“沃尔玛“成功的10大法则
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作为世界头号零售企业的沃尔玛为什么会成功?
几年来,蓝哥智洋国际行销顾问机构一直关注着零售业态的历史演变和发展趋势。美国人彼得·克拉的《山姆·沃尔顿:十条准则造就成功企业》,让我们明白了什么是他成功管理的制胜之道
“沃尔玛”的创始人山姆·沃尔顿(1918-1992),在密苏里州的一个农场里度过了贫困的童年。曾经的窘迫生活教会了他节俭和持之以恒。从密苏里大学毕业后,他在大型连锁百货j.c.penny找到了一份工作,第一次接触到零售业。二战结束后,他从军队退役,在本·富兰克林的一元店里干出了些成绩。1962年,他决定在郊区开一家薄利多销的大商场,但他的合伙人并不同意他的这一想法。沃尔顿力排众议,创办了沃尔玛超市,并最终成就了零售业的传奇。2002年,沃尔顿家族5位股东总资产达到了1029亿美元。
今天,沃尔玛是世界头号零售企业,拥有6000多家分店,从无名于美国企业500强到2002年将埃克森-美孚石油公司拉下马,跃居《财富》500强的龙头老大。2004年全球销售额达2852亿美元,每周光顾沃尔玛的顾客有1亿4千万人次,沃尔顿在他的《经营一家成功公司:我的十条法则》一书中介绍了他的制胜方程式。
法则一:专注于你的企业,你要比任何人都更加相信它。
凭借着对工作的激情,我克服了自身的许多缺点。我不知道你是否生来就有这种激情,但至少你能学着拥有它,但我肯定你非常需要它。如果你真正热衷于你的工作,你会无时无刻地琢磨怎样将它做到最好。很愉,你周围的人也会被你的激情所感染到,就像流行感冒一样。
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