管理技能课程体系
《从员工到主管的六项管理技能提升》 课时:12H
从员工到主管的六项管理技能提升——“心”领导力系列培训课程课程背景:现在,企业老板在用人上经常有这样的烦恼:这个人在当员工的时候,工作积极认真,踏实苦干,业绩蒸蒸日上,成绩斐然,企业把他作为后备干部培养;当他成为一名管理干部的时候,却让老总大失所望:他所管理的团队,士气涣散、暮气昭昭;矛盾重重、怨声载道;精神萎靡、颓废沮丧;目标低下,业绩不佳。企业本想委以重...
讲师:许延颖在线咨询下载需求表
《德鲁克八项管理技能 》 课时:12H
德鲁克八项管理技能课程纲要课程背景:如何制定计划及控制过程?如何进行有效时间管理?如何管理绩效并实现有效沟通?企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的管理技能培养与培训,导致管理过程中缺乏科学的方法指导,管理效能不高。需要提升“计划组织与控制、授权指导与监督、激励培养与沟通”等管理技能。...
讲师:李东在线咨询下载需求表
《班组长管理技能》 课时:6H
班组长管理技能—班组长管理能力提升课程背景:为什么自身勤恳努力工作却得不到班组成员积极响应?为什么严格的制度管理却不能激发班组成员的工作热情?怎么才能使班组成员积极有效的工作?企业的基层班组长多数出身于生产骨干,其班组管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的班组管理能力培养与培训,导致工作中管理角色认知不全面、管理方法单一、缺乏班组...
讲师:李东在线咨询下载需求表
《TWI生产现场一线主管管理技能提升》 课时:12H
TWI生产现场一线主管管理技能提升课程背景:企业90的基础管理工作靠谁去落实?90的工作效率靠谁去推进?90的现场事故靠谁去发现并改善?100的一线员工作业手法靠谁去指导?100的一线员工靠谁去管理?在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或...
讲师:李丰杰在线咨询下载需求表
外包管理中高层管理技能提升训练营 课时:18H
外包管理中高层管理技能提升训练营【主讲:孙海蓝】——孙海蓝与您探讨如何“赢文化,赢员工,赢团队,赢未来”【时间:2-3天】【前言】如果说人力资源管理是在经营“人”,那么企业文化管理就是在经营“人心”,这是更高层次更高境界的管理能力。《尚书》云:非知之艰,行之惟艰,忱则不艰。如何经营人心?如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人?如何管理员工关系?【本课程实战点...
讲师:孙海蓝在线咨询下载需求表
《MTP----中层管理技能提升训练》 课时:6H
MTP----中层管理技能提升训练课程背景:美国盖洛普(Gallup)调查指出,65的离职员工其实是想离开自己的上司,并且员工离职五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是主管应承担主要责任。然而,作为一名中层干部,我们常常会感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙...
讲师:任文建在线咨询下载需求表
实战型中层管理技能系统提升 课时:6H
课程设置-期(管好自己---角色认知、时间管理、有效授权)部分管好自己之角色认知(一)理解管理1.什么是管理?2.管理的目标3.管理的职能(二)管理者的角色定位1.管理者在企业中的地位2.管理者面临的挑战3.管理者业务角色和管理角色的转换(三)管理者心态的五项修炼1.修炼一:管理者的心态转变2.修炼二:管理者的能力转变3.修炼三:管理者的工作处理方式转变4....
讲师:葛军在线咨询下载需求表
一、专业银行网点形象转变1.经营理念:以客户为中心的网点运营2.网点现场格局的改变及管理应对二、支行长职业化修炼1.支行长角色认知2.支行长的自我管理3.支行长的领导风格养成(找出适合自己的团队领导风格)4.高效沟通是支行长的基本素养三、网点高效管理1.现场管理的四个方面(业务、人员、制度、设备)2.业务运营相关事件事理...
讲师:张淼在线咨询下载需求表
中高层管理技能提升 郑凯 课时:6H
讲:管理从目标开始1、目标是一个系统2、衡量行动效果的标准3、目标决策的方式4、反对意见的作用5、成功之后6、机会与风险7、企业应该有哪些目标8、执行与用人第二讲:有效的组织管理1、组织与团队2、企业越大,越需要完善的组织系统3、高层应不应该做具体工作4、职能制与事业部制5、管理层次6、没有唯一正确的管理机制7、良好组织的特征8、组织的原则第三讲:设好岗位,...
讲师:郑凯在线咨询下载需求表
一、经理人关心员工什么胜任力模型职业规划二、选材篇:如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇:如何使用好你现有的人才1.管理与执行员工执行力差的五大原因经理人的角色认知管理的五大职能解决团队执行力的五大方法2.目标管理与目标设定目标管理目标类别目标设定原则目标设定流程有效设定员工目标3.绩效考核与绩效...
讲师:陈中在线咨询下载需求表
课程大纲讲:慧眼识人一、员工行为解读1、引发员工行动的心理因素2、员工行为表现与导向3、关注员工的工作动力二、员工个性与能力的差异化1、员工典型个性行为识别2、员工感知力差别诊断3、员工能力差异表现三、员工工作行为成熟度识别1、员工工作成熟维度2、员工工作成熟度识别3、工作行为典型特征类型体验活动:典型个性行为测试案例分析:小王真的修不好电脑吗第二讲:在使用...
讲师:李东在线咨询下载需求表
一、执行文化建设(一)商业人格塑造1.独立商业人格是一个优秀管理者的基本人格入口2.成年人逻辑3.社会人心态4.独立与自主意识(二)结果思维训练1.客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存2.什么是任务,什么是结果3.结果三要素4.做结果的方法:外包思维法、锁定底线法5.结果定义训练(三)客户价值训练1.对外做客户价值才可以不战而屈人之兵2.内部客户价值...
讲师:刘玮在线咨询下载需求表
课程大纲讲:目标制定与管理一、目标概念1、目标是什么2、目标管理涵义3、目标管理的应用二、目标管理实施1、目标管理基本原则2、目标管理的阶段划分1)目标设置2)目标实施过程管理3)评估3、目标管理实施方法1)建立目标体系2)明确责任3)组织实施4)评估评价练习活动:如何制定目标第二讲:计划制定与管理一、什么是计划管理1、计划是什么2、计划有哪些类型3、计划的...
讲师:李东在线咨询下载需求表
一、经理人关心员工什么胜任力模型职业规划二、选材篇:如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇:如何使用好你现有的人才1.管理与执行员工执行力差的五大原因经理人的角色认知管理的五大职能解决团队执行力的五大方法2.目标管理与目标设定目标管理目标类别目标设定原则目标设定流程有效设定员工目标3.绩效考核与绩效...
讲师:陈中在线咨询下载需求表
以绩效为核心的经理人管理技能提升训练 课时:6H
主题一卓越绩效型管理者工作的原点——自我突破目的:系统认识企业管理的核心思想与规律,明确卓越绩效型管理者的标准,打造个性鲜明、超强魅力、绩效卓越的管理者。内容工具/方法实操演练1.1新经济时代企业管理成功关键成功因素转变:物本与人本,外功与内功管理者能力的转移:权力、功力、魅力卓越管理者的成功转型1.2卓越管理者十二项基本技能1.3绩效型管理者的角色转变愿景...