朱骏:成功无术 非常玩法做赢“网游”
作者:姜继玲 183
当陈天桥因为盛大而经常半夜醒来一身冷汗时,朱骏可能因为在球场上的挥汗如雨而在晚上睡了一个好觉;当陈天桥为了盛大的“家庭互动娱乐”战略而费心劳力时,朱骏正在万里之外的巴西筹划着他的足球梯队。
陈天桥和朱骏,曾经网络游戏界的老大和老二。两个都靠网游成为亿万富豪,他们生活和工作在同一个城市——上海,同为纳斯达克上市公司老板,先后靠网络游戏一举成名。不同的是他们的赚钱方式,相同的是他们都取得了成功。
而且,朱骏的“足球大佬”身份似乎比他的“第九城市”(下称“九城”)老板身份更让人熟知,原因在他向中超足球队上海联城的“砸钱”举动——1500万买下一支中超二流球队,每年向球队至少支付5000万的花销。
今年5月份,各大网络游戏运营商纷纷发布了2006第一季度的财务报表,相关数据显示,网易在大型多人在线角色扮演(MMORPG)游戏的市场份额达到38%,占据第一位。九城的市场份额为21%,而国内曾经的最大网游运营商盛大退至第三位,市场份额为20%。朱骏的九城稳坐网游市场第二把交椅。从游戏份额和规模来看,形成了以九城为首的“代理运营”派和以网易为首的“自主研发”派。
2004年12月16日,起步于虚拟社区的网游公司九城成为中国内地继盛大之后登陆纳斯达克的第二家网络游戏企业,融资1.03亿美元。身为创办者兼老板的朱骏拥有其28.35%的股份。
贵为行业老二,财富也以亿万计,但目前几乎所有和朱骏有关的媒体报道,基本都脱离不了“足球”和“玩”这两个关键词,最让人意外的是,朱骏的财源——九城的运营似乎丝毫没有受到影响。这和其他网络富豪,尤其是竞争对手陈天桥在盛大经营上的殚精竭虑有着迥然的不同。
陈天桥在成为富豪榜的首富后的一段时间里,依然和父母住在套三的公寓楼里;而通过足球新闻,我们知道朱骏住豪华别墅,开400万的宾利跑车,而他一年为球队砸下的5000万人民币的玩票心态,和那个当初踩着黄鱼车来回40公里挣到168元钱、卖25元钱一件衣服时的少年的快乐,似乎并无二致。
不管过程和方式如何,在网游这个成就了诸多富豪的领域,朱骏的成功和陈天桥的成功殊途同归,从成功的多维角度,是否可以说,除了学习陈天桥好榜样,还可以复制朱骏?
第一部分
起步的学生时代:循规蹈矩还是追逐热点?
相比陈天桥大学时代除了是名校的高才生,还是个品学兼优的学生干部,朱骏的学生时代似乎毫无可说之处,鲜有人知道他的大学时代是在哪所院校度过,除了他时常提起的大学时代拉黄鱼车和卖衣服的故事。
在那个时代的大学生多数忙着功课或做家教赚钱,很少有人做生意,不安分的朱骏就开始找机会赚钱。
“我觉得我的长处在于抓热点。应该说,那时候,学生寻找勤工俭学的机会还是比较难的,包括到餐馆洗盘子,都有很多人蜂拥而至。但是,当时很少有人会想到骑黄鱼车去送冰箱。包括当时很多人流行穿夹克衫,于是,我就去卖夹克衫。虽然不成功,但是我觉得我还是比较喜欢捕捉热点,当时市场需要什么,市场需求什么,我就去做;做得成功与否?如何做?是另外一回事情。”
“黄鱼车”和卖衣服的经历无从考证其真实性,但至少说明了一个事实,那就是朱骏的与众不同,喜欢尝试不同的赚钱经历,尤其是对热点的追逐,包括后来从事网游,都是对于热点的跟进。
168元的辛苦钱
