管”与“理”如何兼得?

 作者:李东    161

  老板往往不够专业和敬业,并缺乏管理能力,无法驾驭个别能力强的下属,于是造成了员工之间明争暗斗,相互不欣赏;制度是制定了,但能力强的员工带头违反,老板不敢处罚,于是造成制度流于形式,人人都是领导,人人说话都不算。没有人来监督执行,内部管理就开始混乱。

  案例故事:D公司老板最近因为考勤的问题很头疼。D公司已经成立四年,老板经常出差,不常在公司,为了“拉拢”部门经理,前两年的考勤制度是部门经理不用打卡,基层员工要打卡。但两年下来D公司的考勤一塌糊涂,经理因为不用打卡,因此经常迟到和早退,有时甚至星期一早上也不按时来。时间一长员工们觉得不公平了,因为D公司对于基层员工是按出勤情况发工资的,认卡不认人,比如头天晚上基层员工虽然加班到很晚,但如果第二天不按时打卡还是要按迟到算的,于是员工之间相互代打卡情况越来越多,员工们也经常迟到早退,或者半天都不来,也不请假,就找人代打卡了事。两年后D公司觉得这样下去实在没有公司的样子,于是又制定了所有经理都要打卡的制度,而且办公室主任也煞有介事的将写有经理名字的考勤卡每月插在打卡机旁边,但实行了没两个月,员工们发现经理们的卡只是做个样子,经理们照样迟到早退,考勤卡上空空如也,没打过几次。于是员工之间代打开的情况又渐渐出现,且员工对公司的管理制度越来越不满,经理们在员工心目中逐渐失去威信,员工辞职现象频繁发生。

  兼得之道:老板首先要敬业,呈现在员工面前的是一个敬业的老板;部门的管理者要选好,人才的选用育留,要适当放权给部门管理者;老板们要与员工多沟通,按照规章制度办事,不能当好好先生,要制度面前人人平等。

  现象三:“管”、“理”表面上都有,但实际执行中流于形式

  典型表现:制度面前,人人不作为

  公司制度也有,各级管理者都存在,但制度执行不下去,或者执行力度不够,从而严重影响工作效率。

  案例故事:周凌是E美容公司新来的内刊编辑,工作三个月后,周凌发现内刊编辑出版的过程中有很多问题,最严重的就是校对的问题。内刊没有专门的校对人员,每个编辑 李东
 兼得 如何

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