激励就是“分蛋糕的方法”
256
处于困难时期的企业不要以为激励机制的建立排不上日程,因为“分蛋糕的方法会影响蛋糕的大小”,激励就是“分蛋糕的方法”;经营状况好的企业也不要以为自己的激励就不需要创新了,人在不断变化,激励也需要不断创新。
首先,激励和约束机制是现代企业制度的重要内容。
现代企业制度包括三项基本内容:1、公司法人治理机制;2、激励-约束机制及绩效评估制度;3、人才选拔机制。
在某种意义上,法人治理与人才选拔也是激励-约束机制的一部分内容。
什么是激励机制?什么是约束机制?
先要看看什么是机制?从字面上讲,“机”是指事物变化的原因、规律,即要求大家共同遵守的办事规程或行动规则。机制可以理解为包含事物发展变化的规律和使其健康发展的制度。
“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制是企业将远大理想转化为具体事实的连接手段。一定的激励机制会“自动”地导致激励客体的一定行为,呈现出某种规律性。激励只有形成机制,才能持续有效地发挥作用。激励机制对于企业的高层、中层、基层都是一个迫切需要解决的问题。
“约束机制”是根据经营业绩及对约束客体各种行为的监察结果,约束主体(企业所有者或市场)对约束客体(企业经营者或内部控制人)作出适时、公正的奖惩决定。约束包含以下几个方面:对权力的约束,建立较完善的监督机制,对渎职者采取惩罚措施。
例如,许继的四条企业“死亡线”:(1)企业员工年淘汰率低于2%,企业必然死亡;(2)科技人员比例低于2%,企业必然死亡;(3)员工收入当中“活的”比例低于20%,企业必然死亡;(4)企业精英持股比例低于10%,企业必然死亡。经过多年努力,许继年度淘汰比例确定在5%-8%之间;建立了业绩工资制度,目前员工平均业绩工资已经占总工资的60%以上;建立了人才引进制度,各类专业技术人才占总人数的59%。
第二,激励和约束是HRM的核心。
企业管理无非就是调动员工的积极性。我们要对一个观念进行改变:人力资源管理只是人力资源部的事情,与我部门经理无关。多数职员都碰到过糟得透顶的经理,他们视人如草芥,总认为员工一辈子都无创见;他们对员工总是漠不关心、居高临下,甚至滥用员工;这些人的聆听技巧和反馈方式很糟糕;他们不会分派任务,不会培养人,不会进行业绩评估,办事也没有轻重缓急;他们脾气暴躁,对人缺乏耐心;这种经理创造了一个充满恐惧和偏执狂的工作环境。
经理人终日忙于计划、组织、指挥和控制的日子已一去不复返了。当代经理人面临着一个新时代的来临,他们必须运用适当的人际关系技巧来激励员工,必须建立起一种关系使整体整合的威力大于个体简单相加之和;如今的经理人必须培养积极的工作关系以加强员工的自尊;他们必须对员工加以培训,让员工人尽其才;他们必须促使员工提高工作业绩;与此同时,经理人还必须创造合适的工作环境,为自己员工的个人发展提供机会;经理人必须重视对有贡献的员工给予奖励。
所以,经理人必须停止做经理,开始做员工的教练以提高员工的责任感和生产力。这一转变叫做业绩辅导。
总之,激励和约束是一对既对立又统一的有机体:激励和约束正如胡萝卜(carrot)与大棒(stick)的关系,是一把双刃剑,激励-约束的主客体关系由对立走向统一。
扩展阅读
终端客户就是业务员的兵权 2024.02.22
打江山的时候,皇上需要将军们带领大军扫平敌寇,屡创奇功。待无战事,将军们手上的兵权,则又是让皇上头疼的事,眼瞅着士兵们只听将军的,皇上还得出钱财粮草供着,想搞个调动也很难,动不动人家就来一句:“将在外
作者:潘文富详情
职业生涯规划就是用在自已身上的运筹学 2023.04.06
近期在一场大学生招聘会上,遇到了一位学日语的女孩子,她来应聘我公司的销售文员职位,当我问她为什么要转行而不选择和日语相关的职位时,她一脸困惑地对我说,很想做日语有关的工作,找了很多公司,但是最终都
作者:姜燕芬详情
笑傲终端实战案例:对手的漠视就是我的 2023.03.28
一个顾客走到我们柜台,问格力的那个红色的多少钱,因为她的朋友都是在专卖店买的,她想多了解一下情况,并把专卖店的价格告诉了我。我说这里的价格要贵一点,因为服务有保证,并趁机向她介绍了我们的海信空调。
作者:高定基详情
员工激励:只有你能欣赏我 2023.03.28
有一个感人的故事,对笔者的触动很大,愿与大家共同分享。第一次参加家长会,幼儿园的老师说:“您的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。”回家的路上,儿子问她老师都说了些什么,她
作者:董栗序详情
快乐服务就是一首歌 2023.03.23
——第一首企业《学习快乐之歌》诞生于威海市商业银行 7月28日,威海市商业银行第4届学习节隆重开幕,此次学习节安排的紧张有序内容详实,有分支行领导的学习分享、有员工快乐服务的精彩演讲、有博士工作站
作者:陈步峰详情
用科学的方法研究开征物业税 2023.03.08
物业税又称“房产税”或“地产税”,主要针对和房产和土地,要求其所有者或承租人每年都缴付一定税款,税额随房产的升值而提高。 我国开征物业税对房地产业来说,应该是个长期利好的消息,它是我国房地产市场长期
作者:张健详情
版权声明:
本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。
- 1厂家招商准备工作之沟 5
- 2太古可口可乐第2期降 15
- 3一定要脱离产品谈招商 19
- 4员工不是被招聘进来的 29
- 5姜上泉老师:降本必增 16
- 6西安王晓楠:2024 1443
- 7辅警或迎来转正新契机 43
- 8西安王晓楠:辅警月薪 55
- 9什么是小型门店的底层 38