王树文老师的内训课程
《从技术走向管理》 【课程简介】从技术骨干走向管理，是很多职场人士(特别是高科技企业员工)职业发展的一条“仕途”，然后如何很好地实现从“技术”到“管理”的华丽转身，却是很多技术出身的职场人士最感犯难的一件事情。该课程浓缩了讲师自己从技术到管理转型的亲身体验，现身说法，解决广大职场人士自我转型的困惑，针对性和实用性都非常强。【课程对象 】：企业新晋管理人员、有志于朝管理方向发展的技术人员等。【标准课时】：2天【课程大纲】 第一部分 管理者的角色认知 1. 职业发展的三个层次 2. 问题思考：技术人员的一般特质是什么管理人员的一般
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部分：管理学基础知识1. 什么是管理？2．管理学的演进3．请思考如下三幅漫画的管理学含义第二部分：管理者的角色认知1. 职业发展的三个层次2. 问题思考：技术人员的一般特质是什么？管理人员的一般特质是什么？3. 技术、管理两类人才特质分析4. 问题思考：技术能手当管理者一般有哪些优势？技术能手当管理者一般具有哪些方面的不足？5．角色定位6．管理者的六个习惯和四项基本职能第三部分：打造管理者的六个习惯1.什么叫习惯？2. 培养习惯所需要具备的三个条件3. 个人习惯之目标导向3.1. 测试：您是注重过程还是注重成果？3.2. 怎样培养目标导向的行为习惯？3.3. 辩论：追求工作成果的快乐VS追求工
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部分：话说心态1.心态自测2.健康的四个方面（生理、心理、社会适应、道德）3.积极心态和消极心态4.心态决定结局（启智故事分享）5.小结：人生三乐（知足常乐、自得其乐、助人为乐）第二部分：阳光心态，灿烂人生1.心态决定人生的高度1.1.心态影响能力的发挥（启智故事分享）1.2.不同的心态，不同的人生（启智故事分享）1.3.积极心态助人成功（启智故事分享）1.4.阳光心态，灿烂人生2.压力其实不是负担2.1.把压力当动力（启智故事分享）2.2.用韧性来抗压（启智故事分享）3.挫折使人生更美丽3.1.风雨之后才有彩虹（启智故事分享）3.2.勇于面对挫折4.建立恰如其分的自信心4.1.自信的人幸运（
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部分：员工成长模型1.员工成长模型2.员工成长模型解释3.员工成长模型的含义4.小结第二部分：品质决定人生的高度1.责任和担当1.1.人是趋利避害1.2.常怀责任之心1.3.全力以赴与尽力而为1.4.勇于担当1.5.责任胜于能力2.感恩到永远2.1.心是爱的乐坊2.2.常怀感恩之心2.3.感恩到永远3.让谦和相伴一生3.1.常怀谦虚之心3.2.谦虚的人是智慧的3.3.海纳百川，有容乃大4.小结第三部分：成就优秀员工的六个行为1. 塑造心态，成就人生1.1.阳光心态，灿烂人生1.2.压力其实不是负担1.3.挫折使人生更美丽1.4.建立恰如其分的自信心2.学会做人，畅游职场2.1.先做人，后做事2
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部分：团队基础知识1.课程开场游戏：角逐优团队2.什么是团队3.团队与集体的区别4.团队的基本类型5.团队发展的五个阶段、特点及要求的领导风格第二部分：团队角色及角色自测1.团队中存在的八种角色2.八种角色的角色描述、典型特征、作用、优点和忌讳点3.团队角色给我们的启示4.团队角色自测5. 问题讨论：如何根据员工的特点安排工作？第三部分：优秀Teamleader的品质和行为习惯1.有效领导力来源2.唐僧、宋江、刘备领导力特质剖析3.Teamleader的五大成功品质3.1.勇于担当3.2.以身作则3.3.律己宽人3.4.言必信，行必果3.5.功归团队4.Teamleader的七大成功习惯4.1
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部分：如何正确认识和对待自己的岗位职能1.将自己定位为“服务人员”2.平衡公司和员工的期望3.采用“和缓”的交流方式4.少考虑自己多考虑别人5.正确对待上司、下属和自己6.情景案例分析7.小结第二部分：出色管理者的十大思想和行为特征1.处事冷静，但不优柔寡断2.做事认真，但不事事求“完美”3.关注细节，但不拘泥于小节4.协商安排工作，绝少发号施令5.关爱下属，懂得惜才爱才6.对人宽容，甘于忍让7.严以律己，以行动服人8.为人正直，表里如一9.谦虚谨慎，善于学习10.不满足于现状，但不脱离现实11.问题讨论12.小结第三部分：性格——影响管理者职业生涯的关键因素1.乐于与人交往2.能容纳不同观点