谈及个人经历,朱骏跟媒体说得最多的是那个三面玻璃的镜框里收藏的168元钱的故事。
168元是朱骏学生时代第一次踩黄鱼车拉家电赚到的钱。当时朱骏从军工路(上海的东北)要一直骑到宜山路(上海的西南),来回40公里,还有时间限制,装得满满的一车子货。让朱骏印象最深的是,有一次一辆黄鱼车上装了两个冰箱,上面还叠了好几个其他家电,那时的军工路坑坑洼洼,正赶上下雨天,黄鱼车非常难骑。经过一个大坑时,车轮一歪,如果车上的彩电、冰箱滑落下来,朱骏和他的同学们可得倾家荡产啦——全部都是穷得丁当响的学生,哪里有钱赔偿这么多电器?在一边“护航”的朱骏甩开自行车就用肩膀顶了上去,朱骏回忆说,“就这样,一路泥水到达目的地。”朱骏赚钱的目的是拿钱回家让家里人开心。但是第一次用体力劳动赚到的辛苦钱,让朱骏感受到了赚钱的不易和可贵的经历,因此,他没有舍得花掉这笔钱,而是用一个三面的玻璃镜框把这笔成团的钞票永久地留做人生的纪念。
两次小亏损
朱骏用黄鱼车拉货只不过体验了赚钱的艰难,而他真正从生意中有所顿悟是在大学时代一次卖夹克衫中收获而来。
大学时,朱骏发现街上流行夹克衫,于是就和三个同学合伙批发进了五件夹克衫,每件批发价格是20元,他们拿着这五件夹克衫在淮海路边上摆地摊,每件卖25元。朱骏和三个同学在马路边上使劲地吆喝,由于价格便宜,样式也流行,衣服全部都卖出去了,但是到最后数钱时,却发现大家手里的钱还是只有100块,“每件衣服25元,五件衣服就应该卖掉125元啊。”后来左算右算他们才发觉,原来有一件衣服很可能在混乱中被别人给偷走了。朱骏说,“那个时候几个人都郁闷死了,在外面忙了一天一分钱没赚到,全部在给小偷打工,还要自己出公交车车票钱。”
朱骏在卖夹克衫上失败了,但他也找到了问题的根源,那就是要学会“管理”生意,不能光想着把东西卖掉完事。
1987年,大学毕业后的朱骏进了物资部华东公司。那个时代的物资部门是计划经济时期最牛的单位,掌握着物资流通的主动脉,尤其是社会上紧缺物资的计划分配和调拨,使得在这种单位工作的人,可以接触到经济社会中方方面面的关系,建立各个层面的人脉资源。虽然朱骏对于那段经历讳莫如深,但从那个时代过来的人都知道,由于工作关系,朱骏有着比别人更多的赚钱机会。朱骏的机会之一就是发现如果卖掉一辆桑塔纳,可以直接赚2500块钱。在上世纪90年代初,2500块钱来说绝对是一个很大的数字,朱骏知道了这个赚钱的信息后,“当然是想尽办法拿到这个机会,然后就开始找地方卖车子。”
既然要卖车子给目标客户,就要到一些合适的场所去找客户。经过一番考察,他找到了上海花园饭店一楼的咖啡厅,当时的想法是那里的有钱人多。朱骏在花园饭店一楼的咖啡厅一呆就是一个月,一个月下来,朱骏在那里喝咖啡的花销超过了500元,但是车子依旧是一部都没有卖出去。“住在宾馆里的人不是到上海来旅游的,就是到这里来出差的,谁会在这里买一辆车呢?”朱骏事后总结了自己失败的原因:不管卖什么东西,一定要找准客户群,否则的话,东西卖不出去,做的同样是无用功。
虽然是两个做生意失败的小故事,但很显然的是,朱骏并没有那种“空手套白狼”的生意心态,反而都是扎扎实实地付出了成本。
先知先觉利用潜规则赚钱
前面两个小故事都是被成名后的朱骏所津津乐道的,其实还有朱骏不愿说,也不广为人知的成功故事,佐证了朱骏利用资源掘金的眼光和魄力。
