中小企业运营的三个重点
作者:李尚谋 87
中小企业运营的三个关键首先就是业务导向,也可以理解为市场导向,或者需求导向。我们看到很多企业稍有规模,创始人就开始抓战略,抓人才,搞资本运作,这些都没有错,而且却是要花一些精力来关注。但最重要的依然是业务的开展成长,因为生存是第一位的,而且只有在为了生存的奔跑中才会锻炼敏捷的身手。业务导向不仅仅是业绩,也包括业绩的成长速度,利润状况,区域的拓展,重复购买的频率,新产品的开发速度以及市场反应,竞争对手的跟进状况。咨询经历证明,这是一个根本。不是产品和服务的本位主义,而是从需求出发的业务导向。必须很清楚我们做什么?我们提供的是什么?如何让更多的人接受我们的产品和服务。但对行业的解读也存在区别,比如“闹白金”是礼品。业务导向的重点是什么?这里面必然会融入业务模式商业模式的创新创造。这让我想起三枪的主题歌,“高桌子低板凳都是木头”。看山不是山,看山还是山。
第二个关键带起一支队伍,有了产品再加上一个会喝酒会拉着兄弟们谈谈梦想的领头人,八成会有不错的成绩。没有队伍什么都是白扯。自古以来领袖的魅力都是至关重要。带起一只队伍的首要-全球品牌网-任务就是领导力的培养!出现问题的情况有这么几种情况,领导人不会谈梦想,只会要业绩,不会恰当的分配既得利益。没有人情味,人员走马灯,这个做起来很难。其次是,领导人会谈梦想,但心胸太小,队伍就那么几个,青黄不接,几年之后再也突不出去了,老了也不愿意动了。再就是领导人只会谈梦想,从来没有兑现过,这也很可怕,生意做成主义。还包括领导人的大小不能正确把握,独裁气氛太浓,还很小以为自己大了,做的有些规模了总也拿不起来架子,都是队伍成长的问题。一个王者一定要有无数的强者追随才能成就王者的霸业。
第三个关键就是品牌的打造。现在的市场竞争,必须理解什么才是商业竞争的本质,不要说我们的中小企业,就是我们的很多大企业都还不懂品牌建设之道,舍本逐末的事情屡见不鲜。比如我们的白酒市场,产品开发动辄就是几个价格带,一个品牌下什么档次的产品都有,藏尊酿陈酿窖晃晕老百姓,也把自己给晃晕了。如果是暂时的战术我们可以理解,如果是品牌建设如此,而且成为-全球品牌网-什么多品牌格局,可就糟糕了。可口可乐的美之源果粒橙来中国好几年才推出其他口味包括奶优,为什么我们不先打响一个品牌之后再抢钱呢?根本就不给品牌种子发芽的机会,只期待着竹子一样的高度。品牌种子没有培育和筛选,胡乱出来的品牌概念又得不到有效的传播,甚至还歪曲理解广告,怎么能不被淹没?不是大传播小传播,是你根本就没有理解传播的重要性。为什么农夫山泉的老板说他只是会做广告?只会做广告能做的这么出色吗?
最后,这三个方面不是割裂的,业务导向一定会成长一个好的品牌理念,也就是品牌种子,简单而执着。这个共同的追求一定会凝聚一批人,为了这个梦想的未来,前赴后继。有了一群人,品牌理念就开始不断生长,不断地走进千家万户,反过来需求消费者又回共同培养这个品牌种子,让产品更加成熟和适应需求,这就是奇迹的轨迹,简单吗?三个关键让中小企业成为巨人。
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