熟悉。因而，他们在培训内容的设计、形式、案例和时间的安排上更具针对性。除此之外，他们还可能比较了解学习者的知识、能力、性格、业绩乃至他们的家庭背景，这将有助于他们在教学过程中针对学习者的具体情况来调动他们的学习热情，并针对性地帮助学习者较快地将所学知识和技能运用到实际工作中去。

这是绝大多数外部培训师所不具备的，外部培训师讲授的大多是通用的知识、工具、方法和案例，他们不了解请他们做培训的企业，所讲授的内容不仅可能不适用于企业，还可能与企业文化与管理环境发生冲突，从而导致思想的混乱。尤其是那些知名的外部培训师，由于他们的“档期”有现，他们所讲授的都是以一贯之的通用版本的课程。他们的“助理”在培训之前可能也会像模像样地进行一番“培训需求调研”，但实际上这更多的只是满足客户要求的一种姿态，只有为数不多的知名培训师会根据调研发现的问题来修改既定的课程。

3．对学习型组织有实质性贡献

大多数企业都希望甚至于宣称要把本企业建成学习型组织。但是，我们很难想象一个没有内部培训师团队的企业是一个什么样的“学习型组织”。有效的内部培训师团队可以从以下五个方面为学习型组织建设做出贡献。

一是，存在内部培训师的企业同时在向企业全体员工和其他利益相关者（供应商、客户、投资者和金融机构等）传达企业的一个意志：本企业十分重视员工学习。这不仅对强化员工的学习意识有好处，也可以让员工感觉到企业对进步的追求，还可以增加各类利益相关者对企业的信心——它们会相信重视员工学习的企业更能加适应环境，其进步更能持续。这是学习型组织发展的前提——企业具有建设学习型组织的意愿。

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