“细分”中,别忘了“沟通”
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此时,补习班开始了。厂家意识到在销售快速扩张的过程中,与消费者的沟通疏忽了,仅仅采取了一种形式—“产品”在沟通,产品实体所承载的核心价值并没有在消费者的心里积累共鸣。
忘羊补牢,为时不晚,前提是竞争对手也处于亡羊补牢阶段。如果你猛然发现竞争对手“润物细无声”式积累了消费者心理的喜欢,那肯定要花费掉你在销售扩张中获得的利益,并且在以后的每年中不停的支付此费用。
所以说,市场细分的过程中,别忘了积累与消费者的沟通!
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