企业最害怕的不是客户和供应商跑了，而是核心员工不能与企业同心同德。一个没有凝聚力的企业既战胜不了竞争对手，也维护不了客户忠诚，当然不能让企业获得持续稳定的发展。如何创造良好的企业文化，让核心员工与企业同心同德，就成为当前建设企业文化的关键问题。

心理学家赫茨伯格提出的“双因素论”，科学阐明了调动员工积极性和提高凝聚力的两大因素，一个是保健因素，一个是激励因素。保健因素能消除员工的不满情绪，从而保持其积极性，它是一种预防性的维持因素；激励因素则能激发员工的精神，引导他们作出最佳的表现，并增强他们的进取心、责任感、成就感。因此，让核心员工与企业同心同德，就要在双因素上多下功夫，用企业文化增强员工的凝聚力。

1、不低于同行业社会平均水平的薪酬。薪酬是核心员工的基本劳动报酬，不仅仅是养家糊口，保证生活品质的基础，还是对其个人价值的一种肯定。合理的劳动报酬会让核心员工有一种自我满足感。因此，建立能力优先机制，拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量不同工种和资历的员工能力和价值，并按工作年限实行年薪递增。

2、营造良好的工作环境和文化氛围。在公司内形成尊重员工劳动的气氛，尤其是领导者，不能轻易否定核心员工的劳动成果。建立员工合理化建议制度，重视核心员工的建议，并鼓励核心员工积极参与公司决策。同时，建立客观合理的工作量和工作流程，因生产原因加班不论长短都有加班费用、定期、合理的轮休制度、核心员工家里有急事的突发性换班制度等。

3、伸张江湖义，大打亲情牌。设立员工留言板和企业内部板报，为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结过去的经验，规划未来的发展。同时，尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如歌咏比赛、电影包场、参观、旅游、户外拓展等。

4、高工资不如好福利。为核心员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧，使他们积极投身于自己所从事的工作。提供住房补贴或按通行做法提供无息住房贷款。在现代人的观念中，住房占有相当大的比重。解决了住房问题，就等于卸去核心员工身上一大包袱，从而能更安心于工作。

5、建立核心员工的职业生涯规划。合理的、针对核心员工的职业规划的优势在于，当他们的行动有了明确目标时，就能把自己的行动与目标不断地加以对照，进而清楚地知道自己的行动速度与目标之间的距离，他们行动的动机就会得到维持和加强，就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。

6、用制度保障核心员工的根本利益。制度性的人事考核，将根据核心员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效消除内部摩擦，增强核心员工的凝聚力。

从穿衣打扮，说话仪态，办事方法和精神状态等，我们不难判断核心员工的归属状态，从而看出这个组织的凝聚力。要让核心员工与企业同心同德，增强员工的凝聚力，就必须重视企业文化的个体塑造。它关乎企业创造的独具特色的精神财富，包括思想、道德、价值观念、人际关系、传统风格、精神面貌、以及与此相适应的组织活动等。一句话，同心同德谋发展，锐意进取向未来。

 

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