内部培训师“入门”的四个要领
作者:张诗信 192
通常的做法是,在需要培训的人数较多的情况下请外部TTT课程的培训师到企业内部做培训,在需要训练的人数较少的情况下将他们送出去参加外部培训机构主办的TTT课程。
由于大量的企业都有训练内部培训师的需求,近年来讲授这类课程的培训师和培训机构越来越多,有相当多的对培训并没有太深理解的机构和个人也推出了TTT课程,这就使得TTT课程也存在莨莠或目珠共存的现象。也就是说,企业在做出选择时需要睁大眼睛,否则可能会“误己子弟”。真正专业的TTT课程,在内容结构上有着清晰的逻辑路线,那些在内容结构上安排混乱的TTT课程大纲或者课程大纲中使用了大量的感性用词的宣传资料的背后一定会有一个并不真正专门的培训师和培训机构。
☆安排观摩学习
这种训练方式包括两种方法:组织观摩优秀培训师的非TTT课程的视频光盘,一是观摩外部培训师的非TTT类课程。
购买不同的培训师出版的培训光盘,组织内部培训师观看,可以使他们从他人的培训方式中领悟到培训的技巧。要使这种方式产生较好的效果,组织者在每一次组织内部培训-全球品牌网-师收看他人的培训视频时,要为每一个位受训者准备一张评估表,评估表上的评估项目应包括以下主要方面:培训师的职业形象、培训师的语言功底、PPT制作、课程内容的系统性和逻辑性、课程内容的实用性、培训师运用培训工具的技巧、培训师与学员之间的互动技巧等等。每看完一个培训师的培训视频,要求收看者对照评估表的项目对该培训师及其课程进行评估。随后,让每一位收视者发表和解释自己的评估结果。需要注意的是,收看这类课程视频,一次不宜超过4小时,其中收看视频的时间不超过2小时,讨论的时间不超过2小时。此外,参加这类活动的内部培训师一次不超过12人为效果最好,否则在讨论时很难做到让每个人都有机会充分发表自己的观后感。
组织内部培训师观摩外部培训师现场授课的意义和方法大致与上相同。不同之处在于,这类连续观摩的时间与外部培训师的课程长度一致,评估和讨论分多次在课间进行,事后一定要有组织地回顾与分享。
☆安排标杆模仿
这也是一种训练内部培训师的有效方式,就是让不同的内部培训师各自选择自己所喜欢的培训师,模仿他们的课程内容和授课风格。
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