第二种是“……可是”。许多人都有这样的常识或体会，只要一听到“可是”这个词，立即就会意识到：无论前面听到了多少动听的赞许之词，后面的话多半是否定自己----这也是稍微“懂一点沟通技巧”的人惯用的一种方法：先肯定/后否定。或。先鼓励/后批评，并把它冠以一种所谓“沟通技巧”的美名。只是它们并没有意识到：这种一冷一热的反差，不仅不利于沟通与合作，反而是变相否定他人的智慧。事实上，沟通与合作的精髓，就在于我们是否吸收他人的智慧。假如我们不能理解这一点，那么，所谓团队合作就变得毫无意义。

　　第三种是“……还有”。一般来说，当我们说出“还有”时，通常是眼睛中放射着光芒，意思是“我怎么没想到？”，接下来，我们的智慧会如泉涌般的被释放出来，包括了一系列的“除此之外，还应该或还有……”等等字样的词句。它才代表着肯定他人智慧的同时，由此获得某种启发而生出了新智慧。也就是说，它不仅仅代表着我们赞美他人的智慧，同时，也代表着是因为受到了他人智慧的启发而萌生出了自己的智慧。我们常常说“将第一种看法和第二种看法综合起来，从而形成了第三种看法”，说得就是来自其它人智慧的启发所形成的第三种智慧。假如没有了其它人智慧的贡献，那么，令人叫绝的第三种智慧就不会诞生。

　　因此，只有第三种人，真正懂得什么叫贡献式沟通！或者说，检验一个人在沟通时是否贡献了自己智慧，就是看它是否说出了“除此之外，还有……”的类似语句。

　　事实上，我们尝试着慢慢学会说“还有”，对于他人而言是一种智慧的贡献，对于我们自己而言，也是一种萌生新智慧的思维方式的训练。就如同你（正在阅读这段文字的读者），如果只是简单的同意或否定我所提倡的“新沟通方式”，并不意味着你贡献了你的智慧。相反，只有当你由此获得了某种启发，说出了“除了‘贡献式沟通’之外，还有其它更有效的沟通方式”，才代表着你真正懂得了什么是贡献式沟通！它的话外音，没有了他人的智慧贡献，我的与众不同的智慧也不会诞生----这才是真正有价值的“贡献式沟通”。

　　至少，在我个人看来，中央电视台的《对手》栏目，有那么一点“愚者争鸣”的味道，几乎完全不理解什么叫贡献式沟通！我甚至怀疑它们有着某种文革的经历，因为它们与“文革”做法实在是太相似了：人为的划分为左派与右派，然后让它们相互争吵/恰架，几乎完全没有建设性可言！虽然出于电视台的收视率的考虑，是可以理解的，但也实在是太不靠谱了，它几乎排除了第三种观点存在的可能性。至少，应该在左/右对手之间，设立一个第三方观点，表达出与左/右对手不同甚至截然相反的观点。反过来说，当一个问题出现之后，绝不仅仅只是存在左/右对手两种观点，一定会有第三种/甚至第四种观点的存在。

　　因此，“贡献式沟通”绝非凭空提出一种新观点，恰好相反，它是针对问题以及解决问题的方式方法，它的正确次序是：先有问题，后有观点，而不是相反。

　　简单回顾一下，从新合作方式到新沟通方式，组织管理脉络开始逐渐清晰，第一，问题与目标同样具有凝聚零散个体的功能，区别在于：目标排斥不同异见、问题欢迎不同异见。第二，使用肯定句变疑问句这个小技巧，将目标转化为问题，我们才会发现：组织里几乎全部是鲜活的鱼。第三，鱼与鱼之间的沟通，与辩论或争鸣完全没有关系，而是在于我们新思维的智慧对于他人而言，是否具有启发也就是贡献的作用。最后，即使我们围绕着问题而不是目标，进行了有效的沟通与合作，依旧面临着一个问题，就是：有效沟通与有效合作之后，我们如何正确的决策？

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