在今年3月份某媒体的一篇文章《老板其人》中提到,上海申大集团是朱骏出国留学前工作过的地方。在申大这个背景颇深的进出口公司内,朱骏善于左右逢源,跟各种背景的同事都相处甚欢。朱骏的一位同事回忆道,那时候朱骏因为做事很勤奋,加之各种资源运用纯熟,就在公司承包了进口七部。由于那时国内海关对舶来品不是很熟悉,一些进口产品的价格有较大弹性空间。
朱骏的生意越做越大,很快成为“先富起来的一批人”。但朱骏的性格非常冲动。朱骏以前在申大的同事甚至讲了一个故事,“有一次帮浦东的由由大酒店进口两台锅炉,因关税的问题被海关扣押,其实朱骏尽力了,他也愿意赔付,要知道一台锅炉几十万呢,但由由一位高层话语中不太客气,惹恼了朱骏,结果他上去就是一顿拳脚。”最后朱骏动用了各种关系终于摆平了这件事。这位同事同时还中肯地评价了朱骏,“但他最大的特点是有先觉先知的本事,人家根本不知道的赚钱路子,他早就开始操作了!”
正是有了在上海申大的人脉和钱脉的积累,才促成了朱骏在1993年的出国学习,毕竟无论当时还是现在,能出国留学被认为是距离走上成功最近的道路。
第二部分
投资上路规则:关注细节还是把握方向?
陈天桥对于盛大的管理,一开始就是全副身心地投入,关注到每个创业的细节;而朱骏更像是一个导航者,负责从方向上和精神上带领九城前行。
陈天桥是个电脑游戏迷,对于网络游戏有着天生的敏感度,但他没有雄厚的资本金,为了省钱、为了生存,作为内行他事必躬亲——找服务器、找电信运营商;而朱骏不玩电脑游戏,作为外行兼投资者,他只要找到合适的团队来执行自己的投资决策。正因为此,在互联网的寒冬到来时,陈天桥和朱骏选择了不同的生存方式,但他们都活了下来。
作为九城目前绝对的领导人,朱骏在九城成立之初,仅仅是作为一名投资人或者说是董事来关注九城,负责九城具体运作的是一个专门的创业团队。只不过2000年互联网寒潮的到来,创业团队失措,逼得这位投资人不舍得资金打了水漂,只好亲自披挂上阵。朱骏利用自己的规则,穷尽其招数,贴钱运营和送股票给高管来稳定军心,收获的是网络游戏收费后的迅速盈利。
“散财”笼络人心
在美国留学期间,已经有了丰厚家底的朱骏通过钱生钱的投资游戏,例如做房地产中介,为自己赚到了300万美元,加上原来的家底,这样,朱骏就有了丰厚的资本金。
1998年从美国回来后,朱骏自己投资了50万美金,创立了Gamenow,也就是现在的九城的前身。那时的朱骏仅仅是作为一名投资人而非企业领导者。由于有先前比较丰富的网民资源,加上选择了在国外比较流行、国内又涉猎不多的交互式虚拟社会模式,使得Gamenow模式很快吸引到了大批网民。但早期的互联网基本都是免费模式,朱骏也未能免俗,往往免费模式不是真正的商业模式,它不会为企业带来真正的收益。于是,朱骏和他的第九城市不可避免也受到了IT业冬天的洗礼。
九城在2000年虽然获得MorningSide公司的410万美元投资,但在那个互联网的寒冬里,曾经坐拥亿万风投的网站一批批地倒下去,租最好的办公室、请最好的人才等等不吝惜金钱的花钱方式,让九城两个月就把风险投资烧光,形势岌岌可危,创办了第九城市的年轻的创业团队已经没辙了。朱骏坚信自己的创业构想一定能获得成功,只要能熬过这个严冬!2000年已经从投资者转变成领导者的朱骏,在公司走廊的墙上,贴了张亲手写的纸条,“2002年2月18日,是一个Specialday。公司的命运会发生奇迹般地变化。”朱骏其实并不知道这一天到底会发生什么,但他清楚那时候就需要一个具体、真切的目标来收拢人心。朱骏认为当时即使所有人都想走,他也会留下,看看这一天到底会发生什么。
