集团人力资源管控面临的几大挑战(3)

 作者:白万纲    133

四、集团产业组合、内部交易行为使集团企业群绩效管理复杂化
内部交易给集团公司带来了怎样的挑战呢,举一个很简单的例子,当我集团公司的两个子公司,A和B,A的税赋,要交的税的点数要高,B因为在开发区,或者是个合资公司,是个外资公司,所以它的税赋较低的时候,一般来讲当A和B之间,有内部交易的情况下,我们公司就会让A公司,出货价格比较低,把利润转移到B公司里面去,然后由B公司来交税,这就是我们通常所谓的,一个税务统筹的,其中一个技巧,但这样一来呢,就会出现一个问题,A公司明明能赚,五千万的利润,但是因为税务统筹,最终它变成了平的了,不赚不亏,而这五千万的利润,事实上转移到B公司去了,B公司的利润就显得非常高,它的高管层就非常有面子。
如果我们做这样的,内部交易的情况下,事实上就直接带来一个问题,A公司的经理班子,和B公司经理班子,到底怎样激励他们,换言之,如果我们不能,把这个内部交易还原,A公司经理班子,就显然吃亏了,B公司所拿的显然就不合理,不仅如此,而且还直接导致一个问题,A公司慢慢的,就不具备积极性,它明明是个利润中心,你仅仅因为内部调控,税务转移,把它近乎于降格成为成本中心了,它的积极性降低,那是必然的事情,扭曲了内部的价值规律,抑制了积极性,这是直接带来的问题。
当然内部交易不仅如此,在集团公司里面,内部交易的多纬度性,纬度非常多,事实上总是导致有些人吃亏,有些人占便宜,最后你如何建立一套,高于目前的内部交易的,一套机制,你必须超越内部交易的迷雾,再来进行横向公平的,一个调整,如果你做不到这一点,集团公司里面的内部交易,就有些人没有积极性,不愿意内部交易了,宁可和外人交易,也不愿意和集团内部交易,当走到一天,集团公司的崩裂,只是个时间问题。
因为集团里面产业组合,有些子公司行当非常好,整个行业的发展非常好,而有些子公司行业就很低迷,当不同的子公司,在同一个集团里面来以后,我们就发现,纯粹的横向公平,非常没有意义,当然纵向对标也有一个问题,合适的标杆找得着找不着,另外各个子公司之间,多少会有内部交易,而横向找标杆的时候,我们往往会找那种单体公司,或者好的专业化的上市公司,他们事实上,和我们子公司之间的可比性,并没有我们想的那么强,这个问题怎么解决。
五、母子公司的博弈贯穿集团人力资源管控始终
对子公司人力资源管控的挑战,还来源于母和子之间的冲突。
母公司总是鞭打快牛,要求干得好的子公司,承担更多的业绩,去年完成了10个亿,今年要求再翻30%或40%,去年担负了母公司,这么多的下岗员工,今年再担负更多的,承担我的更多的责任,因为国有企业的话,国资委压下来的任务,我要直接再把这压力,传递到子公司去,如果是民营企业的话,那么老板的野心欲望,要传递到经理层,经理层迅速再把它传递到,子公司孙公司去,大家一起背着压力,一起往前走,我是利用老板的这个令箭,利用老板的压力,我来对你子公司进行影响。
这就直接带来一个问题,子公司要么藏量瞒量,觉得我完不成,或者我12月11月的很多销售,开票开到明年去,今年我销售额表现得比较少,要么跟子公司,每年签订绩效合约的时候,跟母公司签订绩效合约的时候,尽可能把数字往下压,今年困难很重,或者是怎么样,尽可能承担一个较低的目标,无论是哪一种方式,冲突就出现了。
有很多子公司不清楚的是,当你今年明明能完成10个亿,而你只完成了9个亿,甚至8个亿的情况下,表面上你占便宜了,因为你不需要那么的吃力,干部员工的压力也没那么大,但是骨子里面,我们来看看,当你子公司就是凭着惯性,凭着去年的基础,轻轻松松的毫无压力的,把这个业绩完成了以后,直接导致的一个结果是,你子公司一年下来,核心竞争力都丢掉了。
因为核心竞争力,甚至它并不是一个确切的能力,它是激烈竞争过程当中保持的一种艰苦奋斗的状态,当你轻飘飘的毫无压力的,被浪推着走的时候,事实上干部员工的这种奋斗,这种搏击的状态就丢掉了,一年下来你的竞争力,就有可能削弱到一半,甚至更多,但是你要知道,这就是逆水行舟,当你突然回过神来,发现我的竞争力受损了,想要迎头赶上的时候,那么我们知道,也许三年甚至五年,都找不回当初那个状态,这也是和文化相关的,一个最可怕的问题,当你的一种状态丢了,当上下的那种愿望,那种共同的愿景,一致的梦想丢掉了以后,当各自被风化了以后,再想聚合到一起,再想提炼一个共同愿景,那么这里面的难度,是可以想像的。
这些集团人力资源管控上的挑战,是传统的人力资源管理工作者所没思考过的,也是所没经历过的,也因为我们不仅要提请,人力资源管理工作者,变身成为一个,集团管理方面的专家,他必须成为这方面的专家,并且努力地把自己的知识界面拓展开来,延伸开来,去探索很多边缘性的话题,不要把自己的专业能力,局限在小小的“选、用、育、留”里面,不能自拔,眼界放开阔才能发现:整个边缘性的话题,恰恰构成了构建集团人力资源管控体系的重心。

白万纲
白万纲 白万纲,管理资源网专栏人物,中国首席集团战略与集团管控专家,清华、北大、人大、复旦、上海交大、浙大等众多知名学府客座教授,多个省市国资委、经贸委的管控顾问,多家超大型企业集团的独立董事。
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