种冲突处理策略的内涵2.五种冲突处理策略的使用时机3.案例研讨第四部分：项目经理如何管理好自己的时间1.给自己规划好工作2.懂得放弃3.善于授权4.集中精力办“大”事5.用心更要用脑6.案例研讨第五部分：项目经理处理项目团队中的人际关系的十二大利器及其使用1.勇于承
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部分：企业人才留用之道1.企业人才管理的四个环节：选、育、用、留2.企业文化与人才留用3.企业制度与人才留用4.企业领导与人才留用5.绩效考核与人才留用6.管理者与人才留用7.管理故事分享8.小结第二部分：管理者的角色认知与有效管控1. 管理及管理职能2. DISC测试3.管理者的六种权利及其应用4.企业员工职业规划与员工个人职业规划的协同与实现5.绩效考核体系的建设与员工晋升体系的建设6.管理故事分享7.小结第三部分：如何实现与人才留用相匹配的有效管理1.高效能人士的七个习惯2．管理者的有效沟通（向上、向下、平级、对外）3.与人才留用相匹配的正确赏罚4.与人才留用相匹配的有效教练5.与人才留
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部分：项目管理知识体系（有正确的认识）第1单元：项目管理讨论：项目失败的原因分析；项目经理的知识领域与能素质第2单元：项目管理知识体系概述：项目管理知识体系架构、五大过程组、十大知识领域、47个过程及其作用介绍第二部分：项目的立项及启动（做正确的项目）第3单元：项目的立项与启动：如何获取项目机会；如何对项目的价值进行判断；可行性分析；项目论证；立项与项目的启动。第4单元：案例分析：实际项目案例分析与讨论（判断项目是否可行，计算项目投资回收率、内部报酬率等）。第三部分：项目的计划过程（预可能立，不预则废）第5单元：范围计划：收集需求；需求调研和需求分析的方法及操作模式，如何编写项目需求说明书（方
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单元：心态与情绪和压力管理1.话说心态1.1.心态自测1.2.健康的四个方面（生理、心理、社会适应、道德）1.3.积极心态和消极心态1.4.心态决定结局（启智故事分享）1.5.小结：人生三乐（知足常乐、自得其乐、助人为乐）2.心态决定人生的高度2.1.心态影响能力的发挥（启智故事分享）2.2.不同的心态，不同的人生（启智故事分享）2.3.积极心态助人成功（启智故事分享）2.4.阳光心态，灿烂人生3.职业人生的六种心态3.1.责任之心3.1.1.人性是趋利避害（启智故事分享）3.1.2.常怀责任之心（启智故事分享）3.1.3.勇于担当（启智故事分享）3.1.4.责任胜于能力（案例解析）3.2.敬
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部分：新IT项目管理知识体系框架1.IT项目管理的五大过程组、十大知识领域1.1.IT项目管理知识体系五大过程组精髓精讲1.2.IT项目管理知识体系所包括的十大知识领域精髓精讲1.3.IT项目管理知识体系所包括的47个过程精髓精讲第二部分：IT外包的基本概念1.两种外包形式2.外包项目的生命周期3.外包项目所面临的诱惑和挑战3.1.外包项目管理中容易被忽视的环节：哪些可以外包、哪些不可以外包3.2.外包项目管理中危险的错误：“因为我们不会做所以找外包”的外包策略3.3.外包项目管理中应该被关注的活动：针对外包项目的管理其复杂度高于对普通项目的管理4.如何评价和选择IT外包供应商4.1.评价合格