九城那段时间连员工的工资都发不出来,“当时公司运作的钱都是我自己掏的,一个月120万元,一掏就18个月。”为了顺利过冬,朱骏除了贴钱,还在管理上采取了给高管股份的方式,“我需要骨干帮公司顶住,他们在九城最困难的时候是不拿工资的”。朱骏像“散财童子”一样给创业的高管团队送股票。从1998年九城创办以来,朱骏所占股份从60%被风险投资稀释到40%,到目前只剩下28.35%,其中相当一部分股票分配给了公司高管。这是朱骏花钱的至高境界之一。
在贴钱和送股票的招数都用了后,让第九城市继续生存下去仍然需要时间,否则前功尽弃。前提是必须让员工对朱骏和公司有着充分的信任。于是,朱骏想到了一个招数,不会踢球的他在公司里组织足球队。因为他发现第九城市年轻的员工里很多人都喜欢足球,喜欢踢球。他向队员做了一个保证,几个月后他组建的足球队要在市里拿下名次。
“我必须要他们在短期内亲眼看到我的能力。我告诉他们我不会踢球,却能组织球队,并在比赛中取得成绩。这在短期内就能印证。如果我能从无到有组织一支有力量的球队,那么他们也就会更多地相信我能带领他们走出困境,会相信我有创造奇迹的能力。”几个月后,朱骏从一个不会踢足球的人,成为一个优秀的前锋。“九城”球队在市里的业余比赛中,真的拿下了几个第一,还有许多第二。所有员工都开始相信他们有一个能把不可能变为可能的领导者。
承诺的实现和足球队的成绩,让朱骏获得了员工的充分信任,至今,朱骏还是得意他的小伎俩。朱骏明白,作为一名企业的领导者,在危机面前必须自己要有信心,而投资者和领导者的承诺和舍财是给予员工最大的信心的保证。
豪赌网游
不能不说,朱骏的九城和陈天桥的盛大都是凭借一款外来网络游戏的代理运营而发迹。但他们不同的是,朱骏带领九城上市是为了继续做网游,而陈天桥是为了做网游之外。
2002年2月,九城耗资200万美元与韩国的游戏公司签下了网络游戏《奇迹》在中国的代理运营权。这200万美元是一次倾家荡产式的赌博行为,如果稍有差池,朱骏的九城将很难翻身。这是朱骏的第一次豪赌,毕竟200万美元相比陈天桥的发迹游戏《传奇》付出的30万美元绝对不是个小数目。
《奇迹》运营半年,吸引在线人数有30万;《奇迹》收费了4个月,为九城带来2.7亿元收入。此后,朱骏就把九城所有的战略都押到了网络游戏上,即使在社会上充满了对网络游戏的负面信息,政策面的打压也使得很多网游公司驻足不前时,朱骏还是埋头关注着九城在游戏领域内的纵深。
2004年,曾为九城奉献了大部分收入的《奇迹》即将结束生命周期,而九城在竞争对手盛大和网易的贴身紧逼之下,已经没有了退路。这个时候,美国暴雪公司的精品网络游戏《魔兽世界》进了朱骏的视野。
