“托恩”高层管理者大忌

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在某公司开高层会议,好几个高管在开会的时候向总经理要提高部门激励和争取行政资源,“我们部门希望增加XX的奖励,希望增加XXX的投入,好处是什么什么”总经理面露难色和略显尴尬。

作为公司高层如此直接的表达争取待遇和资源,会使高层团队陷入困境,特别是使总经理陷入两难。如果通盘考虑,最后没有同意或同意的程度不如提出者的高,提出者部门的人会说,你看我们老大争取了,是上面不给;如果上级同意了,提出者部门的人又会说,你看还是我们老大给我们争取的。只要这种申请形式一经展开,则决策层与部门员工立刻成为利益对立者,而部门高层无论结果如何都收获了人心。这在古代叫“托恩”,把“恩”托在自己手中。


有两个著名企业的案例,都有这种“托恩”现象,一次是创维的陆强华事件,一次是蒙牛的牛根生在伊利时的分配自己奖金事件。

某年,陆强华带领其销售团队,大幅超额完成任务,他向公司提出提高奖励比例的要求,与总经理黄宏升发生了剧烈的冲突,甚至代表销售团队向董事会发出最后通牒,在董事会商未回复时,带领近200人的营销团队集体跳槽。创维无奈紧急起用大批刚进公司不久的大学毕业生,建立了新的销售队伍,结果次年的销售业绩大幅超过上一年,新销售队伍的信心得以建立,从此创维的销售走向稳定发展。

另一个著名案例是现在蒙牛老总牛根生还在伊利的时候,把公司发给他的奖金发给了手下员工。引起了公司内部巨大的矛盾,导致他与伊利高管团队矛盾越来越严重,最后离开伊利。这个案例中,牛并没有向公司要奖金,而是分自己的,这比从公司争取奖金更易引起冲突。

 管理者 大忌 高层 管理

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