4、执行保障体系。基础运作体系的实施需要执行上的保障，这种保障主要来源于会议管理体系和业绩管理体系。
    会议管理体系能够以组织的形式进行周期性的闭环管理。一般说来，企业需要重视以下四种会议：年度目标分解会、月度经营计划会、月度经营分析会、周例会。通过年度目标分解会，明确年度经营企划和年度预算；通过月度经营计划会，实现月度经营计划的调整和更新，并综合部署价值链运作；通过月度经营分析会，分析企业实际运作中存在的问题，明确下一步有针对性地改善，提升价值链运行效率；通过周例会，及时纠正计划执行过程中的问题，并处理临时性的突发事件，解决价值链运行中的障碍。
    业绩管理体系制定合理，既可以使得企业员工的工作有目标和方向的牵引，更可以实现岗位之间的协同。通过业绩管理体系，能够保障企业从高层管理者到基层一线员工为共同的目标，不同的责任而一起努力。
会议管理体系运作较好，企业的执行效率会较强；业绩管理体系运作较好，企业的执行效果会较好。两者都运作的好，企业执行力才会强。
    5、信息保障体系。企业价值链的运作，一方面产生了实物流，一方面产生了信息流。通过健全、规范的财务管理体系，可以使企业的实物流运行处于清晰、可控状态。信息流，则主要通过信息报送体系的实施，来使得信息在各个需求节点有序流转；实践中，主要指各个业务部门以及职能部门提供的年报表、月报表、周报表、日报表。对于国内规模企业来说，一般还需要完善信息管理系统。但对于中小型企业来说，财务管理体系和信息报送体系基本上可以确保经营信息的可获得性和可控性。
    三、企业打造基础管理体系中的常见误区
    长期观察发现，国内中小企业在打造基础管理上，经常会走入以下误区：
    误区一、盲目照搬。企业经营者喜欢学习，把各种不同风格、来源的外来制度或管理工具等生搬硬套到企业操作中。结果，企业因消化不良陷入一次次的管理折腾。
    误区二、盲目追星。企业规模不大，企业经营者不去抓基础管理，而是热衷于谈战略。结果，理念超前，实践落后，只是成了空想家。
    误区三、盲目求新。企业计划管理、流程管理、制度管理等最基础的工作都没有扎扎实实的推行，而是去学习什么先进的新型管理模式或工具。结果，本末倒置，新型管理工具的引进成了一场做秀。
    误区四、盲目摸索。企业经营者认为自己在行业里摸爬滚打多年，非常懂行，业务上、管理上均按照自己的理解进行，排斥外脑。结果，企业自发的放弃了向标杆企业学习的机会，发展缓慢。
    这些误区的出现，大多都是因为对基础管理体系的认识不清造成的。这既需要企业建立对基础管理体系的全面认识，更需要掌握打造基础管理体系的方法和技巧。
    四、如何正确打造基础管理体系
    在基础管理体系的打造中应注意以下四点：
    （一）重视个性化
   一般而言，基础运作体系，需要根据企业的业务需要进行个性化。基础保障体系中的思想保障体系、业绩管理体系也需要根据企业的实际进行个性化。
    （二）处理好复制与创新
    组织保障体系、人才保障体系、信息保障体系、执行保障体系中的会议管理体系，具体的内容具有一定的通用性，企业可选择标杆企业实践进行快速复制。
基础运作体系中的质量管理体系，可以依据ISO体系的思想和方法论，以及流程再造知识，进行基于实践的总结和优化。而特色运作制度体系，则需要站在标杆企业的肩膀上进行创新。
    （三）目的清晰
    基础管理体系，归根到底是要企业形成良好的机制。通过科学、规范、系统的运作，使得企业的员工养成良好的素养，公司形成自我管理和自我改善的能力。
    （四）掌握技巧
    基础管理体系内容比较多，如果要系统的打造，建议按以下顺序进行：
    第一，思想先行。思想保障体系的打造，可帮助企业树立共同的目标、价值观、理念，建立思想基础。
    第二，组织是体。计划管理、制度管理，可帮助企业以组织的形式来规范运作，建立组织基础。
    第三，基础是本。基础运作体系，是基础管理最核心的内容。在思想统一，组织有序运转的前提下，可以先进行流程的清晰、操作标准的制定，建立起规范；针对特色制度，应进行标杆的比较研究，真正的明确自身，并站在巨人的肩膀上创新。
    第四，信息是眼。基础运作体系的运行，产生实物流、信息流，信息保障体系能够对基础运作的过程和结果有真实、清晰的反应，便于企业实施精细化管理。
    第五，人才是根。一切运作最终都需要人来执行，提升员工的职业化素养和专业化水平，是提升基础管理水平的根本。
    第六，执行是果。基础管理体系最终要落实到实践中，会议管理体系有助于执行的过程控制，业绩管理体系可以实现目标的牵引。
作者系正略钧策管理咨询顾问，如需转载，请联系正略钧策市场部

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