与要求甚高的暴雪签约,也意味着九城在2004年要全力投入《魔兽世界》的前期准备工作。朱骏曾表示九城的战略是“纵横战略”,“纵”就是不断开发完善游戏的运营、研发、渠道等,为增强基础能力,可能还会有一些并购计划;“横”即关注数字游戏、手机游戏,当然最主要的还是3D游戏。也就是说,九城坚持要走引进国外大型游戏的路线来培养自己的运营能力,以使自己在未来的3D网络游戏上占得市场先机。为了完成这样的战略,九城把宝都押在了《魔兽世界》上,在运营、人力物力方面都做了充分的准备,这也意味着,一旦失败,九城也就失去了存在的意义。九城获得这款游戏运营权的代价是4年5100万美元,于是出现了那时竞争对手陈天桥所说的九城“前三个季度的利润还不如盛大一个季度利润的1/10”的情况。
2004年12月,为了募集游戏运营资金的九城成功登陆美国纳斯达克,这是中国国内第二支网游概念股。不难看出,朱骏上市的目的是为了募集更多的《魔兽世界》先期运营资金。
在“魔兽”的拖累之下,上市之后的九城虽然募集到了1亿多美元的资金,但2005年5月26日财报显示,第一季度净亏1050万元,而第二季度财报显示,净亏2300万元。
赢就是只看结果
朱骏豪赌《魔兽世界》,与其说是一种赌博,不如说是在趁此机会提升公司和团队的品质。他在运营上的大投入,更多的是传达一种理念,让所有员工都知道,《魔兽世界》只能赢不能输。
凭借在运营《奇迹》时积累下的经验,在《魔兽世界》的营销中,朱骏彻底实践了他在管理上的“抓大放小”。
最典型的例子就是九城对于销售人员的管理。朱骏给销售人员定下了四个不同的工作阶段,分别给予60、80、100和120四个分值。
“60分,就是人有我有,别人有的销售渠道,《魔兽世界》一定要有;80分,就是人无我有,这是讲我们要有创新;100分,我的定义是没有人再打电话进来问客服人员‘哪里可以买到《魔兽世界》的点卡’。”对于“120分”的解释,朱骏说到一个故事:九城的一位销售人员的母亲去香港,见许多人排队,于是她虽然不知道卖什么也跟着排队,结果买回来一张地铁卡,放在家里根本没有用。所以,朱骏对销售人员120分的期望就是:一位不懂得游戏的老太太,出于从众心理买了一张《魔兽世界》的点卡。朱骏说:“我告诉我的销售人员,这四个工作阶段要达到的目标是什么,至于怎么样去实现,这完全是智者见智、仁者见仁的事情,我完全放给销售自己去做。”
显然,为了业绩和目标,朱骏完全符合生意人的结果导向原则。
当然,只有好的销售理念和渠道并不代表一定能赢。九城花巨资选择运营有着多年成功经验的《魔兽世界》,游戏的成熟度自然不容置疑,但还需要九城的完美配合。九城在代理《奇迹》时,因为经验不成熟,曾经备受玩家指责。
朱骏和他的团队显然解决了这个问题。有位资深的网络游戏玩家说,“玩过《魔兽世界》,不想再玩其他游戏。”他还举了一个例子,说有一次“魔兽世界”的服务器发生故障,运营网站每隔一个小时就发一条通告,告诉游戏玩家故障的处理进程,一直到故障排除。这是在玩其他的网络游戏中从来没有碰到过的客服表现,很多游戏网站碰到这种情况,往往是一条通告登到故障排除,一天或者更长时间,游戏玩家只能眼巴巴地等在那里。
2005年6月9日《魔兽世界》在中国正式运营。九城2005年第三季度的财报显示净利润已经变为470万美元。此后,《魔兽世界》的在线付费人数仍然节节攀升。花费了巨大成本的《魔兽世界》为九城带来了巨大的收益,朱骏的豪赌再次成功。
第三部分
企业做大哲学:走在风口浪尖还是分解关注度?
