2、《三体》中讲“升维思考，降维攻击”，想要对竞争对手产生攻击，必须要比竞争对手站在更高的维度布局。那么比社群更高的维度是什么？我总结了一下，产品是一维，服务是二维，社群是三维，平台是四维，生态是五维。这也告诉我们，假以时日，当未来社群成为整个商业的标配后，如果我们此时还在基于社群谈社群，那么必然会受到那些基于社群而构建生态的降维攻击。那些思维只停留在产品层面的伙伴很难理解平台系统的力量。阿里真正厉害的不是淘宝天猫、不是菜鸟物流、不是支付宝、蚂蚁金服，而是由淘宝天猫、菜鸟物流、支付宝、蚂蚁金服等共同构筑的互联网平台，正是基于此才让阿里的云计算、大数据有了广阔的商业空间。

3、乐视创始人贾跃亭说“用未来定义未来，用未来定义现在”。只有用未来定义现在，才有可能从现在走向未来。那么社群的未来是什么？我认为是社群+生态圈，什么是社群+生态圈？“社群+”生态是以社群为基础，通过互联网平台与各行各业的社群跨界融合，催化各行业的优化、增长、创新、重构。在此过程中，新物种、新模式、新生态会层出不穷，彼此交融，最终呈现一个互惠互利、互联互通、共生共治、共创共享的生态圈。为什么是社群+生态圈？由于篇幅有限不允详述。详见《互联网下半场：社群+生态圈已进场》。马克思主义经济学原理最根本的就是生产力与生产关系的关系，（1） 生产力决定生产关系（2）生产关系反作用于生产力。众所周知如今的生产力得到迅猛的发展，但是企业与用户之间的生产关系如果还停留在以销售为目的的阶段的话，显然是不能适应生产力的发展。目前，生产力以互联网技术为例，正在加速推动和促进万物互联。理论而言，与之相匹配的生产关系也应该是推动和促进企业与用户的联结。而在推动和促进企业与用户联结的过程中，社群起到了不可或缺的作用。因此，没有社群，谈生态，就好比空中建楼阁，楼阁设计再美，没有地基，终究难以落地。

4、海尔董事局主席张瑞敏先生说“没有成功的企业，只有时代的企业，互联网时代谁要能把线上线下融合起来，谁就能获得成功。而融合就体现在社群经济上，所以互联网商业模式的未来将是社群经济，互联网时代的企业也一定是社群化的。企业的财务报表原来关注的是资产增值和现金流量，现在变成你有多大的社群资产。也就是未来衡量企业有没有前景的标准是有多少用户，用户中有多少粉丝，粉丝中有多少铁杆。”

那怎么才能把粉丝转化铁杆粉丝？革命导师马克思曾经在《马克思恩格斯全集》第1卷中指出:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关”。利益就来自社群生态圈内部跨界融合发生化学反应后产生的新物种。人类学家拉尔夫.林顿认为强有力的部落群体必须具备三个特征:相似的文化、频繁的互动以及共同的利益。目前社群发展之所以缓慢就是共同的利益没有形成。

所以切记社群运营是一项长线且浩大的工程，如果仅仅是想卖卖产品的话，那就别费心费力的组建社群了。简单点，大家就在朋友圈玩玩口碑推荐、转发返利就可以了。在供给侧改革的大背景下，产能过剩，大家迫切希望通过社群来卖货的心情可以理解，但是研究社群3年发现，社群里的确可以卖货，不过社群确实不只是卖货的渠道，而是构建商业模式的基础。而且越往后，靠卖产品赚钱的日子越艰难，靠社群卖货的路越来越行不通。哈佛商业评论在《制定战略：从商业生态系统出发》文中明确指出“今后要想使企业有生存空间并能持续赢利，必须依靠系统整体的力量。未来的竞争不再是个体公司之间的竞赛，而是商业生态系统之间的对抗。”

为什么生态圈一夜之间被大家热议，一方面，互联网技术和互联网平台为生态的构建奠定了基础，就好比有了电的发明，才有了电灯、电话、电视。另一方面，消费升级倒逼产业升级，用户主权意识的觉醒以及用户对极致体验的诉求倒逼企业必须全方位的满足用户多元化、个性化的需求。社群通过互联网技术集结了一群有相同生活理念、相同价值主张的人，那么这群有相同个性价值标签和彰显自我欲望的人，他们的衣食住行由谁来满足？目前来看社群+生态是必由之路。

所以，你说爆品重要不重要，当然重要，产品做不好，还敢出来招摇过市，那不明摆着骗人么，内容重要不重要，重要，没有好的内容怎么吸引到跟产品气质相符的用户。场景重要不重要，重要，没有场景催化，谁愿意冲动消费呢？但是谁会次次都冲动消费？那是不是只要做好这些就够了。当社群运营的这些常规动作成为社群运营的标配后，社群发展的下一步又将何去何从？我认为将出现两个两个趋势，社群的生态化和生态的社群化。下次给大家分析如何从生态的高度系统构建社群，如何从社群的视角解构生态系统？

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