职场 别像总裁那样思维
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走出总经理误区
最近有一个企业的企管部主任向我诉苦说:公司在管理上出现了一些漏洞,领导很生气,要他在半个月之内拿出一个绩效考核的方案,并且要马上执行。我问他:公司没有搞绩效管理,绩效考核从何而来?他苦笑道:我们总经理把这个问题想的很简单,他也顾不上。这引起了我的关注,总经理顾不上抓管理,这是为什么呢?经过一段时间的调查,我发现,公司总经理是在像总裁那样思维,把管理的担子都压给了企管部。
这个公司的董事长与总经理本来是分设的,总经理负责执行董事会的决策,按说董事长更像总裁。但是董事长另有自己的公司,无暇他顾,在实际的运作中倒像-全球品牌网-一个监事。这样一来,总经理就需要用相当多的精力为公司的发展谋篇布局。这本来也不算什么错,董事长兼总经理也是常有的;问题在于,这位总经理把人事、财务等重要的管理职责交由两个副总分管,自己是在像总裁那样思维。他对管理的构想只是对企管部作一些原则性的指示,很少具体过问。企管部主任在落实的过程中还要事事请示副总经理。这就是企管部主任向我叫苦的症结所在。
总经理像总裁那样思维看起来没有错,但是由此造成角色的错位,就容易形成管理中的漏洞,容易犯一些低级错误。比如这个公司已经成立五年了,而在业务联络中,连一个规范的合同文本都没有,有时候经营部还没有与客户签订合同,生产部就下单生产了,造成结算的纠纷。两个副总经理只对自己分管的具体事务负责,忙于应付日常工作。一方面,他们作为创业元老,缺乏管理知识;另一方面,他们认为在激烈的市场竞争中,生存才是第一位的,通过精细的管理得到的效益解决不了根本问题,也都把管理交由职能部门应对。
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