竞合──现代营商理念
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我们在市场活动中常常看到这样一种动向:某些大中型资讯化建设专案,由於规模宏大,涉及面广,周期较长,精明的业主先将整个专案划分?若干个子专案(其中包括设备采购、系统集成、软体发展和工程监理等)分别招标,再通过协商的办法将中标的几家企业所提供的技术和服务优化组合,共同签约完成。?什麽?
合作是共蠃的基础
就业主的利益来说,因?专案本身太庞杂,任何一家企业都无法独自完成。化整?零,分项招标,引入竞争机制,有利於控制专案质量、进度和造价;就竞标单位来讲,大家都有一次公平竞争的机会,如果“入围”的话,又多了一次合作的机会,大家各用所长、优势互补、利益共用。
这些具体问题反映了现代企业的发展趋势,正在遵循这样的规律:人类社会的第一次现代化是从农业社会向工业社会的转移,第二次现代化是从工业社会向知识社会的转移。第一次现代化多是对大自然和竞争者的征服,而第二次现代化则是与大自然和相关行业的融合。企业在第二次现代化过程中正在从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系。可见,合作是共蠃的基础。进入新世纪,尤其是入世以後,只有善於“竞合”的企业才能受到业主和同伴的欢迎,才能不断地发展、壮大,甚至成?跨国公司。
合作是共蠃的前提
两方或多方要实现共蠃,首先是优势互补──合作双方(或者多方)在管理、人才、市场、业务、地域与核心技术等方面各具优势,又有很好的互补性。合作各方均承认各方的优势和互补性,承认只有合作才能“切开”较大的市场蛋糕,?大家带来更多的利益。并且以合同等法律形式确定合作目标、方式以及各自的责、权、利等等。
其次是以诚相待──我国古代圣贤崇尚“仁、义、礼、智、信”,使得官方和民间在经商时也倡导“信诚?本,一诺千金”。这种朴实的经商游戏规则使我国有了商贸初具规模的商朝,有了陆地和海上的茶马古道和丝绸之路,有了“强汉盛唐,东方罗马”的政治、经济和文化鼎盛时期。诚信是区别企业家和庸商的试金石。
令人遗憾的是,这几年来一些缺乏远见的商家早就把这些优良传统置於脑後。在他们看来,合作的唯一目的就是要战胜或者利用合作方,使自己或者自己的公司获得最大利益。他们在与对方进行所谓的合作时,反复强调合作对於对方的最大利益,把自己对合作的所有想法、方案和美好的前景都虚构出来,而且人?地加以夸大,诱使对方做出非理性的决定。等到对方开始投入人力、物力和财力资源进行合作时,就会发现越来越多的问题,就会感到合作并不像对方当初承诺的那麽美好。其结果使得矛盾、冲突越积越深,直到最终爆发,不但鸡飞蛋打,生意做不成,而且朋友变成敌人。其实,每一项合作,不仅会有有利的、积极的一面,也会有消极的一面。相当一部分所谓的聪明人,?了合作成功,都强调合作的正面,对负面的东西瞒着不说,等到出现问题,就互相埋怨,其结果可想而知。成功的合作,在合作之前,就应当以诚相待,把你的长处和短处都客观地告诉给合作方。
第三是求同存异──企业间的合作成功与否最终取决於各方的代表──人,尤其是在“入世”後,现代企业的管理人员甚至普通员工都有可能与不同国家、具有不同教育和文化背景以及价值观念的人士打交道,这就要求涉外代表应大量学习不同国家和地区的教育、经济、法律和政治等制度,特别是要了解其社会文化环境方面的知识。最?根本的是,应当求大同,存小异,尊重他国或异地的风俗习惯和市场差异,尊重异国、异地文化,这就是合作文化。这种文化使企业能够突破看似有限的市场空间,实现优势互补,做到“双蠃”乃至“多蠃”。
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