李庆远老师的内训课程
一、目标管理概要u目标管理的独到之处——什么是目标管理?其独到之处是什么?——目标管理有何种威力?——目标管理的工作流程是怎样的?u提高业绩型目标管理——提高业绩型目标管理是怎样制定目标的?——什么是提高业绩型目标管理?——如何正确运用提高业绩型目标管理术?u开发个人能力型目标管理——什么是开发能力型目标管理?——实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤?——如何正确运用开发能力型目标管理术?二、推行目标管理的时间进度管理案例:以某公司的进度管理为例来说明目标制定时间、目标协调时间和目标实施控制时间和目标管理全过程时间四个方面时间的管理。三、目标的制定u如何制定出理想的目标?——理想目标的设定关键
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1〉6S管理1.6S现场管理概念2.6S管理实施关键点及实施要点3.6S实施工具及技巧4.持续5S活动的组织保障2〉标准化作业管理1.几种现场常用的标准体系2.目视化的标准操作手册的内容3.标准操作手册的编写与维护4.如何使用手册进行培训(四阶段法)3〉全面设备维护(TPM)1.TPM概论2.TPM自主保全活动实务展开3.TPM计划保全活动实务展开4.TPM个别改善活动实务展开5.TPM开发管理活动实务展开6.TPM品质保全活动实务展开4gt;现场质量管理与QCC改善1.产品质量、工作质量与信息质量2.追求质量零缺陷-过程质量和工作心态3.必备的QC七大工具4.QCC实践与工作改善5.完整案例
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一.现场管理人员的角色1.现场管理人员的职责与作用2.现场管理人员正确观念与心态3.应该怎样教导和培训下属4.现场必须管理之事项5.现场管理目标设定6.工作委派与督导7.员工心目中合格的班组长二.班组的计划管理和时间管理1..PDCA管理循环2.拟定计划(Plan)3.实施(Do)4.调查(Check)5.处置措施(Action)6.怎样做计划和跟催计划:7.在什么情况下是浪费时间:8.抓住佳时间和时机9.抓重点和二八”时间管理法三.组长现场管理基础--5S专题.1.5S的定义2.整理的实施要点3.清扫的实施要点4.清洁的实施要点5.素养的实施要点四.如何发现问题和解决问题1.问题处理的分析方
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一,沟通1、沟通能力重要性良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85以上2、EQ的五大定义3、沟通的方式向下/向上/平级问题:一个人关心的是谁?4、自我与满足“自我”5、人际关系之“术”6、面对主管——怎样与上司沟通问题:能跟上司说“不”吗?怎样跟上司说“不”?1)问题的启示2)企业中向上沟通要点7、面对同仁—怎样与同级主管相处问题:在与其他部门产生冲突时,为什么常常认为是其他部门的错?1)三种思维方式2)部门间横向沟通要点3)与同事相处8、面对部属—怎样与下属沟通1)倾听下属的声音,随时表扬激励下属2)表扬与批评9、爱妻5大法则10、爱上司/同事/部属5大法则二、会议 管 理1、会
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一、为什么执行难 1.过分追求完善,简单有效的计划易执行; 2.没有绩效考核,或者考核方法出错; 3.企业文化要提倡“做比说更重要”; 4.管理的艺术,管理者能否调动员工的积极性; 5.管理者是创新,要不断地改善,改进执行方法。 二、执行纲领 1.企业要时时有危机感; 2.要“逼”员工进步; 3.要有工作流程并按流程去执行; 4.要培养员工的良好工作习惯; 5.让制度固化问题,改进结果。 三、 怎样,在那里,如何执行 1.怎样执行: (1)复杂过程简化; (2)简化的内容量化; (3)量化的因素流程化。 2.在哪里执行: 七大关键点: (1)质量;
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一、企业战略 问题一:什么叫企业战略?能不能用自己的语言描述出来?思考、提问、回答讲 解:企业战略的定义、核心条件、本质、重要性、特征、层次 战略名词(以减肥作一形象的举例) 战略管理过程变化表、元素 战略变革的模式二、战略分析 问题二:你的企业进行过战略分析吗?怎样进行战略分析?思考、提问、回答讲 解:企业宏观环境分析 行业及竞争对手分析、企业资源分析、企业能力分析 企业核心竞争力 SWOT分析三、战略选择和战略实施 问题三:你的企业战略制定过程是怎样的?思考、提问、回答讲 解:企业目标的制定 五种基本竞争战略 企业成长战略选择组织架构与设计 集权与分权 战略实施与领导四、企业文化 问题四: