流程再造10大误区

 作者:哈默和斯坦顿    198

哈默和斯坦顿在合著的《再造革命》中,指出企业再造有十大误区。即:
    ①实际没有改革却说正在进行改革;
    ②把改革用于不恰当的方面;
    ③花过多的时间分析现有流程;
    ④在没有必需的领导力量的情况下便进行改革;
    ⑤改革时缩手缩脚;
    ⑥新流程的设计方案不可能与实施方案完全相同;
    ⑦改革步伐不够快;
    ⑧限制改革的范围,从而让企业的某些部分不受制约;
    ⑨采取了不恰当的实施方式;
    ⑩不注意组织中人们的所思所想。
    (《管理学家》,2007年第5期)

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