美国和欧洲

在美国，随着经济的复苏、人口的转移和技能的短缺，一些企业开始招聘和保留50岁以上的雇员。有专家表示，职场中的年龄结构正在发生变化，这一变化已开始迫使企业对已有的政策如招聘、培训、福利和激励手段等重新思考。

9·11恐怖事件后，美国联邦调查局（FBI）面临着不同寻常的工作压力：在全球范围内展开对恐怖主义的调查。而在FBI的11400名全球雇员中，40%的人只有5年以下的工作经验，而此时大规模的招募新特工又不现实，于是FBI将视线转向那些已退休的前FBI特工，并与他们重新签定了雇佣协议。

这些前雇员不能佩枪，而且在身份上属于“临时雇员”。这样一来，他们的退休金等福利就不会受到影响。有关人士指出，FBI之所以这样做，与它人才缺乏的现状密不可分。美国国会也曾指责FBI缺乏证据分析能力。有关人士表示，在9·11恐怖事件发生之前，FBI忽略了有关可能发生恐怖袭击的重要情报。具有讽刺意味的是：这种情况的出现与它的强制退休的政策息息相关——FBI规定退休年龄为57岁，这一政策迫使FBI最有经验的分析人士不得不中止工作，从而造成了智力流失的局面。

其实，像FBI所面临这样人手短缺的窘境在美国的其它企业和组织中也经常见到。有关专家表示，随着社会老龄化的加剧，将会有越来越多的企业面临这样的问题。

据统计，美国每天都有11000人迈过50岁的“门槛”。随着退休人数的增加，越来越多的位置开始空出来，但取代这些位置却并非是一件容易的事。有关机构日前对全美50岁～70岁的人群所做的调查显示，63%的人计划在退休后继续工作，还有5%的人表示他们永远都不会退休。专家认为，老年职场的这一变化已经开始让企业重新思考他们的招聘以及用人方式。

实际经验表明，与年轻人相比，虽然老年人在学习某一项新技能时所花费的时间要长一些，比如说在科技方面，但他们在需要培训的方面也会较年轻人少许多，比如说客户服务。

“另外，许多老年员工所具有的职业道德和端正的态度是年轻一代身上所没有的。”有专家这样说道。

老龄化是一个世界性的问题，据统计，我国的老龄人口多达1.32亿，是世界老龄人口的五分之一。按照联合国和世界银行的标准，如果一个国家60岁以上的人口达到10%，或者65岁以上人口达到7%，就可视为老龄化社会。北京早在1990年就已进入老龄化城市之列。根据人口预测，到2010年，北京老龄人口将增长到230万，占城市总人口的16.9%。到2025年老龄人口比例将达30%。

老龄化所带来的一系列诸如劳动力短缺、经济增长缓慢、老年人口福利下降等社会问题正越来越为人所关注。联合国的一项调查表明，多数工业国家若要维持老年人的福利，就必须引进大批移民协助分担老年人口的福利或者大大提高退休年龄。

在德国，按照联邦法律，德国职工的法定退休年龄是65岁，因为养老保险的问题，德国政府打算从2011年开始把退休年龄提高到67岁，但是由于经济不景气，德国退休人员的平均年龄实际在60岁左右。

引进外国移民是欧洲各国解决劳动力短缺的一个重要手段。有报告表明，到2030年德国境内的外来人口将占该国人口的30%。在平均寿命为80多岁的德国，大批老人退下来以后无事可做，又不能或不愿去抢年轻人的饭碗。因此，出国工作成了许多德国老年人退休后的首选。据统计，自1990年以来，德国约有100多万人次的退休人员有国外工作的经历。他们的足迹遍布世界各地，深受各国企业的欢迎。

有关研究结果表明，从45岁起，年纪越大的人，其工作出成绩的可能性大约是年轻人的四倍。其原因是45岁以上的人因处理事情游刃有余，不紧张，反而有更旺盛的精力来解决问题。再加上专业经验丰富，所以这样的老年人才受欢迎也不足为奇。以德国输出的老年人才为例，他们在海外收入非常可观，特别是经济技术类人才，每月收入在2000欧元以上，有的甚至达到10000欧元。

据德国有关媒体最近披露的几家德国企业的成功秘诀就是开发新的人力资源模式，而雇佣退休人员是其中重要的一个环节，这些老总直言不讳地表示，他们就是从国外公司聘请本国退休人员中得到的启发。

中国北京

　　北京雍和宫人才市场每月都要举办一次老年人才招聘专场会。在最近一次的现场会上，记者注意到，在用人单位的招聘启事中，年龄要求45～60岁，“退休人员优先”等字样随处可见。在一家新产品综合试验厂的招聘启事中，对“电气工程师”一职的要求之一便是“50岁以上”。该公司招聘负责人告诉记者，他们以前也聘用过年轻人，“但年轻人呆不住，频繁跳槽，企业对此很是头疼，而中老年人则比较踏实，也比较负责任”。还有用人单位表示，聘用老年人，可以充分利用他们的专业经验和社会关系。

　　另外，由于聘用退休人员不用负担他们的福利、保险，在用人成本方面也比较合算。据北京离退休人才开发中心有关统计表明，中老年人才对待遇的要求并不高，月薪大多在800～1500元之间，但若是市场紧缺人才，一个月也可以拿到三五千。据离退休人才开发中心主任陈森介绍，在特定的环境下，中老年人有其特定的地位和作用。“从社会的角度看，年轻人的问题要解决，中老年人的问题也要解决。”

　　面对越来越严重的人口老龄化问题，企业如何调整自己的人力资源政策、如何更好地适应外部环境的变化，已是摆在桌面上的问题。

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