电话销售课程体系

讲:销售人员阳光心态塑造---礼由心生,态度决定一切  1、礼仪的高境界是内心的淡定  如何保持一份阳光的心态  将礼仪成为自己内心的一份修养  2、如何培养良好的工作意识  我为什么而工作  我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)  我应该怎么做(职业能力:态度>技能)  打造阳光心态,树立危机意识(青蛙现象解析:生于忧患、死与安乐)  第二讲:销售人员形...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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