不可否认的是,盛大和九城赖以为生的主营业务都是被公众诟病甚多的网游,但九城似乎从来没有像它的竞争对手盛大一样成为风口浪尖——企业经营的任何细节都逃不过媒体的显微镜;朱骏和他的九城则在盛大的掩护下悠闲地赚着钞票。
在任何场合,年届不惑的朱骏始终笑脸迎人,始终给人一种年轻和充满朝气的感觉。比他小了七岁,看上去老成持重的陈天桥脸上显现的则多是忧患意识。
盛大是一个典型的家族企业,直到目前,陈天桥家族的股份仍然在盛大一股独大(从盛大公布的上市申请材料来看,盛大董事长陈天桥及家族成员拥有公司74.9%的股份),这保证了陈天桥在盛大的绝对控制权和话语权;而朱骏从创业之始就没想过把九城做成自己的,在风险投资将他60%的股份稀释成40%后,在上市时,股份已经减到了28.35%,其中大部分被分给了公司高管和创业团队,朱骏的目的是要公司高管和他休戚与共。
陈天桥在网游代理运营上赚到的钱,花到了自主研发网络游戏和新业务上——例如作为家庭互动娱乐战略的代表产品“盒子”,原因是他想摆脱网游带给他的负面影响,寻找新的赢利增长点;而九城在网游上赚到的钱,朱骏除了将自己的钱花到了足球上,九城的钱继续用来代理运营网络游戏。
和在足球界表现出来的激进不同的是,朱骏在经营九城上的座右铭是李嘉诚的“永不为先”,网络同行也将他称为“中庸朱骏”,这似乎与他的性格完全不符合。或许,和足球的赢球原理一样,防守是为了更好地进攻,而舍财是为了更好地赚钱。
“玩”钱分解关注度
朱骏把任何投资都当成一种“人玩钱”,而非“钱玩人”,甚至包括九城的投资。例如,1993年到1995年,是朱骏在美国求学的时间段。朱骏被公派到美国,不需要自己掏留学费用,而且工作赚来的钱早已经让腰包鼓胀,于是朱骏花钱买了房子住,发现买的房产升值,朱骏卖掉,赚了几十万美金后他开始投资房产,“头脑发热的投资,3分钟,几十万美金就没了,那笔钱迟早是要用来付盲目投资的学费。”朱骏把这种花钱的收益当成“付学费”,因此才有了后来炒房产赚得的300万美元。
因为网络游戏,朱骏成了亿万富豪;因为足球,朱骏成了真正的明星。2005年10月,朱骏旗下的中甲俱乐部上海九城,用1500万元的代价收购了中超俱乐部上海中邦90%的股份,球队名称为“上海联城队”。买下了一支中超球队,朱骏的目的只有一个:玩。因为自己喜欢足球,喜欢破门得分的感觉。朱骏在足球场上一改昔日低调的风格,经常提着一箱子现金出现在足球比赛现场,六轮中超联赛下来,朱骏就砸下了390万人民币的比赛奖金。之前朱骏名下的中甲球队“九城”,也是朱骏历时4年多,最多时一年投入2000万打造起来的球队。
除了在足球上一掷万金,自取得《奇迹》的代理运营权以后,九成买入网络游戏的代理权都是以大手笔著称。5月29日,九城签下《地狱之门:伦敦》代理协议。通过本次协议九城将在3年内付出3500万美元的版权金和30%的销售提成,这笔交易创下了单一游戏进口金额最高纪录。2004年引进的《魔兽世界》,也是花了1300万美元的代理费和今后4年22%的销售收入。相比最早代理的网络游戏《奇迹》付出的200万美元,简直是天壤之别。
