朋友感叹：HR从业者一定要有猎人的眼睛和狼的嗅觉，朦胧之爱、误己误企啊！

    第三、人力资源从业者要有艺术家的心

    管理艺术或是艺术管理，目前国内还没有比较一致的看法，仁者见仁，智者见智。到底是艺术属性占第一位，还是管理属性占第一位？我们没必要何况我们HR从业者，更应懂得何时、因事、因处境，审时度势，管理方法而有所不同，

    BSC、KBI、EVA绩效管理技术都很优秀，但盲目照搬则难以在自身企业中落地生根。如果我们能基于BSC、KBI、EVA理论，取其所长而构建一套适合于自身企业的全新绩效管理体系，我想这就是在“微创”，更可以是“伟创”。这也是我的亲身经历，我曾基于BSC、KBI、EVA理论，创建了一套全新概念的“架构式”绩效管理体系，现在应用于三家大型企业，效果显著。

    第四、人力资源从业者要有技术者的手与劳动者的脚

    “客户导向”是人力资源管理价值创新的基石。对人力资源管理者来说，企业的所有人员都是人力资源管理者的客户。人力资源管理不是一个简单自上而下的管理过程，它同时还伴有自下而上的反馈。当人力资源管理者客户的要求与反馈收集上来以后，人力资源管理者能否想客户之所想，做出相应的调整，是企业能否实现“客户导向”的一个关键！所以，HR从业者要做“客户导向”的先行者。

    我经历过合资企业、外商独资企业、民营上市企业，每到一家企业任职，我的第一件事就是要利用一周的时间走访所有部门，充分了解这家企业的职能设置、人员结构、部门文化、存在问题、民生夙愿等等。有了对企业的全面了解，就有了微创新的基础，然后沉淀下来慢慢寻找突破口。

    不只如此，我还微创新了一个收集信息的管理方法，我要求每位下属都要在各职能部门结交一名以上的知心朋友，以便充分了解各职能部门的内部情况，便于我适时调整人力资源管理策略。

    要想在企业中不断提升人力资源管理的管理地位，就要全面掌握企业的人力资源全面信息。所以，HR从业者需要有技术者的手，懂得巧用管理艺术；需要有劳动者的脚，勤走动，遍访民情，才能为战略决策提供人力资源依据。

    如果我们HR从业者都具备了这些能力，能够成为学者、猎人、艺术家，具备技术者的动手能力和劳动者勤劳，拥有狼的嗅觉，我想你一定能够发现在企业中那些管理需要微创新，该如何去微创新。

    最后，祝大家能够成为中国人力资源管理领域的精英人群，助推中国企业迈进世界舞台。

去深入探讨，但思维、创新能力是上天恩赐人类捍卫命运的坚实盾牌。

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