如何快速提高员工的执行能力?

 作者:徐新陶    317

Q:我想很快提高员工的执行能力,但员工素质短期内很难迅速提高,内部培训又好像难以取得实际效果,我该如何去做?
A:执行力就是实现既定目标、完成既定任务的能力。执行是实现既定目标的具体过程,并以达成结果为导向。
要想提高执行力,首先要从目标和任务的设定做起,要设定SMART目标,即:目标必须是具体的(specific)、可测量的(measurable)、经过努力可达到的(achievable )、应符合组织目标和环境现实的(realistic)、有时间限制的(time-based)。设定目标更多的是管理者的职责,所以企业必须首先加强对管理者的培训,使目标的设置更科学、更合理、更能支撑企业的发展战略。
其次,要做好任务的分解工作,可以借鉴WEB法(即:任务分解法work breakdown structure),按顺序将目标分解为任务,把任务分解为工作,再把工作细分为活动,这是一个分层逐步细化分解的过程,每个任务原则上都要求分解到可以直接分配到个人去完成。“泰勒制”的产生和应用就是任务分解法的典型应用。当然,现在是知识经济时代,很多工作的性质和特点已经大大不同于过去的制造业,但是知识产业是否也能够通过任务细分和专业协作来达到完成任务、提升业绩的目的呢?在此可以借鉴好莱坞电影的工业化和流程化的生产模式。在任务分解过程中,应当充分尊重员工参与管理的积极性和主动性,让员工参与目标制订并参与任务分解,这有助于将企业目标内化为员工个人目标,促使目标实现。
通过任务执行过程中不断的沟通和反馈进行工作指导,再辅助以业绩管理和相应的激励手段,相信一定能够提升员工的执行能力,也一定能够提升企业的业绩水平。当然,这将是一项长期的系统的管理工程。
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