正、奇、和、质、信——公司经营五大原则之实践
作者:未知 80
——公司经营五大原则之实践
“正兵者,捡士卒,利器械,明赏罚,信号令,且战且前,则胜矣.”(摘自<<百战奇法、正战>>)
“上下同欲者胜”
我们运作企业要以资本及生产经营为纽带建立集团公司,进而再扩大成果逐步达到多元复合型跨国公司的战略目标(含股票上市)。
就现阶段讲,优质的产品,高技术辐射能力和优秀企业文化,是公司能否生存的先决条件。
在中国搞企业管理,直接照西方和日本的管理模式是行不通的,我们必须借重他们现代化的管理经验结合中国现阶段的具体情况和行业本身的特点,利用我们悠久的历史文化,逐步形成自己特有的管理和组织形式-------这就是企业文化。
过去我谈西方管理比较多,现在我从中国古典哲学的角度来谈一下企业管理问题,其实东西方文化有些地方是相通的。
通过数年的企业失败教训分析和对历史文化的总结,我提出“(道)正,(招)奇,(人)和,(优)质,信(义)”公司的五大经营管理原则。
不要把这件事看做小事情,纵观社会上的许多公司正是因为没有重视机制和企业文化,造成了有的“革命”,有的步履维艰。
要想达到公司的战略目标,企业文化是事业的基础,是比法律制度更加行之有效的规范,是衡量员工和业务的标准,是企业的精神支柱,是工作高效率的保证,是对未来的信心和信念,是企业生命的保障,是走向胜利未来的阶梯。
拥有理想是值得钦佩,但实践理想是不容易的。在实践这些原则时,我们不会做的十全十美,但我们不能放弃尝试,五大原则不会改变,这是我们的出发点;所改变的是我们如何将这些原则运用到公司管理及业务发展上的理解。我们要随时总结,赋之更为充实,更为深刻的内涵;如果要使这些原则行之有效,我们必须保持不满足现状的积极态度和求知精神,以便不断寻找新的和更佳的方法及途径将这些原则付诸实践。
五大原则为我们的工作增加十分宝贵的空间,它不但适于工作,而且适于生活。这些原则鼓励我们发挥自己最大的才能和特长,并赢得公司和个人的地位,为此赢得满足。
企业文化尤如奔腾的滔滔大河,把雾,雨,冰,雹都融化凝聚其中,奔向更为广阔的大海。
道正的原则 为什么提出道正的原则:
过去计划经济禁锢着人们的头脑,而改革开放的浪潮则把人们攫取经济利益的私欲暴露的淋漓尽致,思想的混乱造成的短期行为和不择手段,严重侵蚀着社会和经济的发展,由此造成的痞子文化更为此火上浇油助纣为虐。要知道,这种现象是特定历史时期的假象,有道是:“君子喻于义,小人喻于利”“人间正道是沧桑”,社会和个人都不会在掠夺中得到最后的好处,所以,我们提出了道正的原则,要为社会做点事,也要为自我打下发展的基础。
道正的原则包括:
1缘法办公司,缘法建章建制,政要缘纪。
2.办实业,制定长期发展战略,用现代管理手段治理公司.
3.要大手笔,高定位,把眼睛放在整个地球上.
4要搞民主管理,组织要有弹性,信息集中,分权而治;机制上要灵活,大中有小,小而集大。
5要缘之长,治之短,缘之宏,治之微,一步一个脚印,脚踏实地,不投机取巧,不招摇撞骗.
6.要赏以兴功,罚以禁奸.
7.做人要正.
招奇的原则: 为什么提出招奇的原则:
只会理想而不做,是空想家,有目标没有实现的办法是有韬无略.道是目标是路线,是宏观,而招奇,是方针,是政策,是如何分析问题,解决问题,把问题处理好的方法和结果;招奇不只是微观的小事,具体业务,同样适用于宏观大略;不只是适用经济管理,也适用科学研究;不只是适用于工作,也适用于私人生活.
招奇的原则包括:
1. 道正与招奇,二者相辅相成,奇与正相比较而存在,在一定的条件下,二者互相转变,正可为奇,奇可为正,要弄通辨证关系,不可偏颇。
2. 学习毛泽东<<论持久战>>,<<实践论>>,<<矛盾论>>,诸葛亮<<隆中对>>等文章,学会按客观经济规律办事,避免思考问题的主观主义,也要避免把掌握的人财物看死的机械唯物论.
3. 掌握好分析客观情况,制定目标,选择解决问题的方法(路线,方针,政策)。
4. 把处理具体业务和大目标结合起来.
5. 高效率的工作,尽可能的少投入.
6. 奇招就是提高工作效率,而效率的定义是灵活地制造合适的产品,并在适当的时候以合理的价格把产品送到顾客的手上的能力;效率还指,通过我们可使用的资源来客观实现业务的最大发展,在工作的同时,我们必须不断的追求奇招,追求更高的效率,提高质量,降低成本.
7. 提高分析问题,制定解决问题的策划方案,并能用最好的办法,给之与组织,指挥,协调,控制。
8. 要积极思考问题,并提出提高效率,降低成本的提案,公司也将因此对您提升和奖励.
人和的原则: 为什么提出人和的原则:
企业经营中,人是第一要素,设备,技术,资金都在从属地位,公司的战略目标是通过人来创造实现的,而个体的人是无法实现事业目标的,所以要组织,组织中人与人的关系,决定了工作效率和工作品质以及实现目标的成败,所以正可谓“天时不如地利,地利不如人和”。每个企业都存在人事问题,而人事之间的矛盾往往是因为名利和不能沟通造成的,为此我们要理顺人事管理制度,在部门之间造成信息的畅通和提倡人与人之间的协作精神,更主要的还要建立平等竞争的机制.
人和原则包括:
1. 公司的每一位同事都必须精明强干,要求素质高,管理幅面大,要有强烈的进取精神和积极的态度.
2. 公司希望同事们坦率相见,如果同事间对一项决定有不同意见,只要有充分理由就应该直言自己的看法.公司的经营管理不是建立在绝对的意见统一之上,然而,一旦决定下来,每个人都要全心全意地支持.
3. 人与人,部门与部门要高度地协作.
4. 公司希望员工正直,诚实,接受挑战和承担风险;同时又给以很有价值的回报,以期获得成就感和自我实现.
5. 要弄清互惠关系,其中包括人与人,部门与部门,公司和外部环境。没有别人的利益,自己的利益也保不住,做一件事要考虑什么样行动或决策有利于有关的共同利益。
6. 要纳言束行,提倡团队精神.
7. 要有平等竞争的机制,为官择人,任人为贤,能者为上.
8. 栽培下属,备好公司发展的人力资源.
9. 造成公司员工相互尊重的气氛.
10. 作为个人,我们要求尽己所能,作为同事,我们支持他们尽其责任,互惠是我们的责任和义务.
优质的原则: 为什么提出优质的原则:
优质的原则即一流的原则,公司提出了一流的管理,一流的产品,一流的效率,一流的效益。但什么是优质,什么是一流,往往在人们的头脑里造成抽象的概念。我们只有客观地认识一流地标准,有认识一流的学识,有追求一流的干劲,才能创造出一流的产品,赢得一流的效益.
优质的原则包括:
1. 一流是客观的。在一定的时期,管理,产品,效率,效益都有之客观的标准,所以我们必须有知道一流标准的信息和实现的能力.
2. 一流是相对的,动态的,有级别的相对,如国际一流,国家一流,地区一流;有时间的相对,今天的一流不会是长久的一流,所以需要我们去努力求知。
3. 一流优质并不局限于我们生产的产品,还包括员工及每一个工作过程和成果.在某种意义上讲,提高工作质量,追求一流标准,就是发展员工的技能和提高员工的素质。
4. 一流优质的追求体现在大、小目标的全过程,每位员工所从事的每一件工作的一流,也就促成了战略目标的一流.
5. 公司的战略目标是大型跨国企业,所以我们的一流标准是受到国际市场检验和承认的水平.
6. 一流优质与效率有着直接的关系,第一次就做对,这就是效率一流的工作方式。
7. 我们的经营方式,优质一流不仅仅是为了口号,一流是我们的工作原则,适于我们所做的一切,要落实到每项工作的实处,这就是优质一流的意识。
8. 优质一流的意识及追求精神,也是公司对每一位员工工作业绩的考核标准之一,也是每个人获得应有位置和待遇的根据之一。
信义的原则: 为什么提倡信义的原则:
信义是一种手段,是为了取得对方的信任,争取更大的合作获得更大的成果为目的;信义是一种力量的象征,往往力不从心,造成失信;信义是效率的象征,往往因为工作效率低造成失信;信义是质量的象征,往往质差造成失信;信义是综合形象的象征,往往是不注意企业形象造成人不可信;信义是道德的象征,失信必泛义;信义是效益的象征,无信就会失去客户,失去获得的利益。所以,信必守,义必从,拥信而立.
信义的原则包括:
1. 信缘于法律,缘于道理,缘于道德,缘于道正.
2. 守信誉,重合同。严格按计划工作,给守信盈得时间。
3. 用企业一流的综合实力,获得信任.
4. 维护企业和自我形象,给人以信任和亲切感.
5. 注意企业CI研究,做好公共关系.
6. 以公司的一流品质和服务,创造品牌效应.
7. 高效率,高品质完成每一项工作盈得公司信誉.
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