压力几乎与生俱来，人类离不开压力，但也承受不了过分的压力。马斯洛的需求定理实际上就是人类的一种压力定理，早先迫于生计，人类面临着寻找食物和住所、寻求安全以及寻找配偶繁衍后代等生存压力。今天，随着科技的发展，市场竞争的激烈，人类又承受着来自家庭、社会和工作等各个方面不同程度的压力。

大量事实表明，工作压力对工作者的健康造成了很大的损害，而且过大的工作压力对组织也有消极的影响，如引起工作者的不满和消极情绪，高离职率和缺勤等问题。数据显示，大约50%-80%的疾病都是与心理或是压力有关的疾病。寻找员工压力源，对企业做好压力管理，帮助员工适应新变化、新环境很重要。

企业员工的压力来源是多方面的，很多客观的因素我们无法改变，所以只能改变个性方面的主观因素，来更好地适应环境的变化，提高对压力的管理能力，减小对压力的感知。调查发现，外部压力因素并不普遍作用于所有的工作者。某个压力源对一个人来说可能是有压力的，而对另一个人来说可能构不成压力。员工的压力来源主要有如下三个方面：

1、社会和环境的变化是引起压力的一个重要方面。国家宏观经济形势和政策造成经济的不确定性，比如由计划经济向市场经济的过渡，就要求人们转变观念，根据市场规律办事，如果还按照以前老的思维观念看现在的经济现象，便会产生压力。政治上的动荡不安也是引发压力的因素。我们可以想象生活在阿富汗或伊拉克这样国家的人们的压力感，即使在稳定繁荣的国家，政治变革或政治威胁也总会诱发压力感。

2、组织和工作特点是引起工作压力的另一个方面。组织中角色冲突，角色模糊，时间压力，管理的责任感，工作变化，工作自由度小，低能力运用，低参与，低控制，组织气氛差，群体矛盾，技术的快速变化以及工作绩效的评定等，还有工作的无趣、工作量大等都会引起企业员工的压力。

3、个性特征则是引起压力的内部因素。有研究发现，员工在工作开始前所呈现出的压力症状，与工作九个月后的压力症状差异不大，这就是说，工作时所呈现的压力症状可能源自员工的个性特点，如女性、年龄小、对变化的容忍度低的人、高自尊的人、A型个性的人、力求完美的人、主观和偏激的人、过分自我的人，情绪化的人、神经过敏的人……这些个性特征都会影响到个体对工作压力的感知。

压力不可怕，关键是掌握好管理压力的技巧：要么改变你的处境，要么改变你对处境的反应，要么改变你看处境的方式。如下方法可资借鉴：

1、心理如身体，同样需要吃药打针看医生。

2、通则不痛，寻找合适的环境和对象倾诉。

3、小即是大，慢就是快，调低点工作速度。

4、生命在于运动，音乐能战胜焦虑和忧郁。

5、睡觉不仅养生驻颜，还可排忧解难减压。

6、保持一颗平常心，泰然自若并处变不惊。

7、每次只做一件事，凡事都讲个量力而行。

8、大事清楚小事糊涂，与人为善谨言慎行。

9、培养个人爱好，忙里偷闲享受个人时间。

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