虽然在足球上朱骏没有任何金钱收益,但收益却是来自金钱之外,“玩”是朱骏花钱的第一层境界,第二层境界就是抵消了九城在网游上的一些负面影响。用足球和花钱方式释放压力和转移公众注意力,或许是朱骏运作网游公司的一个独门秘笈,相比曾经的网游老大盛大在新战略面前的步履维艰,九城在网游业务上可谓闲庭信步。因为相比网游的关注度,数量众多的足球记者和体育媒体都和朱骏相交甚好,这是在IT和网络界难以实现的互动。相比较盛大在主营业务上的聚焦程度,朱骏的九城更像是他玩足球之余的“后花园”,往往被当作一个背景资料而一笔带过。这种宽松的媒体环境下,朱骏可以更为游刃有余地赚钱。据称,曾经支出巨大的网络游戏《魔兽世界》每天为九城带来了200万元人民币的净利润。在九城今年第一季度的财务报表中,贡献了99%收入的恰是花了高额代理费的《魔兽世界》,朱骏说,《魔兽世界》为九城带来了每月过亿的营收。
足球场上消化压力、激发欲望
朱骏从足球场上,发掘了自己的企业家精神,“中国很多的企业家缺少拿破仑精神,竞争是要看执行的。我觉得中国企业也好,外国企业也好,很多的成功企业他们最大的优点就是做一些直接面对的事情,不要带很多花里花哨的,没用的。直截了当,面对面攻击。”
2005年在投资中甲的时候,朱骏在他的球队“九城”中的角色就是一个教练,比赛时坐在教练席上第一位。按照技术安排,网游公司老板朱骏要作为足球教练去跟球员沟通。
从足球场上获得激情、启示和释放压力,朱骏在中国国内或许是惟一一个。
同样,朱骏也是全中国惟一一个在教练席上大吼大叫的企业家、惟一一个吵着自己要去踢中甲踢比赛的企业家。他甚至戏言,希望足协能破例放宽他在体能上的条件,以便他能参加中甲的比赛。在教练席上大吼大叫,朱骏叫的都是“冲啊!拼啊!进啊!”之类的话。朱骏认为,这种体验会不断地激发内心争取胜利的欲望。因为一个人不管在事业鼎盛的时候,还是在事业低迷的时候,你必须要有机会抒发一些自己内心的东西。
在足球场上直截了当的领导方式直接体现在朱骏的决策和执行力上,例如购买一支中超球队的决策。“我们老板的特点,是看准了就下手,绝对不会挑三拣四。”这是九城一名员工的表述:“买一家中超俱乐部,别人要测算,要估计,九城这里,只要朱骏一句话就行了。”
在足球场上对于朱骏砸重金奖励这种做法,外界褒贬不一,包括中国足协都发出了警告。朱骏在谈到奖金这个问题时说:“发奖金,首先,我觉得这肯定不是盲目的。钱虽然不是万能的,但肯定对球队有一定的刺激作用。”“适当的物质鼓励,这在社会各行各业都存在。但怎么发才能达到最佳的效果,这是一个问题。”朱骏玩足球,完全是以管理企业的方式在运作,就像激励球员的重金模式,看上去好像是随意之举,其实有他深思熟虑的成分,就像当年激励九城创业团队的招数。
第四部分
战略出路:泛娱乐化还是单一化?
严格来说,自称把99%的时间用在九城业务的朱骏是一名合格的企业领导人,但是他给出的九城战略,却难以让他成为卓越的企业家。在国内网游运营商们纷纷把战略转向自主研发的时候,朱骏仍然矢志不移地将九城地战略定位于以代理运营为主,引进精品游戏,因此以天价购买游戏代理权。
陈天桥为盛大的“家庭互动娱乐”战略定了四部曲,现在正是第二步的关键时机,但盛大已经是内外交困,在业绩不振无法对资本市场交代的前提下,高管职业经理人团队业出现了很大变故,盛大“盒子”和他的“网上迪斯尼”战略走到了悬崖边。即使是赢利的网游业务,重视游戏自主研发能力的盛大的产品,仍然和国外的大公司如暴雪还无法匹敌,游戏的运营效果不尽如人意。
陈天桥的家庭娱乐战略目前尚无成功迹象,相反表现出来的是将把盛大拖入了未知的黑洞,但这不代表将来一定失败;而朱骏在网络游戏的道路上却越走越远,坚持走网络游戏代理运营商之路,也并不代表能永远成功。
专业化或者说产品单一化固然是很多企业成功的法宝,但在互联网世界里,一切都没有定数。
好运气可以重复三次?四次?
