商务谈判课程体系
《铁塔市场人员商务谈判与客户拓展能力提升》 课时：12H
铁塔市场人员商务谈判与客户拓展能力提升【课程对象】铁塔市场人员【课程时间】2天【讲授方式】理论授课+案例讨论+模拟训练+视频分享【课程目标】•了解如何通过客户的要求来洞察客户需求的方法，提升沟通的效果；•掌握服务反馈和客户期望值管理的技巧，提升沟通谈判的成功率；•了解基本的服务和拜访礼仪，掌握客户陌拜过程中的技巧和关键话术；•提高商机挖掘、商机推进和关系维系...
讲师：杜荣轩在线咨询下载需求表
商务谈判礼仪与技巧 课时：12H
商务谈判礼仪与技巧主讲老师：唐黛琳课程收益掌握商务谈判的基本概念和特征，了解其原则和方法；熟练掌握谈判的内容和步骤，知道如何做好谈判准备工作，对商务谈判的礼仪和策略、谈判技巧与僵局的处理技巧等能够比较深刻地把握，最终学以致用，以达到在商务活动实践中灵活运用的目的。 课程时间2天（12课时）培训方法理论讲授、案例分析、分组讨论、互动教学、模拟训练、教练演示、游...
讲师：唐黛琳在线咨询下载需求表
商务谈判【课程大纲】第一章商务谈判概述1-1谈判与商务谈判1-2商务谈判的特点与作用1-3商务谈判基本原则1-4商务谈判的评价标准；练习第二章商务谈判的类型与内容2-1商务谈判的类型2-2商务谈判的形式2-3商务谈判的内容第三章商务谈判理论3-1需求层次论3-2博弈理论3-3公平理论3-4谈判失利理论3-5其他谈判理论第四章商务谈判准备4-1商务谈判目标的确...
讲师：吕江在线咨询下载需求表
章商务谈判概述1-1谈判与商务谈判1-2商务谈判的特点与作用1-3商务谈判基本原则1-4商务谈判的评价标准；练习第二章商务谈判的类型与内容2-1商务谈判的类型2-2商务谈判的形式2-3商务谈判的内容第三章商务谈判理论3-1需求层次论3-2博弈理论3-3公平理论3-4谈判失利理论3-5其他谈判理论第四章商务谈判准备4-1商务谈判目标的确定（补充：1.案例分析：...
讲师：吕江在线咨询下载需求表
【王子璐课程大纲】章：客户异议的处理一、客户提出异议时你有没有遇到过这样的问题？1、因为反驳客户让客户不满？2、过于迎合客户让自己陷入被动？3、客户总是不停的挑刺？二、分析客户产生异议的四大原因1、原因一2、原因二3、原因三4、原因四三、处理客户异议的四大原则1、永不说NO2、主动3、总结4、主导四、销售基础技能“主导”训练1、主导技巧基础篇2、主导技巧提升...
讲师：王子璐在线咨询下载需求表
金牌课程《双赢商务谈判技巧》 课时：12H
双赢商务谈判技巧-6985003810课程背景成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但是，由于缺乏谈判技巧的培训，也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”，相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。对于如何实现双赢谈判，我们常遇到如下问题——没有形成正确的谈判认知没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略没有占据谈判进程中的主动没有掌握与不同性格对象谈判的方法针对以...
讲师：李俊在线咨询下载需求表
课程大纲部分商务谈判的定义1、商务谈判的定义2、商务谈判可能出现的结果第二部分谈判中的沟通技能n沟通在谈判中的作用l流通信息要讲方式方法l传递情感做到合情合理l改善效果懂得评估博弈l建立影响注重心理需求n谈判中的相关沟通技能l听话，要让对方“听出”你的诚意l问答之间，要让自己进退裕如l说话，要有分寸有节度l告知与反馈，要合理合情n谈判中对方肢体语言的解剖l头...
讲师：李俊在线咨询下载需求表
【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于谈判、沟通等方面的问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、商务谈判沟通技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、影响谈判沟通效果的因素分析二、营造沟通氛围沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿...
讲师：陈毓慧在线咨询下载需求表
讲、谈判实现持续营销一、老客户流失是销售人员心头永远的痛二、客户流失的根本原因挖掘三、谈判尚未开始，客户关系就已经开始四、大客户关系模型——与客户建立长期密切关系的捷径第二讲、商务谈判的原则一、谈判的三大误区和三大任务1.成功谈判的标准2.价格绝非大障碍3.谈判风格测试二、谈判高手应具备的能力和素质要求1.快速提高谈判能力的捷径2.谈判的五阶段及常犯错误第三...
讲师：廖衍明在线咨询下载需求表
《唯利是“读”——企业商务谈判及沟通技巧》 课时：6H
《唯利是“读”——企业商务谈判及沟通技巧》——讲师：刘名发老师【课程价值】企业越来越大，对外沟通的人员越来越多……，怎样能确保每一次的对外沟通，企业都是处于优势？除了制定制度、规范流程外，谈判技巧和沟通技巧至关重要！刘名发老师独创“？？读”策略，能让您每一次谈判都占尽先机。当企业处于优势时，如何谈判？——读“鑫”，争取最大利益。当企业势均力敌时，如何谈判？—...
讲师：刘名发在线咨询下载需求表
商务谈判技巧 课时：6H
商务谈判技巧课程背景：谈判是采购和销售人员经常要做的事情。如何在成为有效的谈判谈判者？跟不同观念的人获取认同、消除分歧并建立有建设性的协议将极大地促进企业的成功。学员在本课程中将学会判断何时谈判、如何准备谈判、如何管理进攻性的谈判对手，如何处理日常谈判等等重要技巧。课程还结合了大量实用案例及联系，确保学员今后能够应对挑战性不断增强的实际谈判要求。课程时间：1...
讲师：侯海伦在线咨询下载需求表
《商务谈判-高效议价成交训练》 课时：12H
商务谈判的秘诀——高效议价成交训练课程背景：销售团队的战斗力，很大程度表现在谈判环节，销售人员都在谈判中绞尽脑汁，无奈客大欺店，谈判毫无意义，只是简单的财务收款而已，能卖就卖，随遇而安。无奈之下，常常出现这样的情况：1）面对谈判，我们坐立不安？2）客户不懂行情，漫天要价？3）客户斤斤计较，蝇头小利坚持半天？4）客户口中没有最低，只要更低？5）我们坚持独家特色...
讲师：张庆均在线咨询下载需求表
《价格猎手—双赢商务谈判策略》 课时：12H
价格猎手——双赢商务谈判策略主讲：梁辉老师课程背景：要么战争，要么谈判。在人类的历史上，这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来，人类的历史缀满了谈判，而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止，没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值；出色的谈判能力与高超的谈判技巧，正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影...