2002年,朱骏倾家荡产花了200万美元拿到了《奇迹》的代理运营权,果然产生了“奇迹”,为九城赢得了第一桶金;此后,2004年,朱骏再次倾九城之所有拿下了《魔兽世界》的代理运营权,其4年代理期间需要支付合计5千多万美元的费用,目前来看,这个花费巨大的游戏为九城带来了滚滚财源。而刚刚签订的《地狱之门:伦敦》的代理协议,让九城付出了3500万美元的天价版权金和30%的销售提成的新高,九城按照一贯的赚钱思路来行走,似乎代价越来越高昂——新协议签来的游戏势必带来更大的收益。
朱骏的这次新冒险,还会继续成功吗?前两次除了运气的成分,还有行业的竞争关系决定了朱骏放手一搏的高成功概率。
毕竟,目前看来,朱骏当年豪赌的环境似乎已经悄悄发生了变化。在诸多运营商加入网络游戏这个行业之后,很多市场规则正在悄然发生着变化。竞争规则发生变化,运营商想要凭以往经营把风险控制在自己的可控范围内,其难度系数,包括市场资金投入、合作伙伴、渠道等等的因素,往往会超出预期。之前,数额巨大的代理费用已经注定了这是一场输不起的硬仗。尤其是作为一家被投资者时刻关注的上市公司,一招不慎,满盘皆输。
于是有网友说,“喜欢精品和带有豪赌风格的朱骏,当他签下那份2亿人民币的《地狱之门》的代理合同时,也许在默念着那句大家熟悉的话:我不入地狱,谁入地狱。”
受制于人不是长久之计
为了获得此次《地狱之门:伦敦》的代理协议,在九城其他人员多次谈判未果的情况下,朱骏亲自飞赴美国进行谈判。在满足了游戏研发方种种的合理或者不合理的要求之后,最后以高额拿到了代理运营权。
之前九城代理的网络游戏《魔兽世界》在九城的营收体系中一枝独秀,根据最近的财务报表的数据显示,《魔兽世界》为九城贡献的净营收为2.099亿元,约占据九城所有营收的99%。这是符合暴雪公司或者说是游戏开发公司一贯要求的做法,因为游戏开发公司担心一家运营商运营代理过多游戏,会影响游戏的品质。
显然,《魔兽世界》完成历史使命后,将有花费更为巨大的《地狱之门:伦敦》来继续完成99%的财务营收,之前是《魔兽世界》接了《奇迹》的班,这是一场没有止境的豪赌之路。
虽然朱骏认为九城的发展是以3D网络游戏运营为主,还有相辅的游戏研发、手机游戏和数字游戏,但从九城为了满足投资者胃口而不断醉心于短期利益的举动来看,朱骏的目标还是做顶级游戏的运营代理商。除此以外,陈天桥的目前处境就是他的镜子:发展任何一个新的盈利点的举动都可能重蹈盛大目前的覆辙——虽然盛大的战略结果尚未明晰,但巨大的代价足以使盛大后退数年。
“一只脚”走路和倚重于高额代理费取得的游戏运营权,使得九城的前进步伐会越来越沉重。满足于现状,醉心于足球的朱骏,除了做成顶级的网游代理运营商,是否该为九城寻找更长远的盈利点?
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一个顾客走到我们柜台,问格力的那个红色的多少钱,因为她的朋友都是在专卖店买的,她想多了解一下情况,并把专卖店的价格告诉了我。我说这里的价格要贵一点,因为服务有保证,并趁机向她介绍了我们的海信空调。
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海底捞与美捷步相同的成功之道 2023.03.28
发迹于四川简阳,成名于北京的海底捞如今是当之无愧的火锅中的佼佼者。百胜餐饮集团组团两百人参观学习,海底捞认为这是大象像蚂蚁学习。从来没有一家餐饮品牌能像今天的海底捞一样受到老百姓的青睐和传颂。开火
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